會議接待禮儀大全

目錄/提綱：……
一是改進(jìn)會議方式
二是集中主題
三是壓縮內(nèi)容
四是限定時(shí)間
五是領(lǐng)導(dǎo)示范
三是要互利互惠、平等協(xié)調(diào)洽談是一種合作或?yàn)楹献鞫M(jìn)行的準(zhǔn)備
一是主辦單位的會議廳
二是賓館的多功能廳
三是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家客廳
四是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家庭院或露天花園
五是包場高檔的營業(yè)性茶樓或茶室
一是環(huán)繞式
二是散座式
三是圓桌式
二是在會場上安放數(shù)張圓桌，請與會者_(dá)組合
四是主席式
……

　　最常用的三種會議禮儀：工作會議禮儀、洽談會禮儀、茶話會禮儀。
　　一．工作會議禮儀
　　工作會議禮儀的對象主要是本單位、本行業(yè)或本系統(tǒng)的人員。我們介紹會議紀(jì)律、端正會風(fēng)兩個(gè)方面。
　　1．會議紀(jì)律要求
　　如果有工作裝，應(yīng)該穿著工作裝。比規(guī)定開會時(shí)間早到五分鐘左右到會場，而不要是開會時(shí)間到了，才不緊不慢地進(jìn)會場，而對別人造成影響。
　　開會期間，應(yīng)該表現(xiàn)出一副認(rèn)真聽講的姿態(tài)。開會也算是在工作，認(rèn)真聽講的姿態(tài)不僅表現(xiàn)你的工作態(tài)度，也是對正在發(fā)言者的尊重。
　　那種趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳的行為，是非常不禮貌的。
　　在每個(gè)人的發(fā)言結(jié)束的時(shí)候，應(yīng)該鼓掌以示對他講話的肯定和支持。
　　2．端正會風(fēng)
　　我們要明確的是，工作會議僅是工作過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以有必要克服開會過多、過長的形式主義作風(fēng)。
　　如果會風(fēng)不正，不僅誤事，還會養(yǎng)成辦事拖拉、工作效率低下的不良習(xí)慣。我們不妨從控制會議、改進(jìn)會風(fēng)兩方面入手。
　　控制會議，就是對于會議的數(shù)量、規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、地點(diǎn)，都要做出明確的規(guī)定。制定有關(guān)會議的審批、經(jīng)費(fèi)使用額度、管理權(quán)限的條例，并由職務(wù)較高的專
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褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。
　　2．洽談會的座次安排
　　如果擔(dān)任東道主安排洽談，一定要在各方面利用好禮儀這張“王牌”。在洽談會的臺前幕后，恰如其分地運(yùn)用禮儀，迎送、款待、照顧對手，都可以贏得信賴，獲得理解、尊重。
　　在洽談會上，不僅應(yīng)當(dāng)布置好洽談廳的環(huán)境，預(yù)備好相關(guān)的用品，而且應(yīng)當(dāng)特別重視禮儀性很強(qiáng)的座次問題。
　　座次問題在舉行正式洽談會時(shí)，必須予以重視。只有小規(guī)模洽談會或預(yù)備性洽談會，才可以不用講究。
　　舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子，賓主應(yīng)分坐在桌子兩側(cè)。桌子橫放的話，應(yīng)面對正門的一方為上，屬于客方。桌子豎放的話，以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方（如圖12-1）。
　　在進(jìn)行洽談時(shí)，各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則，依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。如果有翻譯，可以安排就坐在主談人員的右邊（如圖12-2）。
