目錄/提綱:……
一、明確創(chuàng)建思路,加強組織領導,在開展文明創(chuàng)建活動上下功夫
二、圍繞目標,確定標準,結合實際在扎實創(chuàng)建上下功夫
三、以健全規(guī)章制度為重點,在打好文明單位創(chuàng)建基礎上下功夫
四、以人為本,全面協(xié)調,在豐富職工文化生活上下功夫
五、精神文明創(chuàng)建成果令人振奮
……
抓好文明創(chuàng)建活動,樹立客運服務形象
——2005年客運總站精神文明創(chuàng)建工作匯報
**市客運總站是屬于市交通局的一個事業(yè)單位,現(xiàn)有職工87人,男36人,女51人,其中:正式員工12人,合工臨時工64人,省運員工11人,全站員工平均年齡35歲,黨員5名,團員9名,大專以上學歷16名。
目前,共開通省際線路10條,省內線路38條,市內線路3條,平均日發(fā)班次240個,日平均輸送旅客3500余人次,省際班車通達北京、鄭州、石家莊等10個地市,省內班車通達我省25個縣市,現(xiàn)有進站高、中檔營運客車301輛,總計6718座位。
全站設有辦公室、安全辦、財務組、調度組、站務組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站10個部門。公安駐站值勤室,運管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
2005年發(fā)送運營班次80532班次,輸送旅客123.5萬人次, 安全無事故,旅客安全運送率達100%。
近幾年來,我站在市交通局黨組的正確領導下,認真貫徹省、市、局關于加強精神文明建設的一系列決策部署,全面落實精神文明建設各項任務,在工作中堅持圍繞中心、服務大局;重在建設、提高素質;依靠群眾
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,實現(xiàn)“三個突破”,打造“四大品牌”,創(chuàng)建“五個文明”。一個目標:構建和諧交通,服務人民、奉獻社會、增強客運總站精神文明創(chuàng)建的實效。二個重點:①、以創(chuàng)新工作方式為重點,通過學習先進典型和窗口建設,帶動總站精神文明創(chuàng)建工作的全面發(fā)展。②、以總站文化建設為重點,提升總站精神文明創(chuàng)建水平面,使職工精神面貌大變化,綜合素質大提高,凝聚力大增強,各項工作大發(fā)展。三個突破:經濟與社會效益新突破、職工隊伍素質新突破、總站內外形象新突破。四大品牌:①、打造和諧交通,平安交通品牌②、打造廉潔交通、創(chuàng)建一流品牌③、打造務實高效、優(yōu)質服務品牌④、打造文明
誠信、窗口形象品牌。五個文明:文明窗口、文明車輛、文明班組、文明職工、文明家庭。
、、堅持大膽創(chuàng)新,完善創(chuàng)建思路,拓寬創(chuàng)建范圍,豐富創(chuàng)建形式,發(fā)展創(chuàng)建內容,進一步增強總站精神文明創(chuàng)建活動的針對性、實效性、吸引力和感染力。
、、緊密結合交通客運管理實際,探索精神文明創(chuàng)建的時代性、貼近性、實效性、和諧性,體現(xiàn)客運總站的文明特色。
、伞幦∥艺镜木裎拿鲃(chuàng)建活動每兩年上一個臺階。
2、認真落實責任制度,形成齊抓共管的局面
精神文明的建設是關系到我站文明窗口建設,文明形象樹立的大事,也是站黨支部和班子的主要工作。一年來,我站把精神文明單位建設列入重要議事日程,從思想上、組織上、行動上、物質上確保文明單位創(chuàng)建工作落到實處,取得實效,見到成果。站黨支部先后下發(fā)了《2005年精神文明建設工作要點》、《關于開展“五個文明”創(chuàng)建活動的實施方案》、《客運總站2005年精神文明建設具體工作責任分解表》等文件。成立了由19人組成的領導組和辦公室,對全年的精神文明建設認真進行了責任分解。班子成員分工明確,積極落實,將精神文明建設的重點工作落實到領導組成員、具體部門和具體責任人身上, 形成了一把手親自抓,領導組成員具體管,各部門負責人具體負責,廣大員工共同參與,積極創(chuàng)建的工作格局。
3、 加強領導班子建設,提高成員整體素質
抓好精神文明建設,必須有一支高素質的領導班子。我站的領導班子成立時間較短,各方面的工作經驗相對不足,如何抓好全站的精神文明創(chuàng)建工作,對我們來說既是機遇,又面臨著新的考驗和挑戰(zhàn)。在工作中我們邊學習邊探索,緊密結合我站工作實際,重點進行了以下四項工作:一是堅持抓好民主集中制建設。我們按照民主集中制的原則,正確處理好上級與下級,個人與組織的關系,在重大問題決策中,堅持集體討論,研究和解決問題,堅持發(fā)揚民主,做到事先通氣商量,把矛盾和問題解決在決策和行動之前,在堅持原則的前提下,求同存異,做到互相信任,互相諒解,自覺維護班子的團結。二是加強
黨風廉政建設,樹立班子良好形象。我們堅持教育為主,經常性地開展黨性黨風黨紀教育,制定了《黨風廉政建設責任制一覽表》,出臺了黨風廉政責任逐級負責制。同時針對全站工作實際,不斷加大工作力度,與相關部門負責人簽定了《黨風廉政建設責任目標書》,做到了反腐倡廉工作常抓不懈。三是加強理論學習,不斷加強班子成員的理論素養(yǎng)。嚴格按照黨支部制定的學習時間執(zhí)行,編印學習資料發(fā)至每個班子成員和中層干部,班子成員在學習提高的基礎上,利用各種機會和場合,深入現(xiàn)場進行宣講,帶動了廣大干部員工學習的不斷深入,使黨的路線、方針、政策和“三個代表”的重要思想、黨的十六大精神以及我局158發(fā)展計劃的重點任務深入人心,有效地保證了全站各項工作的順利開展。四是組織員工學習,每周規(guī)定專門的學習時間,針對不同的學習重點,及時組織書面答題測驗,檢驗職工學習效果并與每月考核掛鉤兌現(xiàn)。
二、圍繞目標,確定標準,結合實際在扎實創(chuàng)建上下功夫。
2005年,圍繞確定的當年創(chuàng)建目標,全站職工積極努力,結合開展的各項活動,努力建設我站精神文明,在工作中認真結合站的“十一五”規(guī)劃,提出了我站文明創(chuàng)建工作的長期目標,即2005年創(chuàng)建成為城區(qū)精神文明單位,2007年申報城區(qū)標兵文明單位,2009年申報市級精神文明單位,2011年申報市級標兵精神文明單位。
為了進一步扎實創(chuàng)建工作,站黨支部和創(chuàng)建領導組在全站認真部署開展了遵守
職業(yè)道德,履行服務承諾,對照服務標準,自覺查找問題,不斷
總結 ……(未完,全文共8245字,當前僅顯示2252字,請閱讀下面提示信息。
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