目錄/提綱:……
一、“蝴蝶效應(yīng)”概念及內(nèi)涵
二、脈動低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”
(一)2006年之前低檔煙市場供不應(yīng)求
(二)國家局將低檔煙作為指令性計劃并嚴(yán)加考核
(三)實際調(diào)控效果與調(diào)控初衷出現(xiàn)偏離
一是低檔煙占了客戶太多的庫存,賣不動二是市場價格嚴(yán)重偏低,沒錢賺
三、低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”供非所求,誰之過?
四、客觀分析低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”深度因素
(一)工商企業(yè)在生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)積極性不高
(二)有效供應(yīng)與真實需求之間的矛盾
(三)消費以區(qū)域性品牌為主,全國性大品牌市場表現(xiàn)缺乏說服力
二是規(guī)模上有優(yōu)勢的大品牌,主要的銷售區(qū)域也非常集中,存在一定的區(qū)域性
(四)“低檔煙=低質(zhì)煙”觀念趨同
一是包裝差,保管不方便
二是吸味差,入口不純潔
三是品質(zhì)差,質(zhì)量不穩(wěn)定,煙廠把好煙葉全生產(chǎn)好煙了,低檔煙只能是殘次煙葉
四是設(shè)計差,影響形象
(五)結(jié)構(gòu)上移,導(dǎo)致低檔煙銷售難
一是主動上移二是被動上移
五、低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”如何破局?
(一)行業(yè)上下必須正確處理好社會責(zé)任與行業(yè)利益的關(guān)系
(二)加強(qiáng)并持續(xù)跟進(jìn)低檔煙發(fā)展的研究
(三)保障并適當(dāng)提高低檔煙質(zhì)量
(四)加強(qiáng)調(diào)控,保證客戶合理利潤差價
(五)進(jìn)一步加大低檔煙考核力度
……
近年來,國家局對低檔煙有效供應(yīng)問題的高度重視是有目共睹的。國家局局長姜成康指出“能否解決好低檔煙供應(yīng)和農(nóng)村卷煙市場問題,關(guān)系我們
煙草行業(yè)在實踐層面是否真正樹立了“兩個至上”的共同價值觀!眹揖指本珠L何澤華指出“低檔煙是銷量持續(xù)增長的基礎(chǔ),也是結(jié)構(gòu)不斷提升的關(guān)鍵。正確對待低檔煙就是正確對待今后的長遠(yuǎn)發(fā)展!
客觀地說,低檔煙是銷量持續(xù)增長的基礎(chǔ),也是結(jié)構(gòu)提升的關(guān)鍵,低檔煙問題是攸關(guān)行業(yè)發(fā)展的問題。然而,低檔煙有效供應(yīng)并非易事,行業(yè)上下必須深度關(guān)注。筆者不揣淺陋,認(rèn)為必須脈動市場,警惕低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”,與大家商榷。
一、“蝴蝶效應(yīng)”概念及內(nèi)涵
什么是“蝴蝶效應(yīng)”?“蝴蝶效應(yīng)”是指在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。最初是由美國氣象學(xué)家愛德華·羅倫茲(edward lorenz)提出的。對于這個效應(yīng)最常見的闡述是“一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)!
常理看來,“蝴蝶效應(yīng)” 觀點無疑是夸張的。但筆者認(rèn)為,這個看似夸張的觀點,其實也蘊藏著一個厚重的內(nèi)涵:一個不利的微小的機(jī)制,如果不加以及時地引導(dǎo)、調(diào)節(jié),會帶來非常大的危害,稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴” 。
二、脈動低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”
筆者
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略875字,正式會員可完整閱讀)……
,誰之過?
低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”供非所求,誰之過?是決策層,是工業(yè)、商業(yè),還是零售戶、消費者?或是行業(yè)外因素?
