醫(yī)院院務公開目錄

目錄/提綱：……
一、基本情況：
二、法律法規(guī)政策：
三、醫(yī)療服務：
四、醫(yī)療收費：
五、職工醫(yī)療保險及新型農村合作醫(yī)療相關政策：
六、醫(yī)院管理：
七、投訴監(jiān)督：
八、醫(yī)療糾紛處置程序：
二是規(guī)范醫(yī)療過程中的相關告知手續(xù)，加強溝通，減少個別病人無理取鬧的可能性
……

　　**人民醫(yī)院院務公開目錄
　　一、基本情況：
　　1、 醫(yī)院概況（歷史沿革、規(guī)模、特點、榮譽、執(zhí)業(yè)登記的主要事項、主要領導簡介、分工、權責）。附醫(yī)院圖片。
　　2、 職能科室設置、簡介（附科室電話）。
　　3、 醫(yī)院聯(lián)系方式（地址、電話）。
　　二、法律法規(guī)政策：
　　中華人民共和國衛(wèi)生部法律法規(guī)網站（http://moh.gov.cn/8.htm）。
　　三、醫(yī)療服務：
　　1、
……（新文秘網http://120pk.cn省略326字，正式會員可完整閱讀）……　
—0：00；護理夜班0：00—8：00）；
　　白班：上午8：00—11：30；下午14：00—17：30；
　　臨床醫(yī)生每日參加早會交班、例行查房；
　　所有職工保持24小時通信通暢，緊急情況需加班時必須隨叫隨到。
　　2、 服務承諾：
　�、�、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交本單位指定部門。
　�、凇⒕芙^接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。
　　③、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫(yī)療設備、醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。
　�、堋㈤_藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等，拒絕收取開單提成。
　　⑤、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
　�、蕖⒍Y貌接診，文明待人，熱情服務，態(tài)度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。
　�、�、執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
　�、唷�(zhí)行患者住院“一日清單制”，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。
　　3、 醫(yī)院公告：
　　需向社會、患者、職工公開的醫(yī)院院務，及時通過電視、報刊、醫(yī)院公示欄、院刊《醫(yī)院園地》、醫(yī)院網站、院務公開欄、電子顯示屏、發(fā)文件、通知、開會等形式公開。
　　4、 發(fā)展規(guī)劃：
　　……
　　5、 醫(yī)院黨風廉政建設：
　　按照**人民醫(yī)院黨風廉政建設責任制實施方案嚴格執(zhí)行。
　　七、投訴監(jiān)督：
　　投訴電話：
　　八、醫(yī)療糾 ……（未完，全文共1438字，當前僅顯示914字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院院務公開目錄》）