交通系統(tǒng)學(xué)習(xí)青島港情況匯報

目錄/提綱：……
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持走科技興企之路
二、通過循環(huán)經(jīng)濟(jì)降低經(jīng)營成本
三、以高的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)的要求，提高服務(wù)效率
四、構(gòu)建和諧人際關(guān)系，凝聚企業(yè)人心，以人心促效益
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　　交通系統(tǒng)學(xué)習(xí)青島港情況匯報
　　省交通廳：
　　根據(jù)省交通廳要求，**局迅速向局屬各單位轉(zhuǎn)發(fā)了學(xué)習(xí)青島港經(jīng)驗(yàn)報道的通知，要求全系統(tǒng)組織收聽收看青島港經(jīng)驗(yàn)報道。在局機(jī)關(guān)，集中全體干部職工學(xué)習(xí)了《基業(yè)長青之源 記青島港科學(xué)和諧發(fā)展》等評論文章。并兩個方面深入開展了學(xué)習(xí)活動：一是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，組織中層以上管理人員，通過閱讀報刊、收看網(wǎng)絡(luò)電視等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)青島港的成功經(jīng)驗(yàn)，并召開座談會，相互交流學(xué)習(xí)心得。二是學(xué)習(xí)人物，通過學(xué)習(xí)，用“振超精神”、“振超效率”來激勵和鼓舞廣大干部職工，并結(jié)合我局去年“感動高速路”十佳人物評選活動的開展，號召全體干部職工向許振超同志學(xué)習(xí)。
　　結(jié)合全省交通行業(yè)精神文明建設(shè)工作會議的精神，大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)和討論，總結(jié)出青島港成功的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
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量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度上升的情況下，綜合能源單耗卻同比下降了21.1％，電耗連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)負(fù)增長，他們建立的資源循環(huán)利用制度，和“走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、質(zhì)量效益型道路”的發(fā)展思路確實(shí)值得我們?nèi)ヌ剿骱蛯W(xué)習(xí)。
　　交通行業(yè)是耗能大戶，從高速公路建設(shè)到養(yǎng)護(hù)投入等各個環(huán)節(jié)，對材料、設(shè)備、能源和資金使用數(shù)量和質(zhì)量要求較高。如何在建設(shè)和管理的過程中提高綜合利用率，進(jìn)行節(jié)能建設(shè)和循環(huán)利用都將是我們今后研究的重點(diǎn)之一。
　　三、以高的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)的要求，提高服務(wù)效率
　　以“高的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的要求、一流的管理”，打造“一流的服務(wù)效率”是青島港成功的前提。
　　在集裝箱業(yè)務(wù)中，青島港提出了十小時保班的承諾，無論多大的船只，十小時之內(nèi)都保證完成作業(yè)離崗。青島港把嚴(yán)格的時間觀念灌入到每個集裝箱工人的思想意識中，將作業(yè)流程推入到了秒鐘時代，連續(xù)刷新集裝箱單船裝卸作業(yè)效率的世界記錄。
　　在簽證辦理上，青島港還推出了“零時間簽證”服務(wù)，從第一箱貨起吊就開始同步辦理簽證，到最后一箱貨落下時，船方便可立即拿到簽證，“零時間簽證”服務(wù)的推行，進(jìn)一步提高了集裝箱業(yè)務(wù)效率。服務(wù)效率的提高為青島港贏得了更好的口碑、更多的顧客，也帶來了更大的效益。
　　高速公路作為服務(wù)行業(yè)，“安全、暢通、高效、和諧”是我們服務(wù)的宗旨。為公眾提供便捷、安全、周到的服務(wù)更是我們行業(yè)發(fā)展的根本。青島港的這一理念，對我們提高服務(wù)質(zhì)量，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)管理有著十分重要的借鑒作用。
　　四、構(gòu)建和諧人際關(guān)系，凝聚企業(yè)人心，以人心促效益
　　構(gòu)建和諧人際關(guān)系，凝聚企業(yè)人心，以人心促效益，是青島港成功的根本。
　　發(fā)展離不開創(chuàng)新、離不開廣大干部職工的共同努力，簡言之就是發(fā)展離不開技術(shù)、離不開人，而人是一切工作的主體，具有創(chuàng)造性和主動性，所以抓好人的管理，充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是企業(yè)發(fā)展的前提。
　　俗話說“人心齊，泰山移”，在青島港的團(tuán)隊(duì)建設(shè)里，有這樣兩個等式：管理＋親情＝凝聚人心，人心凝聚＋團(tuán)隊(duì)精神＝經(jīng)濟(jì)效益。青島港把造福職工、民主管理、建設(shè)和諧港口作為企業(yè)經(jīng)營的重要方針，把握住了人心，也就把握住了根本。
　　“改革中不讓一個職工下崗，不把一個職工推向社會”，這是青島港構(gòu)建和諧人際關(guān)系的基本做法，祿發(fā)公司常務(wù)副總經(jīng)理焦鐵華在讀到這句話時，異常激動，他說：“在企業(yè)異常艱難的情況下，還能充分照顧職工權(quán)益，維護(hù)職工利益，這對調(diào)動職工生產(chǎn)積極性，充分發(fā)揮職工主人翁責(zé)任感和意識，具有十分重要的意義。廣大干部職工是企業(yè)強(qiáng)大的力量源泉，也是企業(yè)長盛不衰的關(guān)鍵，祿發(fā)公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)青島港造福職工，民主管理的方式，工作上以人為本，發(fā)展中也要以人為本�！�
　　青島港的一系列措施，構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系，使廣大職工有了主 ……（未完，全文共2346字，當(dāng)前僅顯示1491字，請閱讀下面提示信息。收藏《交通系統(tǒng)學(xué)習(xí)青島港情況匯報》）