收費站上半年工作總結(jié)

　　
　　上半年即將過去。半年來，我們桃花源收費站在市局黨委、上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨員先進性教育為契機，忠實實踐“三個代表”重要思想，以征費工作為中心，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槌霭l(fā)點，務(wù)實創(chuàng)新，強化管理，全面推進我站收費工作協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，努力開創(chuàng)文明建設(shè)新局面�；仡欉^去的半年，我們主要做了以下幾個方面的工作：
　　一、突出中心，力保征費任務(wù)
　　完成征費任務(wù)是我們收費站工作的首要任務(wù)。上半年，由于受交通超限部門上路檢查、檢測，319國道改造工程正在進行，和“綠色通道”政策繼續(xù)執(zhí)行的影響，收費額較往年同期有明顯減少，特別是進入5月中旬以來，急劇下降，日征費額已跌破1萬元，征費形勢非常嚴峻。為此，站領(lǐng)導(dǎo)天天深入征費一線，分析查找原因，及時召開有關(guān)會議，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，決定從強化管理入
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控網(wǎng)絡(luò)。半年來，稽查沒有發(fā)現(xiàn)一起貪污票款行為，內(nèi)部稽查達到了規(guī)范收費行為，提升窗口形象的目的，內(nèi)部挖潛堵漏至少在4萬元以上。
　　3、規(guī)范月票辦理。多辦月票勢必影響次票收入，所以必須嚴格月票辦理。今年我站開辟專門月票辦理窗口，配齊硬件設(shè)施，規(guī)范辦理程序，每月26日至次月1日為月票申辦時間，月票辦理堅持先報，后批，再辦的原則，決不允許超范圍辦，降低標準辦，決不能私辦。
　　上半年，本站通過按章征費，內(nèi)部挖潛，稽查堵漏，截止5月25日，共征收通行費269.58萬元，完成年任務(wù)的42.12%，征費形勢十分嚴峻，據(jù)預(yù)測，到6月底能完成311萬元，占年任務(wù)的48.21%。
　　二、強化管理，建立科學(xué)機制
　　今年我站以黨員先進性教育為契機，強化制度建設(shè)，堅持以人為本，建立了科學(xué)的管理機制。
　　1、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
　　為打造一支思想過硬作風(fēng)優(yōu)良的征費隊伍，站部堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，在努力完成征費任務(wù)的同時，注重職工的思想教育工作。一是堅持每月兩次的政治理論學(xué)習(xí)，組織全體職工傳達上級有關(guān)文件會議精神，對職工進行政策時事教育；二是開展勞動競賽，半年來共組織三次業(yè)務(wù)方面的閉卷考試，以提高職工的業(yè)務(wù)水平；三是針對今年新進人員較多的特點，專門進行崗前培訓(xùn)，使新進人員很快熟悉了本職工作；四是組織了一次為期半個月的軍事訓(xùn)練，采取新老職工分開的全封閉式軍訓(xùn)，培養(yǎng)職工吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神；五是提倡職工利用業(yè)余時間參加函授學(xué)習(xí)，并鼓勵職工積極向站部投稿，培養(yǎng)適應(yīng)新時期要求的“學(xué)習(xí)型”職工，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”收費站。通過加強職工政治思想教育及文化知識培訓(xùn)，提高了我們這支隊伍的整體素質(zhì)，為搞好征費這一中心工作提供了有力的政治保障。
　　堅持文明征費、文明執(zhí)法，努力塑造行業(yè)文明，是化解征費阻力，促進征費工作的關(guān)鍵。今年以來，我站繼續(xù)開展創(chuàng)“四站”活動，在職工中弘揚樂于助人，文明服務(wù)的精神，盡量為司乘人員提供便利。一線人員做好人好事月平均在15件以上。全站職工積極維護文明窗口形象，今年以來沒有發(fā)生一起不文明事件，我站的良好窗口形象贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評。
　　2、圍繞中心，發(fā)揮職能。
　　上半年，我站辦公室在人員抽調(diào)人手非常緊張的情況下，堅持深入調(diào)查、研究，修訂完善了有關(guān)規(guī)章制度，建立了我站科學(xué)管理的長效機制，并積極參與“末位”考核和材料上報、信息反饋等文字處理和歸檔工作。出色地完成了每次會務(wù)組織籌備，職工素質(zhì)教育等活動。日常收集了大量的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策較好地發(fā)揮了職能作用。
　　3、規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化環(huán)境。
　　我們?yōu)榫S護良好的征費秩序，大力加強優(yōu)化征費環(huán)境的綜合治理。一方面狠抓執(zhí)法培訓(xùn)，并組織骨干到行政執(zhí)法先進單位懷化市的兩個收費站參觀學(xué)習(xí)，在工作中講法律、講政策、講方法、講技巧。另一方面，加強了與當?shù)卣凸膊块T的橫向聯(lián)系，使征費工作能得到他們最大的支持，營造了一個好的征費環(huán)境。六月份，我站為配 ……（未完，全文共3136字，當前僅顯示1584字，請閱讀下面提示信息。收藏《收費站上半年工作總結(jié)》）