《向解放軍學(xué)習(xí)》讀后感
從踏上壽險營銷列車的那一刻起注定了我們疾馳前進,幾乎沒有時間靜下心來好好品味研讀一本書籍,今年春節(jié)透過周總的推薦讀完了《向解放軍學(xué)習(xí)———最有效率組織的管理之道》一書,從書名里就可以讀出一種興奮。作者張建華同志在部隊度過了整整24年,部隊里的成長經(jīng)歷使他對軍隊了如指掌而深懷感情。離開軍營后,他又進入到著名的跨國公司—cosco,長期從事企業(yè)管理和咨詢的管理。這本書稱得上是一部“中國人的問題,中國人解決”的本土管理力作。該書分別從組織建設(shè),組織目標,組織文化、組織成長和組織的生存、做大做強等多方面,結(jié)合大量的歷史文獻資料和一些鮮為人知的歷史故事,找到了解決我在經(jīng)營當中面臨各種難題的方法,這些難題包括市場、競爭、發(fā)展、壯大、員工忠誠度和效率等等。感謝周總的推薦,透過此書使我收益非淺,主要有以下幾點:
第一:中原營銷服
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略605字,正式會員可完整閱讀)……
內(nèi)勤,分工負責形成合力,對于交待的工作或職場訓(xùn)練內(nèi)容要常規(guī)檢查,抽查,定期不定期檢查,突擊檢查等綜合使用,要讓業(yè)務(wù)伙伴腦子里緊緊繃住“掌握職場訓(xùn)練內(nèi)容”的弦,久而久之就變?yōu)樽杂X行動。齊抓共管,共同承擔任務(wù)和責任,防止敷衍了事。堅持每天下午下班召開內(nèi)勤碰頭會,對于當天分管的工作進行
匯報,發(fā)現(xiàn)不足及時的修正,重要的是同時安排明天的工作。只有管理者思想行為統(tǒng)一才會發(fā)揮管理隊伍整體作用,管理才有凝聚力,才出戰(zhàn)斗力;
第五:責權(quán)明細該誰負責,他就要認真對待,同時,對工作產(chǎn)生的問題要承擔責任。防止都抓產(chǎn)生不同“調(diào)”或為一件事牽扯管理集體全部精力,或都不管相互推諉,內(nèi)勤(督導(dǎo)、組訓(xùn)、后援)又規(guī)定有相應(yīng)的職責,合理的分工解決了責任劃分和權(quán)利的使用,使管理有序,責任有追;
第六:領(lǐng)導(dǎo)是標桿,作為中原的帶頭人我要繼續(xù)做遵守規(guī)定的模范,去影響各部門經(jīng)理意識。同時發(fā)動各級主管起到模范帶頭作用,是管理是否有長效的很重要方面。靠命令的執(zhí)行這樣的戰(zhàn)斗力是很難經(jīng)得起困難的考驗;
第七:建立、健全獎罰機制,做好做壞要不一樣,程度如何控制,不同的人有不同的看法。我個人認為:原則問題決不姑息遷就,非原則問題本著治病救人。但標準要統(tǒng)一。不搞平均,不搞照顧,重獎主線工作成績脫出的。重罰或開除主線工作沒做好或做糟了的。用好獎罰力度靠激勵機制去影響團隊輔助執(zhí)行力的提高;
第八:抓好團隊骨干選拔培養(yǎng),團隊骨干是“終端管理者”,又是任務(wù)執(zhí)行者,還是情況收集匯報者。在執(zhí)行力上他如何去實施,直接關(guān)系到工作的效果。不要看他暫時不是主管就不用他,只要具有較強的領(lǐng)悟能力、組織能力、積極的心態(tài)。骨干是有培養(yǎng)發(fā)展可能的,能力也比較強,但在某些細小方面還需要“加工”。骨干要多要成為骨干群,一是相互間有競爭,二相互間有比較。有“競爭”會加速他們成長,又會輔助執(zhí)行力的提升。有“比較”才有利于加快自我完善,也有助于執(zhí)行中完善我們的任務(wù)目標,因為他們會產(chǎn)生很多好的點子去幫助我們在制定和實施計劃上更科學(xué)合理。目前重要已經(jīng)完善了兼職組訓(xùn)體系和兼職講師體系,他們在日常的經(jīng)營運作當中已經(jīng)發(fā)揮了相當重要的作用,今年已經(jīng)向公司推薦了三位組訓(xùn)人員,下一步我們將會進行兼職組訓(xùn)隊伍的擴編,力爭每個營業(yè)部都有一名兼職組訓(xùn)協(xié)助開展工作;
第九:玩好精神、物質(zhì)激勵:激勵應(yīng)用得好,對組織是正效應(yīng);應(yīng)用得不好,則可能損壞組織的健康。在軍隊的激勵中,精神激勵占有主要地位,物質(zhì)激勵只起輔助作用。精神激勵是針對
軍人在精神方面的需求,采取有效措施,調(diào)動其積極性的活動。在戰(zhàn)爭年代廣泛開展的殺敵立功運動,它有效地激發(fā)了指戰(zhàn)員勇敢戰(zhàn)斗、前赴后繼地去奪取勝利。在現(xiàn)代軍隊管理中,精神激勵還包括滿足官兵的情感需要,鼓勵他們參與管理,增加他們的工作興趣等內(nèi)容。結(jié)合今后實際工作,我們要在精神激勵方面下工夫,通過了解觀察營銷員的情感需要進行不同的精神激勵;
第十:司歌嘹亮建立快樂組織,看到書上寫到解放軍建立準家庭環(huán)境。大家庭文化,使其內(nèi)部建設(shè)上具有了超越一般組織的凝聚力。榮譽至上和傳統(tǒng)承續(xù)的氛圍。視榮譽為生命,重視傳統(tǒng)教育,使全軍官兵始終保持著昂揚的精神。這一點和中原的工作 ……(未完,全文共2673字,當前僅顯示1699字,請閱讀下面提示信息。
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