供電局開展作風建設年活動實施方案

　　根據(jù)局一屆四次職工代表大會會議精神，為進一步加強和改進工作作風，積極引導全局職工適應企業(yè)發(fā)展需要，開拓進取，努力工作，不斷加強學習，提高自身素質(zhì)，塑造我局嶄新的精神面貌，樹立全心全意為客戶服務的思想。經(jīng)局長辦公會研究決定，2006年在全局范圍內(nèi)開展“作風建設年”活動，實施方案如下：
　　一、指導思想
　　我局“作風建設年”活動主要以“嚴、細、實、精”為目標，以解決分局、班組、個人中存在的問題為重點，以“思想認識是否提高、作風是否轉(zhuǎn)變、規(guī)章制度是否落實、執(zhí)行力是否得到加強、各項工作是否得到促進、客戶是否滿意”為評判標準，從觀念、機制、服務上著力解決作風建設中存在的突出問題，使全局職工在學習上有明顯進步，服務意識有明顯增強，執(zhí)行能力、辦事效率有明顯提高，精神面貌和社會形象有明顯改觀，從而打造一支凝聚力強、紀律性強、執(zhí)行力強、精神面貌好、社會評價好的職工隊伍，在全局形成一種統(tǒng)一思想、振奮精神、追求事業(yè)、團結(jié)實干、政通人和的和諧氛圍。
　　二、活動內(nèi)
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督網(wǎng)絡，嚴格兌現(xiàn)廉政建設合同；要嚴肅查處以電謀私、亂收費、吃拿卡要等違規(guī)違紀問題，切實杜絕不給好處不辦事，給了好處亂辦事的不良行為。
　　5、狠抓落實，提高執(zhí)行力。要圍繞“工作扎實、舉措落實”的要求，各項工作都要從計劃開始有始有終，常規(guī)工作要早計劃、早安排，非常規(guī)工作要行動快，對上級、客戶和市場的要求要傳達快、反映快、落實快。各級管理人員要沉下去抓落實，抓督查，抓整改，抓成效，做到環(huán)環(huán)相扣，閉環(huán)管理。
　　三、活動安排
　　作風建設年活動分四個階段進行。
　　第一階段：學習動員階段（3-4月）
　　以組織自學和講座的形式，組織全局職工認真學習市局八屆四次職代會和我局一屆四次職代會會議精神，讓職工深刻領會目前企業(yè)面臨的形勢和開展作風建設年活動的必要性，認真學習《株洲電業(yè)局貫徹〈企業(yè)職工獎懲條例〉實施辦法》、《株洲電業(yè)局優(yōu)質(zhì)服務工作考核辦法》、《株洲電業(yè)局勞動考勤管理標準》和《株洲電業(yè)局安全生產(chǎn)獎懲辦法》等相關(guān)文件，讓職工了解哪些可為，哪些不可為以及違反這些規(guī)定的后果。
　　第二階段：查找問題階段（5月）
　　通過座談會、談心的形式對職工思想狀態(tài)進行摸底。局領導和股室長均要掛鉤股室和班組，到所掛鉤股室和班組召開一次座談會，找職工談心，傾聽職工意見。通過客戶意見卡、行風監(jiān)督員座談會、走訪客戶等形式傾聽客戶意見。每一位職工都要針對自身情況分析自己在作風建設方面存在的問題和改進措施。主要從以下幾個方面查找問題：
　　1、思想觀念方面：是否存在浮躁，精神空虛，理想信念動搖等問題；是否存在因循守舊、不思進取的問題；是否存在觀念陳舊，創(chuàng)新意識不強，學習上不求甚解，工作上得過且過，不適應新形勢、新任務等問題。
　　2、工作紀律方面：是否存在紀律松弛、遲到早退、工作時間擅離職守、辦私事的問題；是否存在違反組織原則，不講團結(jié)，不顧大局，各行其是的_主義問題。
　　3、服務意識、服務質(zhì)量方面：是否存在辦事拖拉、效率低下，工作中互相推諉、扯皮不辦的問題；是否存在服務方式簡單、服務意識不強、服務質(zhì)量不高等問題。
　　4、領導作風和廉潔自律方面：各級負責人要查找自己是否存在官僚主義、形式主義的問題；是否存在“部署在會上、指導在紙上，落實在匯報上”的問題。
　　第三階段：整改落實階段（不具體限定）
　　要采取邊學邊查、邊學邊改的原則，將整改落實貫穿作風建設年活動的始終。對收集上來的意見要召開專門會議進行研究分析，對具體問題要制定明確的整改時間表，對全局層面的問題要制定具體的整改措施并建立考核機制，對制度方面的問題要認真研究并進行完善，確保以制度保證長效。
　　第四階段：評議鞏固階段（11—12月）
　　對整個作風建設年活動進行總結(jié)評議，每一位職工均要寫一篇總結(jié)材料，提出下一步的改進方向，局作風建設領導小組對全局作風建設情況進行總體評估，并聽取客戶和行風監(jiān)督員評議，對優(yōu)秀個人給予獎勵，并明確下年度改進方向。
　　四、活動要求
　　1、加強領導。
　�。�1）成立作風建設年活動領導小組。
　　組長：白又兵（局長，黨支部書記）
　　副組長：陳先林（副局長）
　　徐峻濱（副局長）
　　下設辦公室，掛靠局辦公室。
　　主任：周瑞華
　　成員：徐懷新、段凌嵐、鄧建、鄒云生、熊偉、張清升、劉存、郝偉、楊斌、徐毅平、龍軍勝
　�。�2）建立領導掛鉤班組聯(lián)系制度。
　　白又兵掛鉤局辦公室、計劃財務室、物資站，同時與徐懷新、鄒云生掛鉤業(yè)擴工程班；
　　陳先林掛鉤電力營銷室，同時與段凌嵐、熊偉掛鉤客戶服務中心、抄收班和供電所；
　　徐峻濱掛 ……（未完，全文共3826字，當前僅顯示1933字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電局開展作風建設年活動實施方案》）