煤礦信訪工作主要事跡

　　近年來，**礦黨委始終把信訪穩(wěn)定工作作為壓倒一切的政治任務(wù)來抓，使全礦連續(xù)十七年實現(xiàn)了無集體上訪、無越級上訪，無到省_上訪的“三無”目標(biāo)，連年被集團公司黨委評為“信訪工作先進單位”，并先后兩次榮獲全省煤炭系統(tǒng)“信訪工作先進單位”稱號,為企業(yè)三個文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的環(huán)境。
　　
　　一、健全機構(gòu)抓領(lǐng)導(dǎo)。礦黨政高度重視信訪穩(wěn)定工作，先后成立了由黨委副書記任組長、黨群各部
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。特別是加大了考核力度，實行了信訪穩(wěn)定風(fēng)險抵押金制度，制定了考核細(xì)則和獎罰標(biāo)準(zhǔn)，定期考核獎懲信訪工作，做到了一月一檢查考核，一季一匯總通報，一年一獎懲兌現(xiàn)，使信訪工作任務(wù)更加具體，目標(biāo)更加明確，責(zé)任更加到位，保證了信訪制度的有效落實。2005年，該礦累計兌現(xiàn)風(fēng)險抵押金近5萬元，先后有7個單位黨政正職受到經(jīng)濟處罰，并被取消了當(dāng)年各項榮譽稱號的評選資格。
　　三、依法接訪抓規(guī)范。堅持文明接訪，依法接訪，做到了“三聲”、“四心”、“五請”和“四個一樣”（“三聲”，即來有迎聲，問有答聲，走有送聲；“四心”，即接待群眾熱心，聽取陳述耐心，解答問題細(xì)心，解決困難誠心；“五請”，即請坐、請喝茶、請講、請諒解、請走好；“四個一樣”，即初訪重訪一個樣，親朋好友與一般人來訪一個樣，生人熟人一個樣，干部職工一個樣）。特別是在依法接訪上，堅持嚴(yán)格按照《信訪條例》和有關(guān)法定程序，依法處結(jié)各類信訪問題。尤其是對調(diào)資、住房、救濟、醫(yī)療費報銷、工病亡職工待遇、改革改制等熱點難點問題，堅持按照政策規(guī)定及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，并盯上靠上抓督辦；對尚無政策規(guī)定，但合情合理的，堅持及時向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報請示，適當(dāng)變通，靈活解決；對不符合政策規(guī)定，不能辦理的，堅持做好解疑釋惑工作，并給予明確答復(fù)；對上訪老戶，堅持做好一人一事的思想政治工作，講清政策，理順情緒；對無理取鬧，擾亂正常秩序的，堅持嚴(yán)格依法處理，決不遷就讓步，從而有效地保證了信訪穩(wěn)定工作的有序進行。
　　四、突出重點抓關(guān)鍵。堅持做到“三個把握”，即把握重點、把握熱點、把握難點。特別是抓住關(guān)系全礦穩(wěn)定大局的關(guān)鍵問題，深入細(xì)致 ……（未完，全文共1375字，當(dāng)前僅顯示874字，請閱讀下面提示信息。收藏《煤礦信訪工作主要事跡》）