關(guān)于兩節(jié)兩會(huì)期間開(kāi)展物業(yè)行業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)的通知

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)房屋修繕管理服務(wù)工作
二、加強(qiáng)住宅小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理
三、加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理
四、加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)公共秩序管理
五、加強(qiáng)消防安全管理
六、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
（二）精心組織，周密部署
（三）落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督
……

　　各區(qū)、縣（市）房管局（處），直屬房管物業(yè)公司、實(shí)業(yè)公司：
　　為在兩節(jié)兩會(huì)期間營(yíng)造潔凈安逸祥和的氛圍，確保廣大居民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安定的節(jié)日，市局要求各物業(yè)管理單位在兩節(jié)兩會(huì)期間開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、加強(qiáng)房屋修繕管理服務(wù)工作。堅(jiān)持24小時(shí)值班和報(bào)修承諾服務(wù)登記制度，對(duì)管區(qū)內(nèi)的居民住戶(hù)主動(dòng)上門(mén)進(jìn)行走訪(fǎng)，對(duì)居民住戶(hù)反映的合理要求，要登記備案，做到事事有結(jié)果，件件有回音。要對(duì)基層各管區(qū)公布管
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略349字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
間、垃圾站點(diǎn)等重點(diǎn)部位加強(qiáng)保潔，鞭炮紙屑及時(shí)清理，做到樓梯間、走廊過(guò)道、小區(qū)道路，干凈、整潔、無(wú)雜物，垃圾站點(diǎn)無(wú)污染，做到垃圾日產(chǎn)日清。如遇雪天，等級(jí)服務(wù)的住宅區(qū)，要保證雪停之后24小時(shí)內(nèi)，將小區(qū)內(nèi)積雪全部清掃完畢；其他住宅區(qū)要配合社區(qū)，組織人力、物力，及時(shí)除雪，達(dá)到市、區(qū)除雪指揮部要求的標(biāo)準(zhǔn)，保證居民的出行方便、安全。
　　四、加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)公共秩序管理。合理配備保安人員，增加小區(qū)巡邏次數(shù)，減少和防止影響公共秩序的情況產(chǎn)生，切實(shí)配合公安部門(mén)搞好治安防范工作。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理，使其按位停放，保證住宅小區(qū)內(nèi)公共秩序。
　　五、加強(qiáng)消防安全管理。強(qiáng)化對(duì)防火常識(shí)的宣傳，組織人員對(duì)各單位所屬房屋，特別是高層建筑的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，存在問(wèn)題的要按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行整改，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)消防通道的清理，保證消防通道暢通，保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
　　六、工作要求
　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各區(qū)局、各直屬物業(yè)管理企業(yè)要高度重視此次優(yōu)質(zhì)便民活動(dòng)，要把此項(xiàng)工作當(dāng)作保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的一次檢驗(yàn)。鞏固樹(shù)立“住戶(hù)至上，服務(wù)第一”的宗旨，努力提高管理和服務(wù)水平，以改善居住環(huán)境，強(qiáng)化小區(qū)管理，方便人民群眾為工作目標(biāo)，做到走訪(fǎng)檢查到位，報(bào)修投訴處理及時(shí)，服務(wù)態(tài)度熱情，確保廣大群眾過(guò)上一個(gè)喜慶、歡樂(lè)、文明、祥和的節(jié)日。
　�。ǘ┚慕M織，周密部署。各單位要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行周密部署。針對(duì)管區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行一次全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，特別是群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要重點(diǎn)解決；對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性問(wèn)題，要制定切實(shí)可行應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行事故，保證兩節(jié)兩會(huì)期間水通，電通，氣通，各類(lèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，要將節(jié)日值班表、管理服務(wù)內(nèi)容、報(bào)修投訴電話(huà)在管區(qū)內(nèi)公示，便于群眾報(bào)修 ……（未完，全文共1540字，當(dāng)前僅顯示979字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于兩節(jié)兩會(huì)期間開(kāi)展物業(yè)行業(yè)便民服務(wù)活動(dòng)的通知》）