這里有一個很簡單的推理假設(shè)。決策層說:“低檔煙產(chǎn)銷作政治任務(wù)下達(dá)了”。工業(yè)說:“低檔煙我作政治任務(wù)生產(chǎn)了”。商業(yè)說:“低檔煙我作政治任務(wù)全力在銷了”。零售戶說:“低檔煙不好賣了”。消費者說“低檔煙不好抽了”。有道理嗎?有,但這樣,一個圈下來,問題只能回到原點。
筆者認(rèn)為,如果要究其緣由,首先零售戶、消費者是可以排除在外的,原因很簡單,在現(xiàn)行專賣_下,即使是大力推行按訂單組織貨源的今天,不客氣地說,實際上零售戶、消費者對行業(yè)低檔煙走向的影響也是微乎其微的。至于行業(yè)外因素,筆者認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)變化因素、消費走向因素等是客觀存在的,但這不能作為太極推手的理由。
筆者2006年曾撰寫《破局之亟:
農(nóng)村卷煙市場如何鶴舞龍形》一文,在此復(fù)述其中一個觀點:隨著煙草行業(yè)改革的深入推進(jìn),中國煙草的發(fā)展令人側(cè)目,成效有目共睹。但回歸理性,農(nóng)村卷煙市場的發(fā)展,在市場那里,在客戶那里,尤其是在消費者那里,達(dá)不達(dá)標(biāo),滿不滿意?側(cè)身為煙草行業(yè)的一員,我們必須捂著胸口作答。
綜而言之,低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”供非所求,行業(yè)無可規(guī)避。
理性分析低檔煙的發(fā)展,存在前提、過程及效果三層面的游離。前提層面的游離:低檔煙的發(fā)展,缺乏一個關(guān)鍵與根本的前提:真正市場化的貨源支撐。農(nóng)村卷煙市場的特殊性和復(fù)雜性,不在于煙草所實施的特殊的專賣專營政策和_,而是在特殊國情及特殊心理作用下,作為
財政收入主要來源的煙草,糾結(jié)與承載了太多人、太多層面的利益與負(fù)累。所以,才有近幾年來低檔卷煙的缺位,才有農(nóng)村市場的結(jié)構(gòu)性矛盾,農(nóng)村市場整體虛高。過程層面的游離:低檔煙發(fā)展是“兩個維護(hù)”的切實體現(xiàn),但工商企業(yè)目前還難以真正做到“行業(yè)沒有自身的特殊利益”。一方面,自覺不自覺地,多是關(guān)注行業(yè)與部門的利益,不同程度存在“重稅利增長、輕市場需求,重結(jié)構(gòu)調(diào)整、輕有效供給,重眼前利益、輕長遠(yuǎn)發(fā)展”。另一方面,雖然是“已所不欲”,但做不到“勿施于人”,在低檔煙發(fā)展問題上,多有現(xiàn)實困難與客觀理由,主觀能動上有一定的差距,非市場因素制約了低檔煙在過程中的發(fā)展。效果層面的游離:農(nóng)村卷煙市場是一個超級市場,也是一個沒有得到應(yīng)有的仔細(xì)研究與精心挖掘的超級市場,一個客觀上日益淡出的超級市場,而無論我們網(wǎng)絡(luò)建設(shè)理念與方式有多先進(jìn),連客戶與消費者基本要求都沒能滿足的農(nóng)村卷煙市場,我們無法奢談客戶、消費者的滿意與市場的認(rèn)可
四、客觀分析低檔煙“蝴蝶效應(yīng)”深度因素
。ㄒ唬┕ど唐髽I(yè)在生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)積極性不高
國家局一直高度重視低檔卷煙的生產(chǎn)銷售,并出臺了一系列有針對性的措施,來保證和維護(hù)工商企業(yè)在低檔卷煙生產(chǎn)銷售過程中的利益,調(diào)動工商企業(yè)生產(chǎn)銷售低檔卷煙的積極性,政策的效果是積極而明顯的,對于增強(qiáng)低檔卷煙的有效供給發(fā)揮了很好的作用。但我們必須承認(rèn),工商企業(yè)對于低檔卷煙生產(chǎn)銷售的積極性仍然有限,低檔卷煙的生產(chǎn)銷售仍然是被動的、任務(wù)式的,在產(chǎn)銷計劃相對穩(wěn)定的情況下,低檔卷煙產(chǎn)生的效益自然無法同中高檔卷煙相提并論,直接影響工商企業(yè)的積極性。
(二)有效供應(yīng)與真實需求之間的矛盾
在市場一線經(jīng)?梢月牭竭@樣的反映,消費者真正需要的低檔卷煙沒有供應(yīng),而煙草公司供應(yīng)的低檔卷煙并不適銷對路,消費者不認(rèn)可、不接受這些品牌,以低檔卷煙整體而言,在有效供應(yīng)與真實需求之間存在著較大的矛盾。工業(yè)企業(yè)對于低檔卷煙消費習(xí)慣的研究本身就有所欠缺,產(chǎn)品研發(fā)的投入更多地傾向于中高檔卷煙,而在品牌整合的過程中,也缺乏有效的市場
調(diào)研和循序漸進(jìn)的程序,也在一定程度上加劇了低檔卷煙供應(yīng)與需求之間的矛盾,這或許可以看作是低檔卷煙供求矛盾的縮影。
。ㄈ┫M以區(qū)域性品牌為主,全國性大品牌市場表現(xiàn)缺乏說服力
低檔卷煙的消費呈現(xiàn)出非常明顯的區(qū)域性特征,主要表現(xiàn)在:一是不同的區(qū)域?qū)τ谄放频倪x擇有很大的差異性,市場需求以區(qū)域性品牌為主;二是規(guī)模上有優(yōu)勢的大品牌,主要的銷售區(qū)域也非常集中,存在一定的區(qū)域性。同時,在低檔卷煙市場,全國性大品牌的表現(xiàn)也不如其它價區(qū)的品牌表現(xiàn)搶眼,在產(chǎn)品品質(zhì)、市場推廣、銷售服務(wù)等多個環(huán)節(jié)并沒有表現(xiàn)出高出一截的實力,競爭力仍然較為孱弱。
。ㄋ模暗蜋n煙=低質(zhì)煙”觀念趨同
不少消費者認(rèn)為,“低檔煙=低質(zhì)煙”,低檔卷煙存在的問題有:一是包裝差,保管不方便。主要表現(xiàn)在存放時間一旦過半月,水分含量不合理,容易受潮或者脫水,不利于保存。二是吸味差,入口不純潔。主要表現(xiàn)在“味道不純正,土壤味和 ……(未完,全文共4864字,當(dāng)前僅顯示2457字,請閱讀下面提示信息。
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