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讀《卓越員工的12項(xiàng)修煉》有感

發(fā)表時(shí)間:2008/10/21 18:02:58


  開始閱讀《卓越員工的12項(xiàng)修煉》這本書的時(shí)候,我進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn)工作僅僅不到5個(gè)月的時(shí)間。對于書中提到的12項(xiàng)修煉,我有許多的體會(huì)。但是將這12種修煉完全領(lǐng)悟并且有效地應(yīng)用在工作上,客觀說,我目前還做不到。作為一個(gè)人保的新鮮人,對于這本書,我體會(huì)最深的就是第一項(xiàng)修煉,也就是敬業(yè)精神。
  在我看來,敬業(yè)是一個(gè)人在工作中最基本、最重要的精神?梢粤桉{于其他一切要素之上。12項(xiàng)修煉中,以它為尊。我以為作者將這項(xiàng)修煉擺在第一章,就是這個(gè)道理。
  那么什么是敬業(yè)?本書正文
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略379字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
洪亮的,而其他的財(cái)險(xiǎn)公司,大部分也帶著人保娘家的腔調(diào)。在這樣一家大公司里工作著,我們能接觸到最先進(jìn)的管理_,學(xué)習(xí)到最多的業(yè)務(wù)知識(shí),更重要的是,能得到更多機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)自己夢想。所以,我們應(yīng)該感到幸運(yùn),感到自豪。應(yīng)該珍惜、熱愛自己的工作。
  敬業(yè)的另一方面意思就是要把工作當(dāng)成自己的事情。工作是人的義務(wù),只有通過工作,創(chuàng)造出價(jià)值,我們才具備生活在這個(gè)社會(huì)中的資格。我們工作著,就跟我們吃飯、睡覺、戀愛一樣,是生命中必不可少的部分。也許有人要說:我們是在為老板打工,為別人賣命,何苦要那么積極?此話差異。企業(yè)是由員工組成,如果每個(gè)員工都不好好工作,把工作當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)的事情或者老板的事情,那么,企業(yè)怎么可能創(chuàng)造良好的效益?沒有效益,我們的薪水又由誰來發(fā)?所以,企業(yè)命運(yùn)和員工息息相關(guān),為企業(yè)工作,就是為自己工作。我有幸在我省系統(tǒng)內(nèi)第一流的縣支公司實(shí)習(xí)過一段時(shí)間。有位同志讓我印象頗深。這是一位老查勘員。他出去查勘,車開得飛快,深怕耽誤了客戶的時(shí)間。到了出險(xiǎn)地,他會(huì)仔細(xì)觀察,確定事故性質(zhì),認(rèn)清事故責(zé)任,不出一點(diǎn)兒馬虎。估價(jià)的時(shí)候,不該賠的一分錢也不給估,該賠的就一定讓客戶滿意。碰到假案子或者修理廠亂抬價(jià),他都會(huì)據(jù)理力爭。他曾經(jīng)為了維護(hù)公司的利益被蠻不講理的客戶打傷過。據(jù)我觀察,他已經(jīng)深深地和工作連為一體了,已經(jīng)把工作當(dāng)成一種習(xí)慣了。和他共事,我就會(huì)自然地被他這種敬業(yè)精神所感染。我很幸運(yùn),能讓我接觸到這樣的人,讓我在今后的工作中,能有一個(gè)敬業(yè)的榜樣。
  作者在書中還提出了一個(gè)觀點(diǎn),就是:要敬業(yè),更要專業(yè)。作者認(rèn)為,要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,光有敬業(yè)精神是不夠的,還需要有核心能力,要有專業(yè)技能。對此,我又有另外一種看法。誠然,具備專業(yè)技能是一個(gè)員工的優(yōu)秀素質(zhì)?墒牵礃I(yè)精神是最基本的素質(zhì),是一切素質(zhì)的載體。如果一個(gè)人沒有敬業(yè)精神,那么再強(qiáng)的專業(yè)技能也無從發(fā)揮。在工作中,我也注意到許多同志,他們能力很強(qiáng),但是對工作卻滿不在意。上班時(shí)懶懶散散,對待領(lǐng) ……(未完,全文共1675字,當(dāng)前僅顯示1065字,請閱讀下面提示信息。收藏《讀《卓越員工的12項(xiàng)修煉》有感》