領(lǐng)導(dǎo)篇
做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備條件
古人云:善用人者能成事,能成事者善用人;企業(yè):凡重用眾才之能者必興;凡善聚眾智之光者必明。劉邦是一個(gè)榜樣;領(lǐng)導(dǎo)人不一定樣樣都行,樣樣才干過人,但必須善識人、選人、用人;否則任何雄才大略難以實(shí)施;任何宏偉事業(yè)都不能成功;善任以知人為前提,不知人不可能善任,不知人只會盲用。
戰(zhàn)國時(shí)期李構(gòu)提出了“識人五法”:
1、看一個(gè)人平常都與誰在一起,如與賢人親,則可重用(看視其所親),若與小人為伍,就要當(dāng)心。
2、富視其所與:看一個(gè)如何支配自己的財(cái)富,如只滿足自己的私欲,貪圖享樂,不能重用,如接濟(jì)窮人或培植有為之士,則可重用。
3、達(dá)視其所舉:一個(gè)處于顯赫之時(shí),就要看他如何選拔部屬,若任人為賢,則是良士真人,反之則不可重用。
4、窘其所不為:當(dāng)一個(gè)人處于困境時(shí),就要看其操守如何,若不做茍且之事,不出賣良心則可重用,反之則不可重用。
5、貧視其所不。喝嗽谪毨Я实怪H也不取不義之財(cái),則可重用,反之則不可重用。
拿破侖說過:最難的倒不是選拔人才,難點(diǎn)在于選擇后,如何使用人才,使他們的才能發(fā)揮到極致。
善用人才的標(biāo)準(zhǔn):
1、用其所長,避其所短,乃用人藝術(shù)之核心。金無赤金,人無完人,瓜無滾圓,人無十全。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。
蕭何與張良都是劉邦的謀士,出謀劃策幫劉邦打敗項(xiàng)羽,但如果讓他們橫
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要?jiǎng)又郧。中國自古就有“士為知己者死”的重情立身信念,作為一個(gè)管理者,要以理對人,以情感人,使每一項(xiàng)管理措施既合乎道理,又激發(fā)民意,啟迪民智;理治于外,情感于內(nèi),以調(diào)動下發(fā)的積極性和創(chuàng)造性,這就是德治思想的精髓。
調(diào)查表明,在我國的虧損企業(yè)中,大約有60%是因?yàn)楣芾砘靵y而造成的,盡管已建立了現(xiàn)代化企業(yè)制度,但從根本上沒有解決企業(yè)管理效益低下的疑難雜癥。所以,當(dāng)前我國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與其說是資金問題、技術(shù)問題,勿寧說是一個(gè)德治問題。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展主要靠的是人才,管理者要有攬才之道,攏才之術(shù),明智的管理者應(yīng)以職量才,唯才是舉,上下同心,則戰(zhàn)可勝,守可固,這就要求管理活動必須以人為本,上下一致,同心同德。
企業(yè)管理混亂的頑癥因素是什么?在多元化、世俗化、個(gè)性化的誘惑下,在消費(fèi)主義極端利己主義、至上主義的沖擊下,價(jià)值的瓦解,行為的失落,精神的萎縮,人性的泯滅,良知的淪喪,成了企業(yè)管理混亂的頑癥。
在企業(yè)日常管理實(shí)務(wù)中,都存在著某種程度的混亂無序。企業(yè)中管理者勾心斗角,爭權(quán)奪利,員工的相互猜疑,相互妒嫉,相互排擠。管理無序表現(xiàn)為該管的沒管和經(jīng)常性的越權(quán)管轄,有管理能力的不被重用,而無力管理者卻被委以重用;管理者恣意行使管理權(quán),或凌駕于制度與被管理者之上,造成管理者與被管理者之間的巨大鴻溝,企業(yè)內(nèi)部不是協(xié)調(diào)而是抵制;越位管理,壓制下屬的管理積極性和創(chuàng)造性,員工各謀私利,只顧個(gè)人,不要集體,工作拖拉,刻意誤工,消極松散,組織散漫,企業(yè)處于無管理或半管理狀態(tài)。拉幫結(jié)派,形成不利于企業(yè)管理的非正式組織。
顯見,企業(yè)的一切管理活動都離不開特定歷史條件下的文化背景,管理思想也無不鐫刻著民族文化的印跡,解決企業(yè)管理混亂的頑癥,必須走“德治”的道路,實(shí)施文化管理。
1、樹立企業(yè)員工是第一顧客的新觀念。一方面要為員工提供寬松的工作環(huán)境和良好的后勤保障,增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感;另一方面要不斷強(qiáng)化員工的培訓(xùn)教育,盡快提高他們的素質(zhì)。
2、形成價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)與幫助員工形成與企業(yè)整體有相同利益要求和共同行為準(zhǔn)則的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。比如,充分地考慮員工是“理性人”的客觀現(xiàn)實(shí),員工出于對自身利益考慮而努力工作的同時(shí),也最大化了企業(yè)的利益。正如,在20世紀(jì)70年代末,我國在
