從臭皮匠到諸葛亮

　　從臭皮匠到諸葛亮
　　俗話說：“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮�！逼鋵�(shí)本是無(wú)奈之言，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)不由得我們選擇——臭皮匠常有，而諸葛亮不常有。然而碳元素既能組成金剛石也能組成石墨，三個(gè)臭皮匠既能頂個(gè)諸葛亮，也能“三個(gè)和尚沒水喝”。
　　而經(jīng)理人的真功夫恰恰就在于化腐朽為神奇的點(diǎn)石成金的能力。除了最基本的共同使命也就是勁往一處使之外，經(jīng)理人如何才能把三個(gè)臭皮匠打造成諸葛亮呢？
　　為臭皮匠搭建好平臺(tái)
　　現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，而不是個(gè)體能力間的競(jìng)爭(zhēng)或局部對(duì)局部的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)人_發(fā)揮的空間越來越受制于一個(gè)系統(tǒng)框架的約束。整體性是系統(tǒng)的最本質(zhì)特征，就是說，不能把系統(tǒng)割裂成要素孤立地去研究，應(yīng)該注意研究要素及要素間的相互作用與相互影響。從系統(tǒng)整體性出發(fā)，就可引出一個(gè)基本的系統(tǒng)觀，即“
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略551字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
工高度的信任與_度，不僅讓員工自行安排工作內(nèi)容與優(yōu)先順序，也不必打卡，一切由員工自我管理，并賦予員工自主權(quán)與決策空間。這與海爾公司的“3e”管理法，即管好每個(gè)業(yè)務(wù)員的每一天所做的每件事，形成鮮明的對(duì)比。因?yàn)閷殱嵪嘈艈T工會(huì)以對(duì)公司整體最有利的方式進(jìn)行規(guī)劃，這種信任員工、尊重員工的信念，也是主人翁精神核心價(jià)值觀能夠有效落實(shí)的關(guān)鍵之一。
　　正是這種多元化的文化氛圍，使員工能夠充分發(fā)揮個(gè)人的獨(dú)特性來實(shí)現(xiàn)公司共同的價(jià)值觀和業(yè)務(wù)目標(biāo)。
　　讓臭皮匠形成互補(bǔ)
　　很多老板經(jīng)常感嘆，我們公司不缺乏高能力高素質(zhì)的“諸葛亮”，可為什么就是做不好?其實(shí)企業(yè)正常運(yùn)作，需要的是一群各具特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“臭皮匠”。
　　星巴克的總裁霍華德.舒爾茨在剛接任星巴克的事業(yè)時(shí)，深深覺得自己在經(jīng)營(yíng)管理的能力不足，若不及時(shí)彌補(bǔ)將無(wú)法帶領(lǐng)公司持續(xù)地成長(zhǎng)。于是積極展開挖掘人才的動(dòng)作，在審慎的選擇后，決定聘任一位具有二十五年零售業(yè)主管經(jīng)驗(yàn)的霍華德.貝哈擔(dān)任總經(jīng)理一職。來負(fù)責(zé)舒爾茨較不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)開拓及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理及整合的工作。
　　舒爾茨除了在管理方面延攬貝哈外，在他不擅長(zhǎng)的財(cái)務(wù)方面，也特意去聘任資深財(cái)務(wù)專家的沃倫.史密斯來負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的制定及執(zhí)行。這三個(gè)人的個(gè)性及專長(zhǎng)皆不同，但在共同的目標(biāo)下相輔相成，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)作用，帶領(lǐng)星巴克能夠持續(xù)的發(fā)展，成為世界知名的企業(yè)。
　　阿里巴巴在創(chuàng)業(yè)初期，有許多來自500強(qiáng)大企業(yè)的管理人員加盟，結(jié)果“水土不服”。馬云說：“就好比把飛機(jī)的引擎裝在了拖拉機(jī)上，結(jié)果肯定飛不起來。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實(shí)很高，但是不適合我們�！彼宰詈线m的才是最好的。
　　在馬云看來，唐僧團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)相互協(xié)作能完成任務(wù)的理想組合，其中的四種角色具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性：德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能者攻克難關(guān)，智者出謀劃策，勞者執(zhí)行有力。唐僧是一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不動(dòng)搖、品德高尚、有很強(qiáng)使命感的好領(lǐng)導(dǎo)；孫悟空業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，困難時(shí)刻總是能挺身而出獨(dú)當(dāng)一面；而豬八戒雖然能力不是特別強(qiáng)，但是是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑，他善于溝通比較幽默．有不少的新鮮想法，始終與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，做事也盡心盡力；沙和尚是個(gè)好員工，雖不善溝通，但他會(huì)在你的公司里踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地做事。沙和尚是杰克·韋爾奇最喜歡的，只具有60%-70%能力的基層團(tuán)隊(duì)骨干，這樣的人聽話，執(zhí)行能力強(qiáng)，而且具有可塑性。
　　一個(gè)最普通的例子，比如銷售高技術(shù)產(chǎn)品，需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和很強(qiáng)的銷售能力，同時(shí)具備這兩種能力的人不多，可以由商務(wù)代表和銷售工程師組成銷售團(tuán)隊(duì)，商務(wù)代表負(fù)責(zé)前期介紹和商務(wù)談判，銷售工程師負(fù)責(zé)技術(shù)講解和技術(shù)談判。這就是互補(bǔ)的效應(yīng)。
　　這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都不是最優(yōu)秀，但只要他們團(tuán)結(jié)在—起，就能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到目標(biāo)。這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作產(chǎn)生的力量，此時(shí)1+1不是等于2，而是大于2。
　　脫離團(tuán)隊(duì)迷思
　　為了一個(gè)共同的目標(biāo)，在一個(gè)好的平臺(tái)上，優(yōu)勢(shì) ……（未完，全文共3066字，當(dāng)前僅顯示1549字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《從臭皮匠到諸葛亮》）