*書記在****公司公務(wù)禮儀培訓(xùn)開(kāi)課儀式上的講話

　　同志們：
　　經(jīng)過(guò)公司人事組織部和培訓(xùn)中心的認(rèn)真籌備，****公司公務(wù)禮儀培訓(xùn)班今天正式開(kāi)課了。這既是****公司貫徹執(zhí)行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的重要舉措，也是踐行公司“十五字”發(fā)展思路的具體安排。同時(shí)，也標(biāo)志著****公司2008年度培訓(xùn)工作的全面啟動(dòng)。在此，我代表****公司，對(duì)公務(wù)禮儀培訓(xùn)順利開(kāi)課表示熱烈的祝賀！
　　本次公務(wù)禮儀培訓(xùn)是****公司08年培訓(xùn)工作的開(kāi)篇之作，人事組織部和培訓(xùn)中心對(duì)這次培訓(xùn)工作進(jìn)行周密部署。經(jīng)過(guò)多方努力，我們有幸邀請(qǐng)到中國(guó)禮儀培訓(xùn)領(lǐng)域的帶頭人-北京慧儀永誠(chéng)文化傳播有限公司的首席禮儀培訓(xùn)師、培訓(xùn)部主任趙鴻漸教授給我們授課，讓我們以熱烈的掌聲對(duì)趙教授的光臨表示誠(chéng)摯的歡迎！下面，借這個(gè)機(jī)會(huì)，我就抓好培訓(xùn)工作及本次公務(wù)禮儀培訓(xùn)講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
　　一、
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略545字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
次、分階段、分對(duì)象安排培訓(xùn)教材、內(nèi)容和方式，確保培訓(xùn)的效果。
　　2、要選好培訓(xùn)內(nèi)容。今天這個(gè)培訓(xùn)班是我們今年培訓(xùn)工作的開(kāi)始，要堅(jiān)持不懈，爭(zhēng)取每月都有新內(nèi)容，把培訓(xùn)作為一項(xiàng)常規(guī)工作抓起來(lái)。確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式上，要突出重點(diǎn)，面向不同對(duì)象，確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。要全面加強(qiáng)崗位員工的技能培訓(xùn)，針對(duì)專業(yè)理論、操作規(guī)范、崗位責(zé)任制和安全環(huán)保知識(shí)等重點(diǎn)內(nèi)容，研究制定行之有效的培訓(xùn)辦法，盡快提高員工的技能水平和操作能力。要突出培訓(xùn)重點(diǎn)，切實(shí)抓好班站長(zhǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新上崗員工的技能培訓(xùn)。要強(qiáng)化制度落實(shí)，不斷創(chuàng)新方法，引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、勤學(xué)苦練，熟知牢記生產(chǎn)流程，熟練掌握崗位操作技能。
　　3、要確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到員工整體水平的提升。因此，人事組織部、培訓(xùn)中心及各相關(guān)單位，必須下大力氣解決好培訓(xùn)的硬件設(shè)施，改善培訓(xùn)條件，強(qiáng)化培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)實(shí)效。要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，嚴(yán)格擬訂培訓(xùn)大綱，精心編寫教學(xué)計(jì)劃，規(guī)范使用培訓(xùn)教材，確保培訓(xùn)工作真正見(jiàn)到實(shí)效。
　　三、要認(rèn)真對(duì)待本次公務(wù)禮儀培訓(xùn)
　　禮儀，是個(gè)人素養(yǎng)、素質(zhì)的內(nèi)在體現(xiàn)，也是社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體展現(xiàn)。通過(guò)禮儀的培訓(xùn)可以有效塑造個(gè)人的專業(yè)形象，使交往對(duì)象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，學(xué)習(xí)禮儀、普及禮儀，這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢(shì)所需。
　　第一，公務(wù)禮儀是傳承中華民族美德的客觀要求。我國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一，自古就享有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在五千年悠久的歷史長(zhǎng)河中，中華民族不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且形成了古老民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)五經(jīng)之一的《三禮》，最核心的就是《禮儀》。在我國(guó)博大精深的倫理文化遺產(chǎn)中，有許多優(yōu)良的、傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范，至今仍然有強(qiáng)大的生命力，是我們寶貴的精神財(cái)富。我們作為中華民族的傳承者，有責(zé)任和義務(wù)繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年的文明禮儀。舉辦本次公務(wù)禮儀培訓(xùn)班，就是為了在繼承我國(guó)優(yōu)秀文明禮儀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，充分吸收國(guó)外禮儀的精華，形成具有****特色，符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的公務(wù)禮儀行為規(guī)范。
　　第二，公務(wù)禮儀是營(yíng)造良好人際關(guān)系的重要手段。禮儀是調(diào)整社會(huì)成員相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則，也是維護(hù)社會(huì)正常秩序的行為規(guī)范。只有那些注重自身修養(yǎng)和禮儀的人，才有可能成為優(yōu)秀的、被社會(huì)尊敬和認(rèn)可的人。反之，如果不遵守社會(huì)生活中的禮儀要求，就會(huì)被視為“異端”受到排斥，社會(huì)就會(huì)以道德和輿論的手段進(jìn)行譴責(zé)和約束。公務(wù)禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科，只有通過(guò)系統(tǒng)的禮儀教育，才能夠使人們掌握豐富的禮儀知識(shí)，了解符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，指導(dǎo)人們?cè)趯?shí)際生活中如何按照禮儀規(guī)范來(lái)約束行為，真正做到“誠(chéng)于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，真正成為名副其實(shí)的有較高道德修養(yǎng)的現(xiàn)代 ……（未完，全文共3029字，當(dāng)前僅顯示1530字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《*書記在****公司公務(wù)禮儀培訓(xùn)開(kāi)課儀式上的講話》）