臨近年底,電價要大幅上漲的謠傳再度襲來,售電大廳和各售電網(wǎng)點擠滿了購電的用戶,收費員面臨著前所未有的壓力。玉皇閣收費大廳地處**市的繁華地帶,前來購電的用戶更是絡(luò)繹不絕。
每個收費員經(jīng)手的售電戶數(shù)在一天天的攀升,300戶、350戶、400戶、450戶、460戶……售電金額也在一天天的攀升3萬、5萬、10萬、1
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略257字,正式會員可完整閱讀)……
細(xì)心。
這是沒有陽光的一個星期,每天排隊買電的用戶把柜臺圍得水泄不通,陽光也就不再眷顧我們了,每天僅有的幾次抬頭時間總是出奇的固定,中午12點、下午5:30,如果上班期間有一個人被替換下來休息,這個人顧不上修整自己,而是不停得將散放的鈔票整理好,將購電發(fā)票撕好整理好。不了解我們工作的人會覺得我們言過其實,但是,我們的辛苦確實是可以用數(shù)字來計算的,就僅以抬手和微笑來說,一個用戶我們抬胳膊拿票一次、蓋章三次、分票一次、找零一次,遞給用戶一次,一共是七次,7乘以450是3150次,一天什么都不做,只是抬起胳膊3150次,相信任何人的胳膊都會酸痛無比,而收費員連手指都變得紅腫了,就更不用說肩膀和胳膊了;微笑呢,我們一分鐘微笑一次,微笑450分鐘,450次,笑肌都僵硬了;由于坐的時間過長,血液流通不暢,很多收費員到下班時腳都腫了。這不是一天工作的結(jié)束,下午17:00到晚上21:00我們還要肩負(fù)起夜間售電的艱巨工作,說是晚上九點下班,可等到結(jié)完帳,再到商行進完帳,然后再打車回家,到家都已經(jīng)是晚上10點左右了,第二天早上7:45又要上班了。可為了用戶,為了工作,收費員都默默無聞的承受了。我們是企業(yè)的員工,我們應(yīng)當(dāng)無條件的忠誠于我們的企業(yè),更應(yīng)該無怨無悔的奉獻于我們自己的崗位?蔀槭裁,當(dāng)我看到同事無端承受委 ……(未完,全文共1134字,當(dāng)前僅顯示721字,請閱讀下面提示信息。
收藏《售電感想:售電高峰期,我們誓與工作同在》)