關于裝飾材料企業(yè)的工作分析
工作分析應該說是在新的社會用工形式下對于人力資源合理化運用的一種手段和方法,對各部門各個工作崗位盡可能完備的工作分析是提高管理效率、厘清工作職責,確保企業(yè)正常運作的重要前提,尤其對一個正處在飛速上升發(fā)展和轉型期,面臨重大變革的企業(yè)來說是非常必要的。
“”公司自1988年12月26日鴻生公司成立開始至今,營運面積已達6600平方米,已經(jīng)發(fā)展成為山東地區(qū)飾材連鎖企業(yè),并且至力于打造中國一流
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的發(fā)展支持部從根本上就是為企業(yè)各部門服務及提供幫助的綜合部門,其實對于整個企業(yè)及發(fā)展支持部來說,早已作過類似的工作分析,對工作內容、崗位職責也早已做出了明確及詳盡的規(guī)定,但是在實際應用中,卻發(fā)生了每個人都對自己的職責搞不清楚,說不明白,互相推諉,由此引發(fā)了工作矛盾,甚至對工作產(chǎn)生了消極倦怠的心理,失去了對工作的積極性。
通過這幾天的觀察分析,我認為有以下幾點需要注意:
一、工作分析要因時而宜,每個企業(yè)崗位的工作職責都不是一成不變的,應根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營需求的變化而相適應,因此對崗位分析應進行階段性的調整與修訂,形成正式文件并照章執(zhí)行。
二、形成了正式文件后應及時通知其它相關人員,以免在各部門溝通和街接問題上出現(xiàn)問題,造成工作中的不便與職責不清等問題。
三、對于已經(jīng)出現(xiàn)的問題,要及時進行解決,如果只是發(fā)現(xiàn)問題,分析問題而不去解決問題,勢必造成小問題變成大問題,大總題變成積年沉疾,就會無從下手,難以處理了。
四、現(xiàn)階段發(fā)展支持部出現(xiàn)的具體問題,還有因為整個管理運作體系出現(xiàn)部分不合理及有待完善而造成的問題,如每個人都在抱怨工作量大,工作繁雜,事實上很多工作失誤都是因為各部門協(xié)調及溝通上出現(xiàn)了問題而造成的,及部分職位設置不合理,造成了有些工作沒人作,有些工作重復作,經(jīng)常出現(xiàn)差錯及遺漏,至于究竟是哪些部門和崗位的問題因為了解不夠暫不涉及。
具體解決方法及建議
1、重新劃分工作范圍及工作職責,形成書面材料,直屬經(jīng)理通過后,召開部門會議宣布,并通知相關部門人員,如在今后的工作中發(fā)生工作變動也應照此辦理。
2、銷售內勤份屬營銷部門,應與行政部門盡快脫離,發(fā)展支持部人員構成現(xiàn)階段應以行政及人力資源等職位為主。
3、營銷中心應配備部門專用電話,由營銷內 ……(未完,全文共1530字,當前僅顯示972字,請閱讀下面提示信息。
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