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幾種典型的面試方法情景模擬面試

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 11:29:30


  情景模擬面試也是人才測(cè)評(píng)中應(yīng)用較廣的一種方法,它主要測(cè)試應(yīng)試者的各種實(shí)際操作能力。
  一、情景模擬面試的特點(diǎn)
  
  情景模擬面試,是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測(cè)試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中,去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾?脊偻ㄟ^對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為,進(jìn)行觀察和記,以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能,或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。
  
  情景模擬測(cè)試有以下特點(diǎn):
  
  針對(duì)性
  
  由于模擬測(cè)試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境,測(cè)試內(nèi)容又是擬招崗位的某項(xiàng)實(shí)際工作,因而具有較強(qiáng)的針對(duì)性。例如:
  
  西安市財(cái)政局在模擬測(cè)試中,給了應(yīng)試者有關(guān)財(cái)務(wù)資料,要求應(yīng)試者據(jù)此寫出一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)計(jì)算、綜合分析、個(gè)人的觀點(diǎn)、意見和建議。
  
  西安市審計(jì)局給應(yīng)試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目,要求應(yīng)試者據(jù)此檢
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點(diǎn)主要表現(xiàn)在針對(duì)性、真實(shí)性和開放性等方面。針對(duì)性表現(xiàn)在測(cè)試的環(huán)境是仿真的,內(nèi)容是仿真的,測(cè)試本身的全部著眼點(diǎn)都直指擬任崗位對(duì)考生素質(zhì)的實(shí)際需求。需要指出的是,有時(shí)表面上所模擬的情景與實(shí)際工作情景并不相似,但其所需要的能力、素質(zhì)卻是相同的。這時(shí),表面的“不像”并不妨礙實(shí)質(zhì)上的“像”。真實(shí)性表現(xiàn)為考生在測(cè)試中所“做”的、所“說”的、所“寫”的,與擬任崗位的業(yè)務(wù)直接地聯(lián)系著,猶如一個(gè)短暫的試用期,其工作狀態(tài)一目了然。開放性表現(xiàn)在測(cè)試的手段多樣、內(nèi)容生動(dòng),考生作答的_度高、伸縮性強(qiáng),給考生的不是一個(gè)封閉的試題,而是一個(gè)可以靈活自主甚至即興發(fā)揮的廣闊天地。
  
  上述特點(diǎn)也派生了模擬測(cè)試的相對(duì)局限性,主要表現(xiàn)為測(cè)試的規(guī)范化程度不易平衡,效率較低。同時(shí),對(duì)考官素質(zhì)的要求較高。
  
  二、情景模擬面試的作用
  
  情景模擬測(cè)試的特點(diǎn)決定了它在選錄國家機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中有著不容忽視的作用。這種作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
  
  第一,為考查應(yīng)試者的業(yè)務(wù)能力提供依據(jù)。從西安市組織較好的幾次模擬測(cè)試來看,無論是模擬測(cè)試的內(nèi)容,還是模擬測(cè)試的方式,都較之筆試和面試答辯更接近擬招崗位的工作實(shí)際。這一點(diǎn),使得模擬測(cè)試在考核應(yīng)試者業(yè)務(wù)能力方面發(fā)揮著筆試和面試答辯難以替代的作用。
  
  西安市廣播電視局在招錄編輯、記者時(shí),通過模擬測(cè)試中的采訪筆錄、采訪提問、新聞綜述和工作通訊的寫作等幾個(gè)環(huán)節(jié),綜合了應(yīng)試者的采訪能力、新聞敏感性和新聞寫作水平,這樣的業(yè)務(wù)能力綜合測(cè)試為進(jìn)一步了解應(yīng)試者的業(yè)務(wù)差異提供了可靠的依據(jù),是其他測(cè)試手段較難辦到的。
  
  第二,有利于避免高分低能現(xiàn)象。模擬測(cè)試注重業(yè)務(wù)能力的考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)實(shí)際工作的要求擬定的,考評(píng)人員一般由用人單位的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。這些因素決定了模擬測(cè)試不僅能夠?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有實(shí)際工作能力,勝任擬招崗位工作的應(yīng)試者提供“用武之地”,而且可以避免筆試成績(jī)較高,實(shí)際業(yè)務(wù)能力差的應(yīng)試者進(jìn)入錄用行列。例如:
  
  參加天津市廣播電視局測(cè)試的一位應(yīng)試者,筆試成績(jī)靠前,但模擬測(cè)試表現(xiàn)不佳,采訪提問離題,撰寫的新聞稿缺乏新聞性,而且兩處失實(shí),因此未被錄取。參加西安市審計(jì)局測(cè)試的一位應(yīng)試者,考前堅(jiān)持上崗工作,沒有充裕時(shí)間復(fù)習(xí)功課,筆試成績(jī)排在第名,面試答辯與心理測(cè)試表現(xiàn)一般,模擬測(cè)試成績(jī)?yōu)榈诙,總成?jī)因此上升為第名,被該局錄用,目前這位應(yīng)試者已成為審計(jì)工作的骨干。
  
  第三,為用人單位安排錄用人員的具體工作崗位提供依據(jù)。實(shí)踐表明,應(yīng)試者在模擬測(cè)試中表現(xiàn)出的個(gè)體能力差異,與他們的實(shí)際工作能力往往十分相關(guān)。因此,模擬測(cè)試的成績(jī)一般都被用人單位作為安排錄用人員具體工作崗位的依據(jù)。據(jù)對(duì)西安市三個(gè)單位錄用人員的追蹤調(diào)查表明,的錄用人員之所以能夠成為單位工作骨干。其中一個(gè)重要的原因,就是用人單位能夠依據(jù)模擬測(cè)試成績(jī),本著揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則,妥當(dāng)安排錄用人員的具體工作崗位。
  
  三、情景模擬面試的主要方式
  
  機(jī)關(guān)通用文件處理的模擬
  
  這一項(xiàng)目可作為對(duì)招考對(duì)象的通用情景模擬手段。它以機(jī)關(guān)的日常文件處理為依據(jù),編制若干個(gè)約至個(gè)待處理文件 ……(未完,全文共3426字,當(dāng)前僅顯示1731字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《幾種典型的面試方法情景模擬面試》