目錄/提綱:……
一、基本情況:
二、法律法規(guī)政策:
三、醫(yī)療服務:
四、醫(yī)療收費:
五、職工醫(yī)療保險及新型農村合作醫(yī)療相關政策:
六、醫(yī)院管理:
七、投訴監(jiān)督:
八、醫(yī)療糾紛處置程序:
二是規(guī)范醫(yī)療過程中的相關告知手續(xù),加強溝通,減少個別病人無理取鬧的可能性
……
**人民醫(yī)院院務公開目錄
一、基本情況:
1、 醫(yī)院概況(歷史沿革、規(guī)模、特點、榮譽、執(zhí)業(yè)登記的主要事項、主要領導簡介、分工、權責)。附醫(yī)院圖片。
2、 職能科室設置、簡介(附科室電話)。
3、 醫(yī)院聯(lián)系方式(地址、電話)。
二、法律法規(guī)政策:
中華人民共和國衛(wèi)生部法律法規(guī)網(wǎng)站(http://moh.gov.cn/8.htm)。
三、醫(yī)療服務:
1、
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略326字,正式會員可完整閱讀)……
—0:00;護理夜班0:00—8:00);
白班:上午8:00—11:30;下午14:00—17:30;
臨床醫(yī)生每日參加早會交班、例行查房;
所有職工保持24小時通信通暢,緊急情況需加班時必須隨叫隨到。
2、 服務承諾:
、、拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的,于24小時內上交本單位指定部門。
、凇⒕芙^接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。
③、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫(yī)療設備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。
④、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等,拒絕收取開單提成。
⑤、根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
⑥、禮貌接診,文明待人,熱情服務,態(tài)度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人。
、摺(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
、、執(zhí)行患者住院“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
3、 醫(yī)院公告:
需向社會、患者、職工公開的醫(yī)院院務,及時通過電視、報刊、醫(yī)院公示欄、院刊《醫(yī)院園地》、醫(yī)院網(wǎng)站、院務公開欄、電子顯示屏、發(fā)文件、通知、開會等形式公開。
4、 發(fā)展規(guī)劃:
……
5、 醫(yī)院
黨風廉政建設:
按照**人民醫(yī)院黨風廉政建設責任制實施方案嚴格執(zhí)行。
七、投訴監(jiān)督:
投訴電話:
八、醫(yī)療糾 ……(未完,全文共1438字,當前僅顯示914字,請閱讀下面提示信息。
收藏《醫(yī)院院務公開目錄》)