機關(guān)服務(wù)中心2006年工作思路

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、工作措施
（一）圍繞效能管理，實現(xiàn)機制創(chuàng)新
一是抓好設(shè)備節(jié)能
二是改觀大院環(huán)境
（二）圍繞滿意服務(wù)，實現(xiàn)項目創(chuàng)新
二是要加大投入，設(shè)法改善烹飪設(shè)備和就餐環(huán)境等硬件設(shè)施
三是要進一步完善服務(wù)方式，提高烹飪技能，改善服務(wù)態(tài)度，提高膳食服務(wù)綜合水準(zhǔn)
（三）堅持以人為本，提高整體素質(zhì)
一是要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到重實情、辦實事、求實效
……

　　一、指導(dǎo)思想
　　以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆五中全會精神和市委五屆八次全會精神，緊緊圍繞主管局“建和諧機關(guān)，創(chuàng)一流服務(wù)”這一工作目標(biāo)，立足服務(wù)，創(chuàng)新管理，科學(xué)保障，加強隊伍建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高滿意度，努力完成各項工作任務(wù)，為確保機關(guān)職能活動高效有序運轉(zhuǎn)和機關(guān)干部正常工作作出更大的成績。
　　二、工作措施
　　（一）圍繞效能管理，實現(xiàn)機制創(chuàng)新
　　要以保證機關(guān)職能活動正常有序運轉(zhuǎn)為目的，以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為載體，嚴(yán)格執(zhí)行局機關(guān)制訂的財務(wù)管理四條原則，創(chuàng)新思路，牢牢抓住大院管理這個關(guān)鍵，全面提高環(huán)境、節(jié)能、保障等方面的效能管理水平。
　　一是抓好設(shè)備節(jié)能。要積極響應(yīng)創(chuàng)建節(jié)約
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，降低服務(wù)成本，切實把好事辦好。二是要加大投入，設(shè)法改善烹飪設(shè)備和就餐環(huán)境等硬件設(shè)施。三是要進一步完善服務(wù)方式，提高烹飪技能，改善服務(wù)態(tài)度，提高膳食服務(wù)綜合水準(zhǔn)。四是嚴(yán)格把好食品安全關(guān)，切實增強食品衛(wèi)生安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，強化食品衛(wèi)生監(jiān)督，加大滅四害力度，抓好食品制作衛(wèi)生和場所清潔衛(wèi)生。五是要嚴(yán)格把好采購關(guān)，對食品原材料、油料、佐料、調(diào)料等通過招投標(biāo)實行定點采購，切實提高采購效益，降低成本。六是要建立就餐服務(wù)滿意度測評和考核體系，注重機關(guān)干部滿意度測評和服務(wù)中心內(nèi)部考核相結(jié)合，嚴(yán)格獎懲，對服務(wù)滿意度未能達標(biāo)或被機關(guān)干部投訴者，要認真核實情況，追究當(dāng)事人的直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)者的間接責(zé)任。
　　2、拓展健康服務(wù)。要積極爭取和創(chuàng)造條件，組建機關(guān)醫(yī)療保健中心，擴展服務(wù)項目和內(nèi)容，加大醫(yī)療設(shè)備硬件投入；要在院外機關(guān)部門相對聚集的辦公區(qū)域積極創(chuàng)設(shè)醫(yī)療網(wǎng)點，方便就醫(yī)；要努力拓展現(xiàn)有醫(yī)療保健服務(wù)職能，積極創(chuàng)設(shè)機關(guān)健身娛樂中心，適應(yīng)健康生活時代主題；要組織市內(nèi)著名資深醫(yī)師每季度舉辦一期機關(guān)常見多發(fā)疾病的健康知識講座，提高機關(guān)干部自我保健能力；要進一步建立和完備市級領(lǐng)導(dǎo)干部的健康電子檔案，切實做好保健服務(wù)工作。
　　3、規(guī)范會議服務(wù)。要抓住新會議大樓啟用之機，及早打算，超前謀劃，適時選送相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)人員接受技能培訓(xùn)，實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，優(yōu)化配套服務(wù)功能，確保新機關(guān)會議中心的服務(wù)智能、高效、優(yōu)質(zhì)，不斷提高主辦單位和與會人員的滿意度。
　�。ㄈ﹫猿忠匀藶楸�，提高整體素質(zhì)
　　1、加強理論學(xué)習(xí)。要進一步深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神，按照“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合中心改革、管理、服務(wù)、發(fā)展的實際需要，進一步深化學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，大力推進中心黨的先進性建設(shè)，認真組織學(xué)習(xí)政治理論、專業(yè)技能和科學(xué)文化知識，切實提高服務(wù)隊伍的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作技能和自我發(fā)展能力。
　　2、強化隊伍管理。要進一步深化機關(guān)效能建設(shè)，完善內(nèi)部管理制度，整合中心內(nèi)設(shè)機構(gòu)，配強配好領(lǐng)導(dǎo)班子，健全工作人員考核體系，完善激勵機制和約束機制，實行工效、績效掛鉤，加大考核力度，更好地調(diào)動起工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
　　3、注重廉政建設(shè)。要進一步深入學(xué)習(xí)“兩個綱要”和市委《推進構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系工作意見》，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格反腐倡廉教育、管理、監(jiān)督，在重大物權(quán)、事權(quán)、人權(quán)問題上實行民主議事，班子集體研究決定。同時要教育黨員干部，進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強黨性觀念和自律意識，自覺抵制社會不良風(fēng)氣的侵蝕，發(fā)揮好先鋒模范 ……（未完，全文共2221字，當(dāng)前僅顯示1412字，請閱讀下面提示信息。收藏《機關(guān)服務(wù)中心2006年工作思路》）