城市綜合執(zhí)法局精神文明建設(shè)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一是開展“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育
二是突出“三愛”教育
三是強化職業(yè)道德教育
四是開展了為期一個月的整體素質(zhì)教育
一是開展“學(xué)雷鋒、正行風”活動
二是組織開展了為期一個月的“思想作風整頓”
三是推行“三辦”服務(wù)承諾
一是熱情接待
二是要文明執(zhí)法，公正執(zhí)法
三是提高執(zhí)法效率
四是建立健全監(jiān)督機制
五是落實行政執(zhí)法責任追究制
六是抓典型、促先進
一是利用廣播、電視、報刊雜志等媒體進行廣泛宣傳
二是組織多種形式的社會宣傳
……

　　為有效提高我局廣干部職工的文明素質(zhì)和文明程度，今年，我局切實把精神文明建設(shè)工作放在工作的重要位置抓緊抓好，并就如何開展精神文明建設(shè)工作召開了專題會議，根據(jù)市委、市政府2003年度精神文明建設(shè)的總體要求制定了精神文明建設(shè)工作實施方案。本著以_同志“三個代表”重要思想和十六精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建省級文明城市”為核心，以公民道德建設(shè)為主線，突出抓好“三德三做”活動，為樹立我局執(zhí)法文明、作風端正、服務(wù)熱情、業(yè)務(wù)過硬的良好形象打下堅實基礎(chǔ)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、加強教育，努力提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)-/-一是開展“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育。為將“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動落在實處，局黨組下發(fā)了《認真學(xué)習(xí)貫徹 “三個代表”重要思想的通知》，制訂了認真開展“三個代表”教育活動的實施方案，在全局開展了“六個一”活動，即：積極召開一次“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)動員會；重溫了一次入黨誓詞；舉行了一場“與時俱進、開拓創(chuàng)新，努力做好新時期城市管理綜合執(zhí)法工作”的討論；上了以“三
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#8226;培訓(xùn)。為檢驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，我們先后組織了6次業(yè)務(wù)知識考試，考試采取閉卷形式，不及格者離崗進修，有6名人員先后受到了離崗處理；為改善執(zhí)法隊伍的文化結(jié)構(gòu)，我們還鼓勵隊員進行學(xué)歷進修，分別有26名同志參加了專班和本科班的學(xué)習(xí)。 二、整頓行風，塑造文明高效執(zhí)法形象一是開展“學(xué)雷鋒、正行風”活動。今年是_同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表四十周年，為弘揚雷鋒精神，將全心全意為群眾服務(wù)的實際行動統(tǒng)一到工作中去，我局適時開展了“學(xué)雷鋒正行風”活動。印發(fā)了《關(guān)于開展“學(xué)雷鋒正行風”活動的通知》，召開了動員會，號召每個執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變工作作風，從點滴小事做起，遵守社會服務(wù)承諾，把服務(wù)融入到城市管理綜合執(zhí)法工作中去，讓群眾滿意。為將“學(xué)雷鋒、正行風”活動引向深入，我局團支部組建了弘揚雷鋒精神青年志愿服務(wù)隊，深入街區(qū)解答群眾疑難，幫助他們解決實際困難。二是組織開展了為期一個月的“思想作風整頓”。今年7月，我們開展了為期一個月的思想作風整頓活動，通過組織學(xué)習(xí)、查擺問題、落實整改措施、建章立制等措施，著力解決執(zhí)法隊伍中存在思想作風和工作作風問題。整頓期間，開展了“五查五看”活動，即：一查在工作中按照“三個代表”重要思想要求有什么差距和不足，看自身在思想上是否把自己作為人民群眾的服務(wù)員，講規(guī)矩、講文明、守紀律的意識強不強，學(xué)習(xí)意識、宗旨觀念是否淡泊；二查在工作中堅持按程序辦事不嚴格、不規(guī)范的問題，看自身是否有越權(quán)辦案，辦關(guān)系案、人情案的現(xiàn)象；三查個人在工作環(huán)節(jié)上有無不合規(guī)矩、不守紀律的問題，看自身是否有自律意識不強，作風松散，辦事隨意，重事項不請示、不匯報的現(xiàn)象；四查自身在執(zhí)法工作中是否廉潔自律，看有無吃、拿、卡、要和索賄、受賄的問題，有無紀律松散的問題；五查服務(wù)思想是否真正上位，是否做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，看自身在執(zhí)法中有無存在冷、橫、硬、推的現(xiàn)象。全局執(zhí)法人員每人寫出了不少于5000字的學(xué)習(xí)筆記和1500字的自我剖析材料，通過領(lǐng)導(dǎo)點、家提、自己找的方法，共查擺出問題120多個，并多層次召開了民主生活會，動員全局執(zhí)法人員認真開展了批評與自我批評，落實了具體整改工作措施。通過思想作風整頓，全體干部職工理論素質(zhì)得到明顯提高的同時，服務(wù)意識、群眾觀念、工作能力也明顯增強，出現(xiàn)了“四多四少”，即自覺學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的多了，無所事事、得過且過的少了；講究文明執(zhí)法、主動幫助群眾解決困難的多了，態(tài)度生硬、語言粗魯?shù)纳倭�；不怕吃苦、甘于奉獻的多了，挑肥揀瘦、拈輕怕重的少了；秉公執(zhí)法、嚴格辦案的多了，講關(guān)系、送人情的少了。結(jié)合思想作風整頓，按照上級的統(tǒng)一安排，我們還開展了警示教育活動，教育廣執(zhí)法人員始終做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的人生觀和價值觀，自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸，不斷提高拒腐防變的能力。三是推行“三辦”服務(wù)承諾。為了把執(zhí)法為民的思想體現(xiàn)在實實在在的工作中去，我們提出了“熱心辦、馬上辦、辦得好”三辦服務(wù)承諾，在全局執(zhí)法隊員中相繼開展了“走千家，串萬戶”征求意見活動和“四個一”活動（即聯(lián)系一家商戶，定期進行調(diào)查走訪；扶助一個下崗職工，找到自謀生活的好路子；出一個好點子，在工作上膽開拓創(chuàng)新；做一件好人好事，增進與群眾的聯(lián)系和溝通）�；顒又惺盏饺罕娨庖姾徒ㄗh120余條，其中80%以上是改進工作的意見和建議；做好人好事430余件，收到群眾表揚信32封，錦旗8面。為了加強服務(wù)意識，我們還對執(zhí)法人員提出了三點要求：一是熱情接待。對來我局辦理各種手續(xù)備案、占道審批等服務(wù)事項要即來即辦，當日辦結(jié)。二是要文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。處理違章先敬禮并出示證件，表明身份，使用文明用語。三是提高執(zhí)法效率。對群眾舉報的案件和突發(fā)案件20分鐘趕到現(xiàn) ……（未完，全文共5605字，當前僅顯示1968字，請閱讀下面提示信息。收藏《城市綜合執(zhí)法局精神文明建設(shè)工作總結(jié)》）