某縣郵政局某年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、突出重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)，持續(xù)、健康促發(fā)展
（二）夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，精誠(chéng)所至抓代辦
一是成立了由縣委副書記任組長(zhǎng)的書信比賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書信比賽
（四）以人為本，推行人性化、人情化管理
（五）依托農(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)
（六）保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作
（七）、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展
（八）、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障
二、行管法規(guī)力度不斷加強(qiáng)
三、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況：
二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門球賽并取得了第三名的好成績(jī)
三是組織職工參加了全縣黨的知識(shí)搶答賽，在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)
四是組織職工學(xué)習(xí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能
五、深化“三大制度”改革，機(jī)制創(chuàng)新激活力
六、存在的問題和不足
一是單位之間發(fā)展不平衡
二是個(gè)人之間發(fā)展不平衡
（一）完善農(nóng)村支局所承包辦法
（二）集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)
（三）以經(jīng)營(yíng)為中心，實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略
……

　　***縣郵政局年度工作總結(jié)
　　今年以來(lái)，在省、市局的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全局員工的共同努力，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進(jìn)，業(yè)務(wù)收入、郵政儲(chǔ)蓄、手機(jī)放號(hào)、郵證通等幾項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭；郵證通、代理保險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注業(yè)務(wù)出現(xiàn)了健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，為年計(jì)劃（按調(diào)整后的計(jì)劃萬(wàn)元計(jì)算）的.％，欠產(chǎn).%；-月份郵政儲(chǔ)蓄累計(jì)凈增萬(wàn)元，為市局下達(dá)八億計(jì)劃的%，市場(chǎng)占有率為.%，累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的%，居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首。cdma、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通累計(jì)放號(hào)臺(tái)；代理保險(xiǎn)累計(jì)完成萬(wàn)元；郵證通開戶戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近元，沉淀資金余萬(wàn)元。郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)充分利用“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”兩節(jié)完成郵購(gòu)分銷近萬(wàn)元、噴施寶完成多包；亮博士洗衣粉完成件. 由于月份按上級(jí)局有關(guān)規(guī)定，擠壓業(yè)務(wù)收入水份萬(wàn)元，加之以前年度多提報(bào)刊收入近余萬(wàn)元，導(dǎo)致今年業(yè)務(wù)收入欠產(chǎn). 由于年旅游獎(jiǎng)和其他業(yè)務(wù)酬金到今年才兌現(xiàn)，導(dǎo)致收支差額的完成艱難,完成收支差額萬(wàn)元
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了較好的效果，完成比賽書信萬(wàn)件，我們主要做了以下工作：一是成立了由縣委副書記任組長(zhǎng)的書信比賽競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。二是由我局領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)每天聯(lián)合下鄉(xiāng)督導(dǎo)書信比賽。三是我們也對(duì)相關(guān)各單位下達(dá)了任務(wù)，對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和平時(shí)關(guān)系好的學(xué)校加大公關(guān)力度，力爭(zhēng)多超計(jì)劃，彌補(bǔ)了函件收入的不足。
　�。ㄋ模┮匀藶楸荆菩腥诵曰�、人情化管理。
　　今年以來(lái)，我們?cè)谕怀鲋攸c(diǎn)的同時(shí)，結(jié)合新田局的特點(diǎn)，量化所有郵政業(yè)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮職工個(gè)人特長(zhǎng)，盡可能少下買斷性任務(wù)。年初確定全年任務(wù)和獎(jiǎng)罰措施，鼓勵(lì)職工提前完成任務(wù)，確保了政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
　�。ㄎ澹┮劳�農(nóng)村代辦，做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)。
