服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料

　　一個城市的文明，需要這個城市的每一個組成部分的共同文明，我市年初提出四城同創(chuàng)，更需要成千上萬人的努力拼搏，***同志就是其中之一。
　　今年年初，在全市大力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動時，***已作為***同步延伸的重點單位積極投入到創(chuàng)建工作中去，在***同志帶領(lǐng)下，全體職工積極行動起來，認(rèn)真整治和美化工作環(huán)境，并定期檢查、評比，通過努力使**面貌煥然一新，受到創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)檢查小組的一致好評，使***在全市評比中獲得高分。3月份，市委市
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園的創(chuàng)建工作進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，周密的部署為創(chuàng)建工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。為了提高園林綠化效果和完善基礎(chǔ)設(shè)施，在**資金非常困難的情況下，**共投資近**萬元進(jìn)行綠化、增加噴灌設(shè)備、增添園內(nèi)標(biāo)識和警示牌、設(shè)立自行車停放處**個、和云龍湖環(huán)衛(wèi)站簽定垃圾日產(chǎn)日運合同、維修全園燈具、進(jìn)行大榕樹的變活計劃等，**的整體功能得到了進(jìn)一步的提高；在優(yōu)良秩序方面，由于**面積大，而且又實行免費開放，園內(nèi)的業(yè)主較多，為了規(guī)范旅游秩序和經(jīng)營秩序，他和分管領(lǐng)導(dǎo)深入實際調(diào)查研究，制定了一系列管理措施，如規(guī)范經(jīng)營、禁止砸價競爭，設(shè)立游客中心，認(rèn)真接待和處理游客投訴。在制止游客違章方面，他堅持以人為本，加大宣傳教育力度，并實行管理干部跟班管理，作為單位的主要負(fù)責(zé)人，他每周要值2次班，每次從早6點到晚23點，從不間斷，使公園的秩序越來越好；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，他首先給經(jīng)營科制定制度，要對業(yè)主熱情服務(wù)，不準(zhǔn)吃拿卡要，對于不遵守的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處，為方便投資者，還專門制定了新上項目服務(wù)流程圖。在整個創(chuàng)建中，他喊出“向我看齊”的口號，時時處處嚴(yán)格要求自己，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的自己首先不做，用自己的行動帶動身邊的同志。經(jīng)過努力，在創(chuàng)建文明企事業(yè)單位檢查小組的抽查中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的普遍贊譽。
　　****之所以在創(chuàng)建活動中取得這么好的成績，是因為有一個夯得實、打得牢的好基礎(chǔ)，這和***的努力是分不開的。自**年調(diào)入**以來，面對管理混亂，人心渙散，經(jīng)濟(jì)困難的窘鏡，他首先實行內(nèi)部改革：事企分開，管理層競爭上崗，園林、環(huán)衛(wèi)劃段承包，人員優(yōu)化組合。在用人上，因事設(shè)崗，平等競爭；在經(jīng)營開發(fā)上，采取經(jīng)營人員和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，上不封頂，下�；旧钯M；在綠化和環(huán)衛(wèi)管理上，實行劃段管理，經(jīng)費包干等模式。其次加強(qiáng)內(nèi)部管理，研究制定了**管 ……（未完，全文共1555字，當(dāng)前僅顯示989字，請閱讀下面提示信息。收藏《服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料》）