創(chuàng)青年文明號匯報材料

　　**市職業(yè)病醫(yī)院影像診斷科是我院大型設備的核心科室，固定資產達300余萬元，擁有日本東芝tct-300ez全身ct掃描機，日本東芝dgw-20a500ma遙控*光機，日本東芝多幅照相機，某萬東200ma*光機，快速自動洗片機，介入治療儀等高、精、尖設備，07年收入90萬。年年被評為醫(yī)院先進科室。
　　科室現有各類醫(yī)技人員8名，全部是35歲以下的青年，其中中共黨員1名，團干1名，畢業(yè)于山西醫(yī)科大學影像系本科二名、�？迫渌夹g人員2名，分別承擔科室的醫(yī)療、醫(yī)技服務，業(yè)務強、技術精，為患者提供優(yōu)質高效的服務，在評選為“青年文明號”的幾年來，特別注重科技興院、科技興科，年年順利完成醫(yī)院下達的各項指標，為全院的青年做出了榜樣，根據醫(yī)院發(fā)展模式：“技術+
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開展了各種腫瘤的介入治療，共治療胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、腎臟及婦科腫瘤1000余例，取得了顯著的社會效益和經濟效益，患者懇切的說：“不出晉城就享受到了省內一流的醫(yī)療技術及服務，這正是我們期盼的�！蔽覀冟嵵叵蛏鐣兄Z“你的需要就是我們的工作方向”。
　　6、為更好的保護機器，科室提出“機器的正常運轉就是效益”，科內實行專人專機管理，根據個人的特長和愛好做到合理分工，做到人盡其才，這樣不僅激發(fā)了工作積極性，同時更好的保護了機器。
　　二、在行風建設方面，我科在醫(yī)院開展優(yōu)質服務、十個一點、及來我院就診的患者都是對的等一系列活動中，高標準、嚴要求，通過,,學習討論，寫出了心得體會表態(tài)了自己的努力方向。在行風建設中制定了“行風建設目標責任書”，開展了自查自糾活動，每個人都進行了深刻的批評與自我批評。
　　三、在服務方面科室提出：
　　1、為患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境。
　　2、縮短各種檢查的等候時間，以“方便患者就醫(yī)”為指導思想。
　　3、提高服務意識、改善服務態(tài)度、轉變服務作風、增進醫(yī)患溝通、學會微笑服務、堅持以人為本。每一例患者的檢查對我們來說都應該是一個完整的服務流程，在整個過程中我們都以最親和的言語和行動服務于患者。
　　4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虛作假，個人因素造成醫(yī)患矛盾糾紛的一經查實，嚴肅處理。
　　5、在服務中要學會換位思考。比如以前住院患者借閱影像資料時，經常會出現生、冷、硬等現象，認為是執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)定，通過,,認真學習醫(yī)院提出的：“全院一盤棋、顧全大局，加強執(zhí)行力，要善于發(fā)現問題解決問題，工作中責任重于泰山，安全是永恒的主題，確實做好增收節(jié)支，和技術+服務+誠信=病人信賴”重要思想，科室提出：住院患者借閱保存的資料時，由本科專人負責保管，主管醫(yī)生填寫借單，這樣不僅避免了住院患者影像資料的流失又方便于患者、服務于臨床。
　　6、為上消造影患者提供一杯熱水，并讓護士親自送到患者手中，患者的滿意、舒心是對我們工作最好的注釋。
　　7、科室“座右銘”：“求醫(yī)問藥的人是無奈的，我們的關懷卻是實在的，細致觀察、縝密判斷，給患者完全的信賴，哪怕是微不足道的細節(jié)都傾注百分百的重視，這就是對生命最高的尊重”，時刻激勵著科室每一個人。
　　8、科室理念
　　a航向準確，以壓力激發(fā)動力。
　　b服務為本，大處著眼，小處著手。
　　c科學管理，八仙過海謀發(fā)展。
　　堅持以人為本，強調從優(yōu)質服務入手，確立用高質量打造誠信品牌，憑高效率樹立科室形象，靠高品位引導行業(yè)作風。
　　四、在解決群眾“看病難、看病貴”，切實提高醫(yī)療服務質量方面，我們順應國家政策的改革發(fā)展，組織討論學習了各個文件，使我科全體醫(yī)務人員進一步 ……（未完，全文共2327字，當前僅顯示1479字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)青年文明號匯報材料》）