　　噴施寶和洗衣粉是我們郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員，對(duì)這兩項(xiàng)郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)，我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來(lái)抓。一是將分銷業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)；二是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營(yíng)承包考核辦法；三是要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田，由各支局所提供示范田用噴施寶，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大宣傳；四是制作了一期中郵廣告，宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉；五是要求支局所在逢圩日，組織人員擺攤銷售；六是成立專門的農(nóng)村代辦管理中心，負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村代辦工作及縣城所轄五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍發(fā)展，其中農(nóng)村代辦的營(yíng)銷重點(diǎn)是郵儲(chǔ)、噴施寶及報(bào)刊收訂，并制定了達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)年建成標(biāo)準(zhǔn)村郵代辦站個(gè)，協(xié)儲(chǔ)萬(wàn)元，銷售噴施寶萬(wàn)包，報(bào)刊收訂份。
　�。┍Ｙ|(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
　　年集郵預(yù)訂時(shí)間緊、任務(wù)重，關(guān)系到明年的業(yè)務(wù)收入，為確保完成年集郵預(yù)訂任務(wù)，通過(guò)宣傳造勢(shì)，創(chuàng)新營(yíng)銷，全員動(dòng)員，重點(diǎn)突破，年集郵預(yù)訂取得了階段性的效果，同時(shí)完成形象年冊(cè)冊(cè)，為明年的經(jīng)營(yíng)工作奠定了基礎(chǔ)。
　　（七）、代理保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
　　今年全縣累計(jì)完成代理保險(xiǎn)近萬(wàn)元；郵證通開戶戶，郵證通交易量累計(jì)達(dá)多萬(wàn)元，交易手續(xù)費(fèi)收入近元，沉淀資金余萬(wàn)元�？v觀三項(xiàng)新業(yè)務(wù)，除代理保險(xiǎn)外，對(duì)職工未強(qiáng)行下任務(wù)，力求健康發(fā)展和理性發(fā)展，從今年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)看，%的業(yè)務(wù)為攬收客戶的，而不是自己購(gòu)買的；郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶，而且對(duì)為完成任務(wù)而開假戶或“死”戶的職工從政策上予以制止，意在重質(zhì)量，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展，促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)彩票、代收、代辦業(yè)務(wù)通過(guò)中郵廣告、招牌廣告，以及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)設(shè)置等措施，擴(kuò)大了新業(yè)務(wù)的知名度，增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)功能。
　�。ò耍�、加大人才培養(yǎng)和設(shè)備投入，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐和保障。
　　今年以來(lái)，我局針對(duì)人才短缺和設(shè)備老化的實(shí)際情況，壓縮其它開支，加大了人才培養(yǎng)和設(shè)備改造的投入，為郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供艱強(qiáng)的保障和支撐。一年來(lái)，送外地培訓(xùn)人次，更新打印機(jī)臺(tái)，添置了安全保衛(wèi)設(shè)備，為四個(gè)農(nóng)村支局所配備了炊事員。共計(jì)投入資金萬(wàn)元，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐。
　　二、行管法規(guī)力度不斷加強(qiáng)。
　　今年以來(lái)，我局一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，在人力物力上給予傾斜，配備了兩名專職視檢人員。全年共寫出專題通報(bào)份，發(fā)出整改通知書份，處理違章違紀(jì)人員人次，其中處理辭退短期工名，共計(jì)罰款余元。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)收款和應(yīng)收款的管理，防止收入“跑、冒、滴、漏”。對(duì)年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收，清收回飼料款元，對(duì)年郵購(gòu)種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算，并已收回年種子欠款萬(wàn)余元，清收回物流配送收入余元。對(duì)于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位，逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí)，全年共收回報(bào)刊欠款萬(wàn)多元，有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
　　三、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況：
　　、收入完成情況：全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，為年計(jì)劃（按調(diào)整后的計(jì)劃萬(wàn)元計(jì)算）的.％，欠產(chǎn).%；
　　、成本費(fèi)用開支情況：全年共列支了成本費(fèi)用萬(wàn)元，其中：列支成本萬(wàn)元，管理費(fèi)用萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用萬(wàn)元，其他支出萬(wàn)元.
　　、收支差額完成情況：在 ……（未完，全文共5828字，當(dāng)前僅顯示2046字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《某縣郵政局某年度工作總結(jié)》）