某市省國(guó)土資源系統(tǒng)下訪制度

　　為切實(shí)做好我省國(guó)土資源信訪工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益，有效降低國(guó)土資源信訪量，把問(wèn)題解決在基層，提高信訪事項(xiàng)的滿意率、辦結(jié)率、息訪率，現(xiàn)就建立我省國(guó)土資源系統(tǒng)下訪制度提出如下意見(jiàn)：
　　一、建立健全下訪制度
　　領(lǐng)導(dǎo)下訪，是信訪工作中的一項(xiàng)創(chuàng)舉。近年來(lái)，省委省政府已多次成功組織領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)。2002年至今，省廳、部分市局、部分縣（市、區(qū)）
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、下訪公告
　　省廳、市局將提前30日將下訪的時(shí)間、地點(diǎn)、接待范圍等通知下訪地所在縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局。縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局（以下稱組織單位）接到通知后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)下訪的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、接待程序、接待范圍、報(bào)名方式、截至日期等通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)、公告等有效方式在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，并將報(bào)名情況及預(yù)先調(diào)處情況在下訪日期前7日內(nèi)整理成冊(cè)，上報(bào)下訪單位。
　　縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)參照上述要求自行組織。
　　四、下訪接待場(chǎng)所
　　下訪接待場(chǎng)所應(yīng)選擇較為寬敞、功能較為齊全的場(chǎng)所，有獨(dú)立的多個(gè)接待室及候訪室，并免費(fèi)為上訪群眾提供茶水和醫(yī)療服務(wù)，具備防止處理突發(fā)事件的能力，保證整個(gè)接訪秩序井然有序、安全周到。
　　五、下訪接待及辦理程序
　　下訪活動(dòng)組織單位應(yīng)為來(lái)訪群眾制作規(guī)范統(tǒng)一的接待卡片，為下訪接待人員制作規(guī)范統(tǒng)一的接待登記表格。
　　接待人員對(duì)于訴求合法合理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)予以支持，并督促有關(guān)部門及時(shí)解決；對(duì)于訴求合理但按現(xiàn)行政策法律無(wú)明確規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)要求有關(guān)部門妥善處理；對(duì)于訴求過(guò)高甚至無(wú)理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)明確告知信訪人不予支持，并宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、政策，做好來(lái)訪者的解釋工作，勸其息訪。
　　對(duì)于接待人員提出的處理意見(jiàn)、建議，辦理單位原則上應(yīng)在30日內(nèi)處理到位并上報(bào)結(jié)果。
　　六、下訪要求
　　1、組織單位應(yīng)通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、公告等有效方式將下 ……（未完，全文共1234字，當(dāng)前僅顯示785字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《某市省國(guó)土資源系統(tǒng)下訪制度》）