樓層值臺崗位職責(zé)

　　1. 負責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔及房間的布置工作。
　　2. 負責(zé)查退房工作，接到總臺電話通知退房時，應(yīng)迅速趕到該房間檢查客人是
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便第二天上班使用。
　　5. 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做好每日安排的工作計劃、衛(wèi)生工作及安全檢查工作。
　　6. 做好日常設(shè)備、設(shè)施的使用及保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時維修，確保一切設(shè)施、設(shè)備的日常運轉(zhuǎn)。
　　7. 寫交接班，記錄當天所發(fā)生的事情，處理結(jié)果及未了事情，對房態(tài)，了解住客情況，退房數(shù)，及時登記退房時間，入住時間。
　　8. 準確掌握樓層住客情況，特殊情況發(fā)現(xiàn)及時上報。
　　9. 保持樓層正常情況，隨時為客人提供服務(wù)，做到：主動按電梯、主動扶老攜幼，對來 ……（未完，全文共484字，當前僅顯示307字，請閱讀下面提示信息。收藏《樓層值臺崗位職責(zé)》）