鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認真分析摸排信訪不穩(wěn)定因素
二、狠抓工作落實
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，落實責(zé)任
（二）加強基層組織建設(shè)，不斷提高信訪工作整體水平
（三）暢通信息渠道，加大矛盾糾紛排查力度
（四）集中化解影響信訪穩(wěn)定的突出問題
七是對參戰(zhàn)、涉核、入朝人員及時登記并報送相關(guān)資料
四、2008年工作努力方向
……

　　
　　根據(jù)三委辦[##]27號、三委發(fā)[##]22號文件精神，我鎮(zhèn)各級干部按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，成立了##鎮(zhèn)群眾服務(wù)中心，狠抓了信訪和群眾工作，取得了較好成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
　　一、認真分析摸排信訪不穩(wěn)定因素
　　主要表現(xiàn)在以下幾類：辭退代課人員、退伍軍人、供銷社股民、三大路掃尾工程遺留問題、水利傷殘民工、歷史遺留問題等人員多、上訪次數(shù)多、各類人員齊全，而且骨干份子多，尤其是代課辭退人員和退伍軍人這兩大類最為嚴重。
　　辭退代課人員：要求退養(yǎng)政策及養(yǎng)老保險。這類人員全鎮(zhèn)21人 ，牽頭組織者：###、###。
　　退伍軍人：要求定補政策及醫(yī)療問題。全鎮(zhèn)共有退伍兵1250人，享受定補114人。參加上訪是60-70歲之間的退伍老兵，牽頭組織者：##、##。
　　個訪人員##，星火裕民村六組人，原上訪
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略587字，正式會員可完整閱讀）……　
到信訪問題突出的重點地區(qū)、重點部位、重點對象家里調(diào)研，直接聽取信訪對象和群眾意見，回訪信訪老戶、參與信訪接待。黨委書記羊立新到重點對象家中訪問，在辦公室接待信訪人員上半年達幾十次，黨委專題研究討論信訪工作達幾十次，解決了一批群訪、個訪問題。同時創(chuàng)新群眾、信訪工作方式方法，變被動為主動，變堵防為疏導(dǎo)；變層層轉(zhuǎn)辦為層層解決、當(dāng)場解決和即時解決；著力理順情緒、破解難題、保持穩(wěn)定、促進發(fā)展。
　�。ǘ┘訌娀鶎咏M織建設(shè)，不斷提高信訪工作整體水平
　　進一步加強基層組織建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊伍素質(zhì)，全面推行基層信訪代理制度。嚴格按照基層組織工作條例和村（居）委會組織法，進一步落實基層干部的職責(zé)。村社干部實行包案到頭，將信訪和群眾工作納入村（居）班子和干部年度考核主要內(nèi)容，將考核結(jié)果與其表彰、使用和報酬掛鉤。教育引導(dǎo)基層干部改進工作作風(fēng)，防止因濫用職權(quán)、作風(fēng)粗暴侵害群眾合法權(quán)益而引發(fā)信訪的問題，做到信訪工作重心下移、關(guān)口前移，及時化解矛盾，就地解決問題。
　　（三）暢通信息渠道，加大矛盾糾紛排查力度
　　健全和完善多層次、全方位的信訪報送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通。信訪工作實行周、半月、月、排查制度和零報告制度。及時、準(zhǔn)確、全面、有效的掌握信訪動態(tài)，特別是針對可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪的苗頭性、傾向性問題的信息，立即予以上報，并逐個擊破予以分化瓦解。
　　信訪穩(wěn)定排查制度化。鎮(zhèn)、辦事處每月排查一次，村每半月排查一次矛盾糾紛。在節(jié)假日、重大政治活動等敏感期開展專門排查，對重點信訪對象落實專人，隨時報告其行蹤，對排查出的問題建立臺帳，落實責(zé)任，限期處置，切實把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。一旦得知有人上訪或有上訪跡象，黨政領(lǐng)導(dǎo)都及時匯報，動用多方面的力量，果斷采取措施，并在第一時間趕到信訪地，進行疏導(dǎo)，勸其退訪，將信訪人數(shù)控制在最低限度，避免局勢惡化和事態(tài)擴大。實行小問題不出村、社、社區(qū)，一般問題不出辦事處，大問題不出鎮(zhèn)的“三不出”工作目標(biāo)，把越級上訪減少到最低限度。
　　（四）集中化解影響信訪穩(wěn)定的突出問題
　　黨委政府按照新農(nóng)村建設(shè)“二十字方針”和構(gòu)建和諧社會的要求，按照“夯實一個基礎(chǔ)（加強基層組織建設(shè)）、鎖定兩個目標(biāo)（發(fā)展和穩(wěn)定）、突出三大重點（多抓票子、少生孩子、不出亂子）、做強四大產(chǎn)業(yè)（優(yōu)質(zhì)糧油、生豬、蠶桑、勞務(wù)）的發(fā)展思路。親民惠民、改善民生，著力解決群眾行路難、飲水難、上學(xué)難、看病難、看病貴等突出問題，把人民群眾特別是弱勢_和信訪對象最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。
　　加強法制宣傳和信訪處理力度，充分利用會議、廣播、標(biāo)語、資料、板報等多種形式進行《信訪條例》宣傳，對信訪對象分類進行疏導(dǎo)瓦解，特別對信訪牽頭人員更是做了大量細致、耐心的工作。
　　1、不同類別的人，用不同的方法
　　針對代課辭退人員：一方面宣傳解釋政策；另一方面對生活確有困難的人員能納入低保的入低保，不能納入低保的，通過民政納入臨時救濟范圍。針對退伍軍人：一是宣傳帶病回鄉(xiāng)退伍軍人定補政策； ……（未完，全文共3264字，當(dāng)前僅顯示1649字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪和群眾工作總結(jié)》）