收費(fèi)站愛崗敬業(yè) 文明執(zhí)收演講稿
“崗位”是什么?是謀生的載體,對部分的人來說,崗位也許是謀生唯一載體。現(xiàn)在,精簡、分流的消息總是不斷傳來,所以,謀的一個(gè)崗位不易。但有的人仍不珍惜來之不易的崗位,抱怨
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,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)和端正的態(tài)度,每天面對形形色色的司乘人員,工作確實(shí)說起來容易,做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹崩斫怏w諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠的為顧客送上一句祝福:“您好,一路辛苦了!”使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。人常說:愛心無價(jià),愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切寒冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一個(gè)人,這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的心態(tài)和不懈努力的精神。文明用語是人與人之間交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺,在人際交往中我們都有體會(huì),因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客的車有毛病,及時(shí)告知他進(jìn)行整修,他一定會(huì)感激你。發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好 ……(未完,全文共775字,當(dāng)前僅顯示493字,請閱讀下面提示信息。
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