學(xué)習(xí)貫徹十七大精神構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

目錄/提綱：……
一、深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
一是舉辦好專題輔導(dǎo)講座
二是黨員干部帶頭學(xué)習(xí)，帶頭理論聯(lián)系實(shí)際
三是堅(jiān)持好學(xué)習(xí)制度
四是辦好宣傳欄和院刊
二、切實(shí)抓好“三個(gè)規(guī)范”，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理水平
一是規(guī)范臨床診療活動(dòng)，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、因病施治
二是監(jiān)控醫(yī)藥費(fèi)用，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理收費(fèi)
三是健全各項(xiàng)制度，強(qiáng)化科學(xué)管理，規(guī)范醫(yī)院行政管理活動(dòng)
三、正確把握好“兩個(gè)關(guān)系”，建設(shè)和諧醫(yī)院
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　　黨的十七大報(bào)告提出建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平。今后社會(huì)建設(shè)更著力保障和改善民生，進(jìn)一步完善國(guó)民健康政策，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系和醫(yī)療保障體系。我們醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療服務(wù)的提供者，承擔(dān)著保障人民健康，推進(jìn)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的歷史責(zé)任，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。為更好地完成這一使命，我院緊緊圍繞“以病人為中心”，在全院開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)貫徹十七大精神活動(dòng)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，堅(jiān)持典型示范與全員參與相結(jié)合，堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合，堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，從能夠解決的問(wèn)題做起，從群眾不滿意的地方改起，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
　　一、深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
　　醫(yī)療衛(wèi)生人員是實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的主體，在建立和諧醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用。我院始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)療衛(wèi)生人員思想道德建設(shè)的重點(diǎn)，堅(jiān)持“醫(yī)德是
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領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)集體。堅(jiān)持每周二下午職工政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)華益慰、李素芝等先進(jìn)典型，用發(fā)展的馬克思主義的最新成果武裝思想，引導(dǎo)職工運(yùn)用科學(xué)理論分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題。
　　四是辦好宣傳欄和院刊。利用醫(yī)院的宣傳專欄，宣傳黨的十七大精神，宣傳我院的省優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的醫(yī)務(wù)人員及市勞模、省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德等先進(jìn)典型，表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，用典型示范和帶動(dòng)全院醫(yī)護(hù)人員恪守道德規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立牢固的全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值觀。堅(jiān)持刊印《信息》并免費(fèi)發(fā)放給住院患者和門診患者，公布專家門診時(shí)間，進(jìn)行健康教育等，努力在醫(yī)院和職工之間、醫(yī)患之間建立起溝通的渠道，建設(shè)和諧醫(yī)院。
　　二、切實(shí)抓好“三個(gè)規(guī)范”，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理水平
　　我院把不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的永恒主題，把服務(wù)宗旨貫徹落實(shí)到各項(xiàng)具體的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，從抓好三個(gè)規(guī)范著手，即規(guī)范臨床診療活動(dòng)，規(guī)范收費(fèi)行為，規(guī)范行政管理活動(dòng)，提高醫(yī)院管理水平，控制醫(yī)療費(fèi)用，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，保障群眾的生命安全和身心健康。
　　一是規(guī)范臨床診療活動(dòng)，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、因病施治。醫(yī)院把合理用藥、合理檢查作為提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，維護(hù)群眾利益的重要措施抓，加強(qiáng)對(duì)臨床用藥的管理和指導(dǎo)，派出臨床藥師下臨床進(jìn)行用藥指導(dǎo)，門診實(shí)行處方審核，制定了《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《基本用藥目錄》等制度，提高醫(yī)師對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)合理用藥監(jiān)管，抽取專家，成立了合理用藥評(píng)價(jià)小組，每季度對(duì)歸檔病歷和運(yùn)行病歷進(jìn)行合理用藥檢查。對(duì)專家認(rèn)定不合理用藥的責(zé)任醫(yī)師分別給予扣發(fā)獎(jiǎng)金、降級(jí)使用、影響晉升等處罰。對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行警示談話，對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行處理并記入醫(yī)德檔案。
　　院藥事委員會(huì)還對(duì)藥品用量進(jìn)行追蹤監(jiān)測(cè)，每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報(bào)、限制使用。發(fā)現(xiàn)用量不合理增長(zhǎng)或有投訴的藥品，予以限制使用、停藥處理。
　　二是監(jiān)控醫(yī)藥費(fèi)用，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理收費(fèi)。醫(yī)院在門診設(shè)置觸摸屏、電子顯示屏，公布醫(yī)療服務(wù)和藥品、耗材價(jià)格；實(shí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制，在門診電腦系統(tǒng)設(shè)置大處方紅色預(yù)警線。繼續(xù)執(zhí)行門診感冒病人首診藥費(fèi)不超過(guò)50元的規(guī)定，院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組每季度對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行自查，每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，對(duì)照《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》對(duì)每日清單、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行合理收費(fèi)檢查，對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，規(guī)范收費(fèi)行為，維護(hù)群眾利益。
　　三是健全各項(xiàng)制度，強(qiáng)化科學(xué)管理，規(guī)范醫(yī)院行政管理活動(dòng)。醫(yī)院實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制，不僅設(shè)備、藥品的分管領(lǐng)導(dǎo)定期實(shí)行輪崗，負(fù)責(zé)藥品招標(biāo)采購(gòu)的主任和藥械采購(gòu)、倉(cāng)管人員也都定期輪崗。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，規(guī)范各種采購(gòu)活動(dòng)。對(duì)政府規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的醫(yī)用設(shè)備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)，每一次省衛(wèi)生廳組織藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，我院都嚴(yán)格執(zhí)行藥品確標(biāo)程序，經(jīng)院專家確標(biāo)會(huì)討論投票、藥事委員會(huì)審議后才確標(biāo)，目前采購(gòu)藥品金額占全部藥品采購(gòu)金額的95.37%，備案采購(gòu)金額占總采購(gòu)金額的2.03%。醫(yī)院對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)金額以下的分散采購(gòu)參照政府采購(gòu)辦法，制定了《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》加以規(guī)范、限定，實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，紀(jì)檢、檢查、審計(jì)部門參與全程監(jiān)督。通過(guò)強(qiáng)化科學(xué)管理，用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行，促進(jìn)黨風(fēng)政 ……（未完，全文共3670字，當(dāng)前僅顯示1854字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)習(xí)貫徹十七大精神構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系》）