目錄/提綱:……
一是延伸服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化貸款管理
二是大力發(fā)放小額信貸,有效提高支農(nóng)成果
三是拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
二是增加服務(wù)品種,規(guī)范服務(wù)層次
三是深化服務(wù)內(nèi)涵
……
團(tuán)結(jié)敬業(yè) 求真務(wù)實(shí) 誠信合作 富農(nóng)興社
——記****信用社的發(fā)展之路
縣信用聯(lián)社區(qū)信用社位于****, 2006年10月經(jīng)銀監(jiān)局批準(zhǔn)遷址到**的,其前身是***月****社。該社從2005 年的零萬元存款發(fā)展到現(xiàn)在的 **萬元;貸款從零發(fā)展到現(xiàn)在的**萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入達(dá)165 萬元。由一個(gè)默默無聞的小社, 成為我縣信合戰(zhàn)線上的一顆璀璨的明珠。一個(gè)只有**名員工,且受縣城內(nèi)金融機(jī)構(gòu)多方競爭的基層信用社是如何取得這樣的成績的?他們的具體做法:
1、面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與難得的機(jī)遇,他們勇敢的接受挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,勇往直前。該社結(jié)合新城地區(qū)的實(shí)際情況,充分的發(fā)揮
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完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸員審批后,由會計(jì)審核監(jiān)督輸發(fā)放,從而強(qiáng)化了貸款透明度和防范化解了風(fēng)險(xiǎn)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮了該社面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種有用的信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使貸款大大受益。第三,加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸款“三查”制度,實(shí)行貸款“終身負(fù)責(zé)制”,完善確保了貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。二是大力發(fā)放小額信貸,有效提高支農(nóng)成果。三是拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量,加大到期貸款的清收力度,截止12月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)1627萬元,全年累計(jì)投放貸款2676萬元,無逾期,無兩呆。
4、面對現(xiàn)行的_,他們大膽改革,銳意進(jìn)取,充分的調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的積極性。在薪酬制度改革中,積極尋找新的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度,在符合縣聯(lián)社的相關(guān)規(guī)定的前提下,對在各個(gè)業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并且拉大收入差距,充分的調(diào)動(dòng)了了員工工作積極性;同時(shí),對于在工作中出現(xiàn)失誤的同志,該社發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),通過集體討論的方式來找出問題和解決方法,并且積極備案,杜絕下次再發(fā)生類似的失誤。
5、面對信用社的性質(zhì),他們始終不忘自己的責(zé)任,富農(nóng)興社,提供優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù),取得了良好的社會效益。主要抓了一是完善服務(wù)設(shè)施,塑造
農(nóng)村信用社良好的窗口形象,盡全力為顧客提供一個(gè)舒適的服務(wù)場所。該社在營業(yè)廳配備了桌椅、飲水機(jī)、老花鏡等便民設(shè)備,制作了文明行業(yè)宣傳牌,向社會公布了各種服務(wù)承諾,不僅營造了創(chuàng)建氛圍,而且方便了廣大客戶,在社會上樹立了良好的形象。二是增加服務(wù)品種,規(guī)范服務(wù)層次。針對該社旁邊門市較多,現(xiàn)金流量大,零鈔需要多,貨幣需求時(shí)間緊的特點(diǎn),該社不斷改善服務(wù)方式,開辦了零鈔殘幣兌換、大錢換小鈔等一系列業(yè)務(wù),盡力滿足客戶需要。三是深化服務(wù)內(nèi)涵。由淺層次的柜面服務(wù)延伸到深層次的思想交流;由坐等顧客上門延伸到出擊尋找市場。針對資金大量閑置的狀況,該社大膽創(chuàng)新信貸管理模式,主動(dòng)挖掘貸款市場,主動(dòng)出擊,公開承諾上門辦理貸款,變被動(dòng)為主動(dòng),時(shí)刻了解市場信息,主動(dòng)為客戶排憂解難。第四,擴(kuò)大服務(wù)的種類,由辦理單一的存貸業(yè)務(wù)向?yàn)閺V大客戶提供科技咨詢、致富信息和經(jīng)營管理等方面的綜合性服務(wù)轉(zhuǎn)變。第五。把雙休日、節(jié)假日正常營業(yè)、中午不關(guān)門、掛牌服務(wù)、微笑待人、使用文明用語作為服務(wù)的基本內(nèi)容。該社發(fā)揚(yáng)“背包
銀行”精神,竭力解決農(nóng) ……(未完,全文共2041字,當(dāng)前僅顯示1297字,請閱讀下面提示信息。
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