目錄/提綱:……
一、應捋順好“十大關(guān)系”
一是責任與權(quán)力的關(guān)系
二是與領(lǐng)導關(guān)系
三是與同事的關(guān)系
四是接受工作部署與研究工作的關(guān)系
五是請示工作與匯報工作的關(guān)系
六是對上級負責與對下級負責的關(guān)系是一致的
七是會上與會下、當面與背后的關(guān)系
八是局部與全局的關(guān)系
九是原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系
十是工作與學習的關(guān)系
二、應具備的“四種心理素質(zhì)“
三、應具備的”七個條件”.
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干部培訓講稿--怎么樣做好中層干部
一個行都由三個層面的人組成,班子成員、中層干部、員工。中層干部承上啟下,起著二傳手的作用?墒钱斍坝胁糠种袑痈刹浚瑴啘嗀习,日復一日,年復一年的滿足于完成工作的初級階段;滿足于工作不出現(xiàn)差錯;費盡心思為工作中出現(xiàn)的差錯尋找理由;滿足于做“四等員工”:等著下班,等著喝酒打牌,等著拿薪水,等著回家干其他活。沒有真正起到一個二傳手的作用。
一個好的二傳手,死球可以變成活球;二傳手不到位,好球可能變成臭球。由此可見,中層干部作風的好壞,對于搞好一個科室的工作仍至全行的工作都是至關(guān)重要的。
一、應捋順好“十大關(guān)系”。
一是責任與權(quán)力的關(guān)系。當好中層干部,有沒有責任心,責任心強不強,是能不能當好中層干部的前提和基礎(chǔ)。中層干部對所擔任的工作應該主動負責、敢于負責和善于負責, “在其位謀其政”。支行出臺的輪流主講制度,大堂經(jīng)理值班制度,大多形式主義嚴重,問題的原因在于因中層干部執(zhí)行力欠缺,責任心欠缺,好人主義盛行。一般而言,支行出
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我,不要勞心傷神去掩飾和隱藏真實的感受,輕輕松松去做事與為人。彼此信賴是我們良好的人際關(guān)系和環(huán)境的出發(fā)點和落腳點。
四是接受工作部署與研究工作的關(guān)系。接受工作部署與研究工作是不同的,應該加以區(qū)分。接受部署的工作任務時,領(lǐng)導怎么交辦就應該怎么執(zhí)行,錯了,上級負責;作為下級,只能服從,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導一起商量問題,或者領(lǐng)導雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。定下來的事,不服從,另搞一套,就是違背組織原則。
五是請示工作與
匯報工作的關(guān)系。請示工作與匯報工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向直接分管的領(lǐng)導請示,不能越級,經(jīng)分管領(lǐng)導同意也可再向上請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實用主義。第三,不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四,中層干部中的副職請示工作,應先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導請示,否則,不符合組織程序。匯報工作也應講程序,但可以不那么嚴格,除向分管領(lǐng)導匯報這外,特殊情況下,甚至可以直接向主管領(lǐng)導匯報。但匯報與請示工作兼有時,必須先向分管領(lǐng)導匯報,然后再向主要領(lǐng)導匯報;匯報時,如果主要領(lǐng)導提出了對部門工作的意見,匯報人必須及時向分管領(lǐng)導轉(zhuǎn)達,以利于貫徹落實。
六是對上級負責與對下級負責的關(guān)系是一致的。只對上級負責,不對下級負責,說明對上級負責也不是真的,是有個人企圖的。只對下級負責,不對上級負責,那么,對下級負責也不是真的,是假借群眾之勢,與上級分庭抗禮,實現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向都應糾正。
七是會上與會下、當面與背后的關(guān)系。中層干部直接面對群眾,在群眾中有一定的影響力,是科室之首。單位的領(lǐng)導意圖能否實現(xiàn),既取決于領(lǐng)導意圖是否正確,是否符合實際,也取決于中層干部的思想作風,取決于中層干部能否做到會上與會下、當面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好,當著領(lǐng)導的面說得很好,而回到自己所領(lǐng)導的部門、科室,就自覺不自覺地流露甚至分開散布這樣或那樣的不滿情緒,這是很不好的作風,必須糾正,否則就會影響團結(jié)、影響工作。
八是局部與全局的關(guān)系。中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。局部服從全局,就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些員工可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚根本利益、長遠利益與全局利益的一致性。
九是原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。作為中層干部,必須認真貫徹上級的決定,原原本本地貫徹上級決定是應該的,但不是最好的,最好的應該是創(chuàng)造性的工作,開創(chuàng)工作的新局面。就我行的文件傳遞來說,大多的科室都是以文件復印文件,舉例說明:信農(nóng)銀辦發(fā)(2007)344號《關(guān)于自助設(shè)備安全管理檢查情況的通報》,我看后寫的是:“全文轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點,提出具體要求”,我的本意是:針對我行三臺atm機現(xiàn)狀,提出具體_要求,并結(jié)合他人問題看 自已,結(jié)果怎樣?辦公室小王說:“從事沒看過起草的文件,都是科室叫復印,連文件處理簽也復印到各所。”
十是工作與學習的關(guān)系。當好中層干部,既要努力工作,又要善于學習。要善于向?qū)嵺`學習,向員工學習,向書本學習。向?qū)嵺`學習,就是要善于
總結(jié)實踐經(jīng)驗,不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗,還要注意總結(jié)失敗的教訓。向員工學習,就是要尊重員工的意見;向書本學習,就是養(yǎng)成良好的讀書習慣,結(jié)合工作實際,需要什么學什么,不斷提高知識水平。只有善于學習的人,才能善于工 ……(未完,全文共3949字,當前僅顯示1995字,請閱讀下面提示信息。
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