農(nóng)村實(shí)行的包產(chǎn)到戶政策一樣,廣大農(nóng)民的積極性被充分地調(diào)動起來,在使自己的收入豐厚起來的同時(shí),也使國家得到了很大的好處。
3、強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。要求各層次的管理者采用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒ǎ线m的溝通渠道,定期與員工進(jìn)行情感溝通、政策溝通、目標(biāo)與計(jì)劃溝通等等。讓員工知道他應(yīng)知道、有權(quán)知道的與企業(yè)有關(guān)的所有信息。以提高員工對企業(yè)關(guān)注的程度與積極性,并融洽員工與各管理者之間的關(guān)系,從而避免產(chǎn)生不利于企業(yè)經(jīng)營管理的矛盾與沖突。
4、營造良好的文化氛圍。良好的文化氛圍不僅可以減少企業(yè)內(nèi)部混亂的生成,而且更能產(chǎn)生用以抵消混亂而增加的麻煩。良好的企業(yè)文化將能在企業(yè)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的凝聚力。它一方面會增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)合作意識,減少必要的矛盾沖突,從而減少內(nèi)耗,減少混亂的生成;另一方面,在企業(yè)出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí),由于凝聚力的作用,_將會生成相應(yīng)的向心力,從而繼續(xù)維持企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定。
5、塑造良好的企業(yè)形象。過去,我國企業(yè)曾構(gòu)建過一些行之有效的企業(yè)文化,如石油系統(tǒng)的“鐵人精神”,冶金行業(yè)的“鞍鋼精神”等。隨著社會的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和員工價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,需要構(gòu)建新的企業(yè)文化。管理者要圍繞企業(yè)員工、工作環(huán)境、產(chǎn)品特性、企業(yè)目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)等多方面來營造企業(yè)文化,要注重培養(yǎng)個(gè)人活力和組織凝聚力。比如,海爾在創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)文化是:“無私奉獻(xiàn),追求卓越”。1996年7月,將其調(diào)整為:“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”。而華為公司卻提出“不讓雷鋒吃虧”?磥,海爾和華為公司企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者是智慧的。
綜上所述,對于開放的企業(yè)的而言,文化的落后比技術(shù)的落后更可怕。雖然,文化不解決企業(yè)盈利不盈利的問題,但是,文化能夠解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。百年企業(yè)需要通過文化延續(xù)。
顯然,文化管理以共同構(gòu)筑的精神理念和行業(yè)準(zhǔn)則為“無聲的命令”,從而形成強(qiáng)大的凝聚力。一個(gè)成功的管理者,事實(shí)上就是一個(gè)懂得文化管理的經(jīng)濟(jì)理性人而已。
領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)會自我控制
做為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)名利、名譽(yù)來臨時(shí),當(dāng)你的企業(yè)處于同行業(yè)前茅或排名靠后時(shí),當(dāng)別人的贊揚(yáng)和稱道贊賞時(shí),當(dāng)遇到不公正的批評和責(zé)備時(shí),當(dāng)不幸和挫折突然降臨時(shí),當(dāng)你的指示與要求被下屬抵制時(shí),當(dāng)員工_上訪或部分人員鬧事時(shí),等等,你將如何?
是喜不失常,怒不變?nèi),坦然對之,還是要么眉飛彩舞,得意忘形,要么一臉灰色,消極對抗,要么喪心失態(tài),一蹶不振,或大發(fā)脾氣,遷怒于人呢?
商場如戰(zhàn)場,做為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,你要學(xué)會自我控制,管理好自己,做到成績面前不沾沾自喜,遇到挫折不灰心喪氣,困難面前矢志不渝,無論發(fā)生什么情況,都應(yīng)頭腦冷靜,泰然處之,都能避免“激 ……(未完,全文共11122字,當(dāng)前僅顯示2646字,請閱讀下面提示信息。
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