縣直機關行政工作行為規(guī)范

目錄/提綱：……
二、杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，樹立文明機關新形象
三、嚴格實行首問負責制
四、嚴格值班制度，規(guī)范交接班工作
五、嚴格工作程序
六、嚴格辦文制度
七、嚴格辦會，精心辦會
……

　　一、接聽或撥打電話要使用文明用語，提倡使用普通話；接聽電話要及時迅速，撥打電話要簡潔明了；通話中態(tài)度謙和，語音適中；通話內容簡明扼要，節(jié)省時間。
　　二、杜絕門難進、臉難看、
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略147字，正式會員可完整閱讀）……　
”，不準推諉扯皮；對不合理訴求和一時不能辦理的，要耐心做好解疑釋惑工作，同時協(xié)調有關單位做好_。
　　四、嚴格值班制度，規(guī)范交接班工作。值班人員要盡職盡責，嚴禁擅離職守，杜絕漏崗脫崗現(xiàn)象，確保每天24小時通訊暢通。值班時，要做好來電、來文的記錄和接收，認真履行交接班手續(xù)，對陌生人要進行詳細詢問；遇有緊急情況要妥善處置，并迅速向帶班領導和有關部門報告。
　　五、嚴格工作程序。工作職責內的事要及時辦理，涉及相關部門協(xié)調處理的難事、疑事要及時聯(lián)系解決，超越權責范圍的事要及時請示匯報。
　　六、嚴格辦文制度。按照實事求是、精簡、高效的要求，認真做好各類公文的辦理、管理、整理、歸檔等工作，認真執(zhí)行公文行文規(guī)則。
　　七、嚴格辦會， ……（未完，全文共648字，當前僅顯示412字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣直機關行政工作行為規(guī)范》）