酒店市場銷售部責(zé)任考核辦法

　　市場銷售部責(zé)任考核辦法
　　為了加強市場銷售部的管理和考核，按勞計酬的原則，提高員工的工作積極性，在做的基礎(chǔ)工作的前提下，根據(jù)酒店實際情況，特制訂以下有關(guān)考核辦法：
　　一、基礎(chǔ)工作
　　1．客戶經(jīng)理有拜訪客戶，每星期每人交5張銷售回訪單，并取得意見表，一戶
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系并預(yù)訂的長住房、散客、會議、旅游團隊等銷售收入（其中沖賬消費，由其它部門事先聯(lián)系交市場銷售部具體安排接待工作、賓客已到達(dá)酒店消費及直接自己預(yù)訂或打電話聯(lián)系的都不作銷售業(yè)績）。掛賬以應(yīng)收款到賬情況按實際折扣和開發(fā)票額度確認(rèn)。
　　2．考核標(biāo)準(zhǔn)及要求
　　a.積分計算，酒店對銷售部采取積分考核制，餐飲、康樂、客房按25％算積分，消費1元算1分，打折按實際折扣，開發(fā)票按實際的額度以5％為參照，
　　營業(yè)額*（25%－優(yōu)惠率－稅率5%）＝積分
　　b.積分提成，客戶經(jīng)理底薪900元（含交通費），效益工資按實際折扣開發(fā)票后的積分辦法，按0.13元/分提成；
　　c.發(fā)放辦法
　　考慮客戶經(jīng)理工作特殊性，客戶經(jīng)理提成工資每月按60％發(fā)放，余下的40％的部分，到年底發(fā)放20％，考核結(jié)束后發(fā)20％；
　　d.新錄用客戶經(jīng)理每月完成積分4000分/月，連續(xù)兩個月未完成，作調(diào)離處理；
　　e.一年半客戶經(jīng)理連續(xù)三個月未完成5000分/月，第二年不再錄用；
　　f.客戶經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)自己開發(fā)市場后的業(yè)務(wù)范圍，勿沖突其他客戶的業(yè)務(wù)范圍。如不 ……（未完，全文共959字，當(dāng)前僅顯示610字，請閱讀下面提示信息。收藏《酒店市場銷售部責(zé)任考核辦法》）