長運公司創(chuàng)建文明單位總結(jié)

　　我公司是以長途客運為主體的運輸企業(yè)，黨委建制，現(xiàn)有職工601人，其中黨員108人，下設(shè)9個黨支部（其中蘇泰公司為代管）。汽車總站和**車站是**市的重要窗口，每天始發(fā)班車800多次，日均出口量700余人，覆蓋全國八省二市。近三年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司經(jīng)濟效益和職工收入都同步增長。今年自創(chuàng)建工作開展以來，我司根據(jù)創(chuàng)建文明城市的要求，結(jié)合公司創(chuàng)建文明單位實際，扎扎實實開展創(chuàng)建各項工作，嚴格各項規(guī)章，綜合整治，抓細抓實，確保創(chuàng)建工作達標。我們主要是做好四個落實：
　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)落實
　　為切實加強創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司健全組織，成立了以李亞峰總經(jīng)理為組長，于亞民、劉建遠、章斌為副組長，各單位、部門主要負責人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)創(chuàng)建辦公室，具體負責這次創(chuàng)建活動日常工作的開展，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，并成立督查小組，加強對創(chuàng)建工作的檢查、落實。各二級單位積極行動
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市的標準，重新劃分包干區(qū)，將衛(wèi)生分片包干，門前三包責任落實到人頭。
　　4．獎罰分明，從99年開始公司單獨設(shè)立創(chuàng)建獎。每月創(chuàng)建獎公司人員為20元，車站人員為30元，公司創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組檢查衛(wèi)生清潔情況，對達不到衛(wèi)生要求的，責令整改，整改不到位的，一律扣除，做到獎懲分明。
　　5．加強創(chuàng)建督查力度。公司明確規(guī)定：在公司內(nèi)部通報的，扣除當月獎金和浮動工資；凡被市、局曝光的，待崗6——12個月。公司設(shè)立舉報箱，公開承諾服務(wù)內(nèi)容、公布監(jiān)督電話。組織了明查暗訪小組，定期和不定期進行檢查。對摩托車、自行車亂停亂放進行專項治理，車輛亂停亂放的，發(fā)現(xiàn)一次，罰款100元。
　　6．創(chuàng)建資料管理責任制度化。平時注重收集、分項分類整理歸檔，不散失，不缺項。
　　四、措施上落實
　　1．硬件設(shè)施舍得投入，創(chuàng)建以來公司兩個車站累計投資80多萬元努力達到凈化、美化、綠化、亮化的要求。
　　新建文明服務(wù)總臺，增添了大屏幕顯示屏，總站站前廣場有2500平方米草坪、車場有500平方米花圃，晚上霓紅燈、泛光燈閃爍。
　　2．為扎實有效地開展創(chuàng)建文明城市活動，公司以開展十類活動為載體，積極推進創(chuàng)建工作的開展。
　�、旁u選“十佳新人新事”活動。經(jīng)過全體員工的評選，評選出十佳新人，公司領(lǐng)導(dǎo)親自為其披紅掛花，并給予重獎。
　�、崎_展共產(chǎn)黨員車、崗、責任區(qū)活動以及“巾幗示范崗”、“青年文明號”活動。共產(chǎn)黨員責任區(qū)3個，共產(chǎn)黨員車、示范崗11個，省“巾幗示范崗”1個，市“巾幗示范崗”2個，市“青年文明號”2個。
　�、情_展創(chuàng)“文明客車”活動。共有9輛車市局評為文明客車。
　　⑷開展“文明交通工程”活動。利用各類會議要求廣大員工文明禮貌行車、乘車、騎車，維護好公司的文明形象。
　�、砷_展“文明就在我身邊演講”比賽。我司重點推出了有影響的先進事跡作演講。
　�、书_展普通話演講比賽。以車站服務(wù)人員為重點，公司組織了一次競賽活動，
　�、碎_展“文明崗位演示”活動。有售票房、快客廳、導(dǎo)游、服務(wù)臺工作人員四個組組織參加，演示工作流程，展示文明水平。市婦聯(lián)組織到社區(qū)演示，受到好評。
　�、誊囌鹃_展星級評選活動。公司車站實行星級服務(wù)考核，服務(wù)員分為六個等級，與獎金緊密掛鉤。
　　⑼開展“五一”文明班組、“五一”文明示范崗競賽活動。此項活動從2002年5月至10月。⑽積極開展亮點服務(wù)，咨詢臺設(shè)便民藥箱，車站設(shè)旅客保健站，免費為旅客提供醫(yī)療服務(wù)。設(shè)旅客解困資金，設(shè)雷鋒車為旅客提供搬運行李，開展上門售票、送票上門服務(wù)，開設(shè)三老人員、港澳臺胞、記者售票專窗。豪華車播放創(chuàng)建vcd，并提供針線包、暈車靈等。
　　通過各類活動的開展，涌現(xiàn)了許多好人好事，也得到各級的表彰和獎勵。96年被市委授予先進黨組織；97年被市文明委授予創(chuàng)建文明行業(yè)示范點；98年被省交通廳授予文明單位；駕駛員袁漢國同志被授予全國五一勞動獎?wù)拢卉囌臼燮狈勘皇〗煌◤d共青團江蘇省委授予青年文明號；99年被市交通局授予先進黨委；駕駛員袁漢國同志被授予江蘇省交通系統(tǒng)建功立業(yè)十大行業(yè)標兵；服務(wù)臺許素梅同志被**市婦聯(lián)授予巾幗示范崗能手；服務(wù)員劉芬被評為江蘇省青年崗位能手；2000年汽車站被**市委、市政府授予文明單位；2001年公司被評為先進黨委；車站 ……（未完，全文共2756字，當前僅顯示1752字，請閱讀下面提示信息。收藏《長運公司創(chuàng)建文明單位總結(jié)》）