目錄/提綱:……
一、工作對象
二、工作目標(biāo)
三、工作內(nèi)容
(一)動員部署
(二)排查整改
一要求,結(jié)合本單位實際搞好排查、剖析、整改階段的工作
(三)開展承諾踐諾評諾活動
(四)開展服務(wù)競賽和效能示范活動
(五)實施專項治理
一是規(guī)范執(zhí)法檢查
二是規(guī)范行政處罰
三是開展執(zhí)法效能評估,強化對執(zhí)法行為的監(jiān)督
(六)推進(jìn)制度建設(shè)和制度創(chuàng)新
……
為了落實市委、市政府《200*年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》提出的“加強機關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改善發(fā)展環(huán)境”的任務(wù)要求,經(jīng)
調(diào)研論證,征求市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面意見,現(xiàn)提出200*年度全市效能建設(shè)工作方案。
一、工作對象
市(鎮(zhèn))機關(guān)部門(含條管部門),公用事業(yè)(企業(yè))單位,基層站所。
二、工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞加快發(fā)展,實現(xiàn)“兩個率先”、“兩個提前”的目標(biāo),著力解決政令不暢、決策措施執(zhí)行不力、重點工作落實不到位,以及群眾反映強烈的影響效能的其它熱點問題,消除思想觀念、
工作作風(fēng)、行為習(xí)慣、運行機制和_等方面的障礙,營造“零障礙、低成本、高效率、優(yōu)服務(wù)”的發(fā)展環(huán)境。
三、工作內(nèi)容
經(jīng)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意,今年為我市效能建設(shè)推進(jìn)年。
。ㄒ唬
動員部署。各部
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略562字,正式會員可完整閱讀)……
梳理。市紀(jì)委將牽頭組織對全市面上效能問題的排查,通過軟環(huán)境監(jiān)測、效能狀況問卷調(diào)查、明查暗訪、走訪調(diào)查等方式,多角度多層面收集信息,分析匯總。
在自我排查的基礎(chǔ)上,要深入剖析,找出問題和癥結(jié),選準(zhǔn)改進(jìn)服務(wù)的突破口,圍繞市委、市政府中心工作,制訂“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的年度工作目標(biāo)和效能建設(shè)實施方案;細(xì)化整改方案和服務(wù)創(chuàng)新措施,明確整改時限,責(zé)任落實到科室、到人。
(三)開展承諾踐諾評諾活動。各部門、各行業(yè)、各單位要將年度工作目標(biāo)和實施方案報市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。直接為企業(yè)和群眾辦事的部門、行業(yè)和窗口,主要負(fù)責(zé)人要通過江都電視臺、電臺、《江都信息》、新浪江都等媒體向社會作出公開服務(wù)承諾,將工作目標(biāo)、整改方案、創(chuàng)新服務(wù)措施以及責(zé)任機制,交給群眾測評和監(jiān)督。
。ㄋ模╅_展服務(wù)競賽和效能示范活動。各部門、各行業(yè)、各單位廣泛開展服務(wù)競賽、服務(wù)創(chuàng)新以及“效能提升月”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”等各具特色的群眾性效能示范活動。團(tuán)委、婦聯(lián)要把“新長征突擊手”、“三八紅旗手”等評比競賽活動納入效能示范活動之中,圍繞發(fā)展形成合力。沿江開發(fā)辦公室、行政服務(wù)中心、便民服務(wù)中心要建成高效服務(wù)的樣板。各部門、各行業(yè)、各鎮(zhèn)都要打造自己的服務(wù)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊,形成示范效應(yīng)。年底,市里將組織服務(wù)實績公開評比,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)機關(guān)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)行業(yè)、群眾滿意站所、紅旗窗口以及服務(wù)標(biāo)兵評比表彰活動。
。ㄎ澹⿲嵤⿲m椫卫。對嚴(yán)重制約發(fā)展、群眾反映強烈的熱點問題實行專項治理。各部門、各行業(yè)、各鎮(zhèn)要在排查整改過程中,突出解決1—2個重點問題,以取信于民。市里將組織對下列問題實行專項治理,把教育與懲戒、制度建設(shè)與改革、內(nèi)部制約與外部監(jiān)督有機結(jié)合起來,力求取得實效。
1、治理“中梗阻”。各部門、各行業(yè)對中層正職干部崗位組織評議,評議結(jié)果在本單位排序報市審定后公示。評議結(jié)果與
公務(wù)員考核和干部任用掛鉤。評議列本單位末位的,經(jīng)考核后提出管理意見;連續(xù)兩年列末位者,經(jīng)考核提出免職或降職等懲戒意見。通過對中層正職崗位的評議監(jiān)督,探索對中層崗位激勵和制約的辦法,消除“中梗阻”,為解決政令不暢的頑癥打開通道。
2、治理“辦事繁”。由行政服務(wù)中心牽頭協(xié)調(diào),突出“兩集中、兩到位”,明確考核目標(biāo),制訂行政審批、公共服務(wù)項目提速的具體方案并組織實施。行政服務(wù)中心各窗口、各部門行業(yè)分窗口、各基層站所窗口、各招投標(biāo)中心、各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,都要列入考核和測評,切實解決多頭辦理、辦事手續(xù)和辦事流程繁雜的問題。
3、治理“末梢腐敗”。改進(jìn)對基層站所的評議剖析工作,由各鎮(zhèn)紀(jì)委、各部門行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察組織分頭實施,將集中述職測評與動態(tài)測評相結(jié)合,評議與處理信訪投訴工作相結(jié)合。以規(guī)范服務(wù)行為為抓手,組織第三輪群眾滿意基層站所創(chuàng)建活動。大力培植和表彰先進(jìn)基層站所,弘揚正氣,帶動全市基層站所改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。
4、規(guī)范執(zhí)法行為。一是規(guī) ……(未完,全文共2483字,當(dāng)前僅顯示1579字,請閱讀下面提示信息。
收藏《市效能建設(shè)工作方案》)