出租車公司2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

目錄/提綱：……
一、做實(shí)三個(gè)“常規(guī)動(dòng)作”，把安全的“基石”打得更牢
（一）落實(shí)常態(tài)化防控要求，維護(hù)安全生產(chǎn)秩序
（二）完善“人、車”管理，提升安全管理水平
一是持之以恒的提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好駕駛員_的日常服務(wù)管理工作
（三）強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提升車輛營運(yùn)安全
二、做精“自選動(dòng)作”，把公司的“擔(dān)子”扛得更實(shí)
（一）車輛更新承包工作精準(zhǔn)出擊，確保經(jīng)營收入最大化
（二）內(nèi)部管理精益實(shí)施，確保公司活力運(yùn)轉(zhuǎn)
（三）安全培訓(xùn)精確定位，確保安全管理高效化
一是行業(yè)限制與業(yè)務(wù)拓展之間的困惑
二是出租車市場需求銳減與車輛限時(shí)更新之間的困惑
三是行業(yè)通病與公司安全管理之間的困惑
一、突出安全重心，全面筑牢公司安全防線
二、突出服務(wù)中心，全面提升公司服務(wù)質(zhì)量
三、突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，促進(jìn)行業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換
四、突出主業(yè)激活，確保公司可持續(xù)發(fā)展
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出租車公司2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好，下面由我匯報(bào)**出租車公司上半年工作情況及下階段計(jì)劃。上半年，公司堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，以“慶建黨百年”和“迎亞運(yùn)”為契機(jī)，做實(shí)做精“安全、服務(wù)、管理”三大板塊，確保公司各項(xiàng)工作有序落實(shí)。
上半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
上半年，公司在面臨疫情反復(fù)沖擊以及車輛新一輪更新的雙重壓力下，外樹形象，內(nèi)創(chuàng)效益，及時(shí)根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營方案，減緩了公司經(jīng)濟(jì)效益下滑速度。截止6月底，公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入***萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的**%。
（1）主業(yè)工作開展情況
一、做實(shí)三個(gè)“常規(guī)動(dòng)作”，把安全的“基石”打得更牢
（一）落實(shí)常態(tài)化防控要求，維護(hù)安全生產(chǎn)秩序
今年上半年，疫情形勢復(fù)雜且反復(fù)性一度存在，加之公司出租車駕駛員流動(dòng)大的特點(diǎn)，極大增加了公司疫情防控工作的
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略599字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
萬余人次。三是開展專項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合集團(tuán)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案精神，通過組織觀看警示視頻，通報(bào)反詐案例，全員安裝“國家反詐中心APP”,組織反詐答題領(lǐng)取“**反詐碼”，安裝“金鐘罩”反詐系統(tǒng)，全員簽署“反詐防騙工作責(zé)任書和承諾書”等各種方式做好反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防線。向駕駛員發(fā)放反詐倡議書155份，簽署“反詐防騙工作責(zé)任書”12份，“反詐防騙工作承諾書”167份。
對出租車的管理：公司通過把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、安全生產(chǎn)“七個(gè)一”活動(dòng)以及“平安護(hù)航建黨百年”安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)方案與日常安全管理工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作。上半年共開展車輛安全檢查920輛次，發(fā)現(xiàn)隱患問題55處，整改隱患55處。
（三）強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提升車輛營運(yùn)安全
今年上半年，公司為抑制違章、投訴、事故率抬頭，在堅(jiān)持投訴舉報(bào)、路檢路查雙管齊下的同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行一月一評，持續(xù)對投訴較多、違章較多的駕駛員進(jìn)行逐個(gè)電話或面談教育，全面貫徹安全培訓(xùn)教育，同時(shí)通過反復(fù)分享典型投訴案例，讓駕駛員從多個(gè)層面認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全駕駛的重要性。整體違章、投訴、事故率趨于平穩(wěn)。
二、做精“自選動(dòng)作”，把公司的“擔(dān)子”扛得更實(shí)
（一）車輛更新承包工作精準(zhǔn)出擊，確保經(jīng)營收入最大化。
今年，公司102輛自營出租車有70輛車面臨報(bào)廢更新任務(wù)。根據(jù)車輛到期更新時(shí)間，上半年應(yīng)更新1輛，公司考慮行業(yè)大環(huán)境的不穩(wěn)定，以及緩解下半年到期車更新承包壓力，通過調(diào)研行業(yè)相關(guān)方案、制定個(gè)性化承包方案以及加大新車承包宣傳力度三項(xiàng)措施推進(jìn)車輛更新承包進(jìn)度，最終提前完成6輛出租車的更新和承包工作，極大程度上確保更新的出租車能及時(shí)投入使用，減少新車的空置率。
（二）內(nèi)部管理精益實(shí)施，確保公司活力運(yùn)轉(zhuǎn)
公司始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)來帶動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作再上臺階。上半年，結(jié)合集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案及各類節(jié)日節(jié)點(diǎn)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)10次，開展管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)2期，全面提升干部職工的各項(xiàng)管理能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，豐富干部職工精神文化生活。積極參與聯(lián)合黨支部活動(dòng)，同時(shí)引導(dǎo)干部職工把“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”作為提高政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的“隨身課堂”，學(xué)習(xí)新思想，弘揚(yáng)正能量，并實(shí)行每周評比機(jī)制，營造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。
（三）安全培訓(xùn)精確定位，確保安全管理高效化
上半年，公司全面實(shí)行安全教育線上學(xué)習(xí)模式，公司通過教育平臺數(shù)據(jù)掌握注冊人數(shù)以及學(xué)習(xí)情況，通過不斷的督促和檢查，已經(jīng)確保自營駕駛員上線率為99%，線上安全培訓(xùn)已達(dá)2450人次。線上培訓(xùn)的開展確保了駕駛員可以利用自己的零碎時(shí)間，在線完成安全教育學(xué)習(xí)，并且通過在線的測試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，靈活便利，極大的促進(jìn)了駕駛員學(xué)習(xí)的積極性。在鞏固自營車輛的培訓(xùn)成果的同時(shí)，公司將推進(jìn)加盟車輛駕駛員的線上培訓(xùn)，確保安全教育上線率100%，構(gòu)建起高效的安全管理體系。
存在的問題
上半年，公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但仍然存在著以下問題和困難。
一是行業(yè)限制與業(yè)務(wù)拓展之間的困惑。受行業(yè) ……（未完，全文共3330字，當(dāng)前僅顯示1682字，請閱讀下面提示信息。收藏《出租車公司2021年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》）