　　舉行多邊洽談時(shí)，為了避免失禮，按照國際慣例，一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。這樣一來，尊卑的界限就被淡化了。即便如此，在具體就坐時(shí)，仍然講究各方的與會人員盡量同時(shí)入場，同時(shí)就坐。最起碼主方人員不要在客方人員之前就坐。
　　3．洽談的三大方針
　　洽談過程中，雙方人員的態(tài)度、心理、方式、手法等，都對洽談構(gòu)成重大的影響。
　　一是要依法辦事
　　洽談?wù)咚M(jìn)行的一切活動，都必須依照國家的法律辦事，才能確保既得利益。
　　二是要禮敬于人
　　要求洽談?wù)咴谇⒄剷恼麄€(gè)進(jìn)程中，時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)得對對方不失真誠的敬意。而且在今后的進(jìn)一步商務(wù)交往中，還能發(fā)揮潛移默化“你敬我一尺，我敬你一丈”的功效。
　　三是要互利互惠、平等協(xié)調(diào)
　　洽談是一種合作或?yàn)楹献鞫M(jìn)行的準(zhǔn)備。所以圓滿的結(jié)局，應(yīng)當(dāng)是洽談的所有參與方，都取得一定的成功，獲得更大的利益。如果把商務(wù)洽談視之為“一次性買賣”，主張贏得越多越好，爭取以自己的大獲全勝和對手的徹底失敗，來作為洽談會的最終結(jié)果，必將危及己方與對方的進(jìn)一步合作。而且，也會“贏得”不好的商譽(yù)。
　　三．茶話會禮儀
　　和其他類型的商務(wù)性會議相比，茶話會是社交色彩最濃的一種。
　　1．茶話會目的
　　它是為了聯(lián)絡(luò)老朋友、結(jié)交新朋友的具有對外聯(lián)絡(luò)和招待性質(zhì)的社交性集會。參加者可以不拘形式地_發(fā)言為主，并且備有茶點(diǎn)。茶話會一般不排座次，起碼座次安排不會過于明顯。可以_活動，與會者不用簽到。
　　2．茶話會的舉辦
　　茶話會禮儀，具體內(nèi)容主要涉及會議的主題、來賓邀請、時(shí)間地點(diǎn)的選擇、茶點(diǎn)的準(zhǔn)備、座次的安排、會議的議程、發(fā)言等七個(gè)方面。
　　第一，茶話會的主題，可以分為三類，即聯(lián)誼、娛樂、專題。
　　以聯(lián)誼為主題的茶話會，我們見得最多；以娛樂為主題的茶話會，為了活躍氣氛，而安排一些文娛節(jié)目，并以此作為茶話會的主要內(nèi)容，以現(xiàn)場的_參加與即興表演為主；專題茶話會，是在某個(gè)特定的時(shí)刻，或?yàn)槟承⿲ｉT問題而召開的茶話會，以聽取某些專業(yè)人士的見解，或是和某些與本單位有特定關(guān)系的人士進(jìn)行對話。
　　第二，主辦單位在籌辦茶話會時(shí)，必須圍繞主題，來邀請來賓，尤其是確定好主要的與會者。
　　來賓可以是本單位的顧問、社會知名人士、合作伙伴等各方面人士。
　　茶話會的來賓名單一經(jīng)確定，應(yīng)立即以請柬的形式向?qū)Ψ教岢稣窖垺０磻T例，茶話會的請柬應(yīng)在半個(gè)月之前被送達(dá)或寄達(dá)被邀請者，被邀請者可以不必答復(fù)。
　　第三，時(shí)間、空間的具體選擇。
　　這是茶話會要取得成功的重要條件。辭舊迎新、周年慶典、重大決策前后、遭遇危難挫折的時(shí)候，都是召開茶話會的良機(jī)。
　　根據(jù)慣例，舉行茶話會的最佳時(shí)間是下午四點(diǎn)鐘左右。有些時(shí)候，也可以安排在上午十點(diǎn)鐘左右。在具體進(jìn)行操作時(shí)，也不用墨守成規(guī)，應(yīng)該以與會者特別是主要與會者的方便與否以及當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣為準(zhǔn)。茶話會往往是可長可短的，關(guān)鍵是要看現(xiàn)場有多少人發(fā)言，發(fā)言是否踴躍。如果把時(shí)間限制在一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，它的效果往往會更好一些。
　　適合舉行茶話會的場地主要有：一是主辦單位的會議廳。二是賓館的多功能廳。三是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家客廳。四是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家庭院或露天花園。五是包場高檔的營業(yè)性茶樓或茶室。餐廳、歌廳、酒吧等地方，不合適舉辦茶話 ……（未完，全文共4566字，當(dāng)前僅顯示2306字，請閱讀下面提示信息。收藏《會議接待禮儀大全》）