二00六年市環(huán)境信訪工作要點(diǎn)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)
二、建立健全應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)雙向承諾
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，做好“12369”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行工作
四、強(qiáng)化監(jiān)管，做好全面排查工作
五、暢通信訪渠道，強(qiáng)化信訪信息功能
一、考評(píng)原則：客觀、公開(kāi)、公正、公平
二、考評(píng)范圍：各區(qū)、縣（市）環(huán)保局、松北環(huán)保分局
三、考評(píng)內(nèi)容
四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
五、考評(píng)部門
……

　　2006年，**市環(huán)境信訪工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想和_同志對(duì)信訪工作的重要指示精神為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)新修訂的《**市城市居民居住環(huán)境保護(hù)條例》為契機(jī)，從服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定大局出發(fā)，堅(jiān)持“為群眾解憂、為企業(yè)服務(wù)”的宗旨，建立健全環(huán)境信訪應(yīng)急機(jī)制，積極化解各類矛盾，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，切實(shí)使公眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。重點(diǎn)做好以下五方面工作。
　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)
　　當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入環(huán)境污染事故高發(fā)期，環(huán)境信訪形勢(shì)十分嚴(yán)峻。各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》，站在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的高度，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)，確保在辦公條件、通訊工具等方面加大投入，要選用業(yè)務(wù)骨干加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)，建設(shè)一支覺(jué)悟高、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、求實(shí)效的信訪隊(duì)伍。要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待、下訪和包案工作，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化責(zé)任追究。領(lǐng)導(dǎo)班子每月要聽(tīng)一次信訪工作匯報(bào)
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軌道。
　　四、強(qiáng)化監(jiān)管，做好全面排查工作
　　各單位要進(jìn)一步提高依法行政意識(shí)，加大環(huán)境執(zhí)法力度，對(duì)不執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)、違反建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”制度、不正常運(yùn)轉(zhuǎn)治理設(shè)施、超標(biāo)排污等擾民環(huán)境違法行為，予以重點(diǎn)查處。要強(qiáng)化對(duì)有污染擾民記錄企業(yè)的監(jiān)督管理，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，有計(jì)劃、分步驟地組織對(duì)居民區(qū)內(nèi)的各類企業(yè)進(jìn)行全面排查，對(duì)達(dá)不到環(huán)保要求的，要嚴(yán)格依據(jù)《**市城市居民居住環(huán)境保護(hù)條例》的具體規(guī)定進(jìn)行處理。必要時(shí)要加強(qiáng)與公安、文化、工商、建設(shè)、城管、綜合執(zhí)法等部門的協(xié)調(diào)，完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，密切配合，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共同整治擾民污染源。
　　五、暢通信訪渠道，強(qiáng)化信訪信息功能
　　要繼續(xù)圍繞“行風(fēng)熱線”、“綠色熱線”、市長(zhǎng)信箱、百姓談等信訪事項(xiàng)辦理答復(fù)工作，努力開(kāi)展環(huán)境信訪進(jìn)社區(qū)工作，建立社區(qū)信訪接待窗口，進(jìn)一步暢通信訪渠道，及時(shí)掌握社情民意。充分發(fā)揮信訪窗口信息與服務(wù)作用，要特別做好網(wǎng)上信訪事項(xiàng)的辦理和答復(fù)工作，利用網(wǎng)絡(luò)交流，加大環(huán)境保護(hù)和依法治訪宣傳力度。要加強(qiáng)信訪信息綜合反饋工作，準(zhǔn)確快速報(bào)告重要信訪動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持定期對(duì)信訪信息和重要信訪事項(xiàng)進(jìn)行分析、排查，對(duì)群眾及社會(huì)各界集中反映的問(wèn)題和情況進(jìn)行匯總、上報(bào)，保證民情、民意、民智的順暢上達(dá)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮參謀和助手作用。
　　2006年度**市環(huán)境信訪工作
　　目標(biāo)管理考評(píng)記分細(xì)則
　　根據(jù)國(guó)家環(huán)保總局、省環(huán)保局有關(guān)環(huán)境信訪辦理規(guī)定和市信
　　訪辦關(guān)于信訪工作考核要求，為進(jìn)一步規(guī)范、指導(dǎo)各區(qū)、縣（市）環(huán)保局的環(huán)境信訪工作，制定本考評(píng)細(xì)則。
　　一、考評(píng)原則：客觀、公開(kāi)、公正、公平。
　　二、考評(píng)范圍：各區(qū)、縣（市）環(huán)保局、松北環(huán)保分局。
　　三、考評(píng)內(nèi)容
　　主要考評(píng)各區(qū)、縣（市）環(huán)保局環(huán)境信訪事項(xiàng)的辦理情況、“三無(wú)活動(dòng)”、12369網(wǎng)絡(luò)工作完成情況、排查工作、信訪檔案、信訪信息和自檢工作等項(xiàng)內(nèi)容，具體考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表（各縣、市環(huán)保局不參加第3項(xiàng)考評(píng)）。
　　四、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
　　對(duì)各區(qū)、縣（市）環(huán)保局考評(píng)記分，執(zhí)行統(tǒng)一目標(biāo)，總分各100分，依據(jù)評(píng)分結(jié)果，總分在90分以下（不含90分）的區(qū)局和總分在88分以下（不含88分）的縣（市）局為考核不合格單位。對(duì)不合格單位，給予通報(bào)批評(píng)，并取消評(píng)選先進(jìn)資格。
　　五、考評(píng)部門
　　市局信訪辦和市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)信訪科具體負(fù)責(zé)日常考核和年終考評(píng)工作。
　　附件：2006年度**市環(huán)境信訪工作目標(biāo)管理考評(píng)記分表
　　2006年度**市環(huán)境信訪工作目標(biāo)管理考評(píng)記分表
　　序號(hào)項(xiàng)目與分值考評(píng)內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
　　1環(huán)境信訪事項(xiàng)的辦理情況（59分）（1）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待、下訪和包案工作。（1分）。（2）主要或主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)部門交辦的信訪事項(xiàng)親自批閱、親自督辦、親自簽發(fā)上報(bào)結(jié)果。（1分）（3）每月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，專題研究信訪工作。（3分）（4）信訪事項(xiàng)處理率須達(dá)到100％，辦結(jié)率須達(dá)到98％以上。（2分）（5）做好初信、初訪工作，重復(fù)訪、越級(jí)訪數(shù)量占本轄區(qū)信訪總量的比例須控制在2％以內(nèi)。（3分）（6）每月26日前上報(bào)本月信訪事項(xiàng)的辦理結(jié)果。（6分）（7）市局信訪辦交辦的各類信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果須按規(guī)定時(shí)限上報(bào)。（10分）（8）信訪事項(xiàng)的辦理意見(jiàn)須在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后迅速反饋給上訪群眾。（5分）（9）按《信訪條例》規(guī)定出具《書(shū)面答復(fù)告知書(shū)》和《雙向承諾告知書(shū)》的，出具率須達(dá)到100％以上。（5分）（10）對(duì)限期整改的污染單位，到期后必須進(jìn)行驗(yàn)收。（5分）（11）每月26日前上報(bào)下月應(yīng)急處理小組名單，各應(yīng)急處理小組成員要暢通手機(jī)等通訊設(shè)備，確�！�24小時(shí)內(nèi)”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。（6分）（12）每月月底前一天上報(bào)當(dāng)月信訪工作分析 ……（未完，全文共3962字，當(dāng)前僅顯示2001字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《二00六年市環(huán)境信訪工作要點(diǎn)》）