物業(yè)員工培訓(xùn)手冊綠化保潔篇

　　一、用具、工具、機(jī)械
　　抹布、掃帚、畚箕、毛刷、鋼絲絲球、白潔布、平口鏟、吸塵器、地面清洗機(jī)、地毯清洗機(jī)、吸水機(jī)、打臘機(jī)、磨光機(jī)等。
　　二、清洗材料
　　肥皂、洗衣粉、潔廁靈、瓷磚、面磚、花崗巖、大理石清潔劑、玻璃清潔劑、二甲缽、香樵水、醋酸、氫氟酸等。
　　三、人員配備
　　根據(jù)需保潔的范圍、用途、類別、人流量、設(shè)施、設(shè)備等因素配備相應(yīng)的保潔工，一般區(qū)域可分時保潔，客流量大的區(qū)域必須設(shè)專人保潔。
　　四、安全
　　1、地面水、油污的防滑；
　　2、防止工作時工具碰撞人；
　　3、防止工具倒下或高空作業(yè)時掉下打人；
　
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至下，再從左刮右將水刮下，并擦干玻璃刮上的殘余水分，一洗一刮連貫進(jìn)行。
　　3.5用抹布將玻璃框架擦抹干凈。
　　3.6用拖把將地面上的水跡拖干凈。
　　4.0注意事項
　　4.1若有難以除去的污垢，（新樓第一次清洗較多）可用水涂在表面,用刀片輕輕刮去，再用清潔劑涂在上面,再用清潔劑涂在上面,按上述程序做一遍。
　　4.2玻璃刮的金屬部分不能刮玻璃,尤其要保護(hù)鍍膜玻璃的外涂層。
　　第二講：瓷磚表面清潔
　　1.0標(biāo)準(zhǔn)：目視表面干凈無污跡、無灰塵、無雜物。
　　2.0操作步驟
　　2.1用塵推堆掉表面灰塵。
　　2.2用鏟刀、刀片輕刮表面污垢、污漬。
　　2.3用干凈拖把擰干水分，徹底拖抹一遍。
　　2.4用干拖把拖干被淋濕的地面。
　　3.0注意事項：用鏟刀刮除瓷磚表面污垢時，不要刮壞表面。
　　第三講：不銹鋼的清潔和保養(yǎng)
　　1.0標(biāo)準(zhǔn)：亞光不銹鋼表面無污、跡無灰塵，半米內(nèi)司映出人物影像。鏡面不銹鋼表面光亮，兩米內(nèi)能清晰映出人物影像。
　　2.0操作順序
　　2.1用干凈濕毛巾擰干水分,擦凈不銹鋼表面。
　　2.2用干毛巾擦凈不銹鋼表面水分。
　　3.0注意事項
　　3.1清潔電梯時,防止電梯門開、關(guān)造成的意外。
　　3.2清潔電梯轎廂時,應(yīng)讓業(yè)主先行。
　　3.3使用干凈毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
　　第四講：公共衛(wèi)生間的清潔
　　1.0標(biāo)準(zhǔn)
　　1.1天花板、墻角、燈具等目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
　　1.2目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。
　　1.3地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮等。
　　2.0操作步驟
　　2.1打開排風(fēng)機(jī)和門窗通風(fēng),用水沖洗大便器,用夾子夾出小便器門的雜物。
　　2.2清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原處。
　　2.3將潔廁靈倒入水槽內(nèi),用廁所刷沾潔廁靈刷洗大、小便器,然后用水沖凈。
　　2.4用濕毛巾擦洗臺盆、大理石臺面、墻面、門窗、標(biāo)牌、五金龍關(guān)。
　　2.5用濕毛巾擰干后擦抹鏡面、窗子玻璃,然后用干毛巾擦凈鏡面、玻璃,若較臟則按玻璃門、窗、幕墻的清潔程序進(jìn)行。
　　2.6用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖凈地面水漬。
　　2.7用干毛巾擦燈具、開關(guān)等；用雞毛撣清掃天花板 ……（未完，全文共1945字，當(dāng)前僅顯示1237字，請閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)員工培訓(xùn)手冊綠化保潔篇》）