目錄/提綱:……
一、酒店簡介:
二、基本經(jīng)營情況:
三、收入情況分析:
二是營銷部加大了銷售力度,特別是網(wǎng)上的協(xié)議客戶大大增加
三是增加了特色菜肴,舉辦了“土菜美食節(jié)”
四、費用分析及簡要說明:
五、利潤完成情況:
六、財務(wù)狀況分析:
七、工作思路及經(jīng)營目標:
一、主營業(yè)務(wù)收入
二、主營業(yè)務(wù)利潤(虧損以“-”號填列)
三、營業(yè)利潤(虧損以“-”號填列)
四、利潤總額(虧損以“-”號填列)
五、凈利潤(凈虧損以“-”號填列)
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一、酒店簡介:
某酒店有限公司(以下簡稱酒店)成立于1996年1月10日。酒店坐落于古城南京的東邊,毗鄰美麗的玄武湖,緊靠風景秀麗的紫金山,環(huán)境優(yōu)雅,空氣清新,是集客房、餐飲、娛樂、購物、商物為一體的高級酒店。
公司注冊資本60萬元,其中:南京華星總公司出資15萬元,星海實業(yè)總公司出資30萬元,華星廣告公司出資15萬元。
實收資本1000萬元,其中:南京華星總公司投入820萬元,華星廣告公司投入180萬元。
主營:住宿、餐飲業(yè)、文化娛樂、服務(wù)業(yè)
兼營:美容美發(fā)、打字復(fù)印、銷售百貨、五金交電、服裝等
經(jīng)營期限:一九九六年一月二十日至二零零六年一月十九日
二、基本經(jīng)營情況:
為確保**年華星總公司、星海實業(yè)總公司下達的50萬元利潤指標,在總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)下,本著“做足內(nèi)部市場,做活外部市場”的方針,在整個旅游大環(huán)境良好的背景下,在全體員工的共同努力下上半年實際完成了利潤總額63.36萬元,已完成總公司下達的全年計劃,并且超額完成利潤13.36萬元。6月份報表利潤總額為8.89萬元,F(xiàn)將其經(jīng)營活動分析如下:
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潤進行了計劃分測到部門,讓各部門明確自己的任務(wù)指標,強化銷售意識,增收節(jié)支,在提高經(jīng)濟效益上下功夫。把個人利益與酒店效益緊密掛鉤,使員工意識到酒店有效益,個人才能有效益。
2)修訂了員工效益工資考核方案,按照計劃進行考核,完不成任務(wù),浮動工資為0。修訂了營銷部考核方案,對營銷員業(yè)績提成按到帳額進行兌現(xiàn)。
3)通過各種方式開展卓有成效的營銷活動,如對新老協(xié)議客戶進行定期拜訪,征求意見,積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)訂房,利用訂房中心網(wǎng)絡(luò)宣傳功能,與多家網(wǎng)絡(luò)訂房中心簽訂協(xié)議,提高了酒店的知名度,增加了客房銷售收入,其中協(xié)議客戶占了45%左右。
2,增加因素:
1)客房部:
**上半年客房收入為694.98萬元,比計劃528萬元增加了166.98萬元,平均月增27.93萬元。主要因素一是今年大環(huán)境好,國展中心舉辦了幾次全國性會議,商務(wù)、旅游客人比較多;二是營銷部加大了銷售力度,特別是網(wǎng)上的協(xié)議客戶大大增加。第二季度客房出租率為89.45%,比去年同期增加2.78%,平均房價210.41元,比去年同期增加9.35元/間.天。出租間數(shù)比去年同期增加9238間,平均增加51間/天。酒店經(jīng)營利潤取決于客房收入,為提高總臺人員售房積極性,在總臺員工中實行客房銷售定額管理及分配方案,鼓勵總臺人員多售客房,多售高價房,提升銷售意識,提高銷售技巧,研究客戶心理,千方百計留住客人,有效利用客史檔案,緊緊抓住回頭客,提高回頭率。
2)餐飲部:
**年上半年餐飲收入為917.48萬元,比計劃824萬元增加了93.48萬元,平均月增加15.58萬元。其中:外賣增加14.52萬元。一是營銷加大了力度;二是抓員工的培訓(xùn),在服務(wù)質(zhì)量上下功夫;三是增加了特色菜肴,舉辦了“土菜美食節(jié)”。積極征求客人意見,改進服務(wù)服務(wù)質(zhì)量、菜肴質(zhì)量、菜肴在穩(wěn)定的情況下,多創(chuàng)新菜、名菜、優(yōu)菜、努力把餐飲做好。
四、費用分析及簡要說明:
**年上半年經(jīng)營、管理費用929.44萬元,報表費用為1037.34萬元。(其中:核銷了應(yīng)收帳款122.1萬元,核銷了存貨15.8萬元)計劃為876萬元,比計劃超53.44萬元。主要因素:
1,水、電、油:
**年上半年158.7萬元,實際消耗172.98萬元,比計劃超14.28萬元原因是客房出租率提高,水、電、油消耗同比例增高。餐飲上座率提高,水、電、油消耗同比例增加。
2,工資總額:
**年上半年工資計劃為240萬元,實際工資總額278.6萬元,比計劃超38.6萬元。主要因素是增加了經(jīng)營者工資7.98萬元,增加了員工基本工資、效益工資24.62萬元,浮動工資6萬元。其中:基本工資206.74萬元,人均809元/月,效益工資46.02萬元,人均180元/月,浮動工資16.46萬元,人均64元/月,夜班、加班工資9.33萬元,人均36元/月。
3,維修費:
**年上半年計劃維修費用30萬元,實際33.46萬元,比計劃超3.46萬元。
4,折舊費:
**年上半年計劃217.5萬元,實際計提折舊218.22萬元,實際比計劃0.72萬元。主要因素是新增加的固定資產(chǎn)。
5,物料消耗、洗滌費:
**年上半年物料消耗、洗滌費用計劃45萬元,實際60.94萬元,比計劃超15.94萬元。主要因素是洗滌費用提價**年比2003年增加了7.9萬元,另一因素是客房住房率高,餐飲上座率高消耗也同比例提高。
6,業(yè)務(wù)費:
**年上半年業(yè)務(wù)費用計劃4.5萬元,實際5.08萬元,實際比超0.58萬元。
五、利潤完成情況:
**年全年計劃完成50萬元,截止到上半年已完成利潤63.36萬元,已超額完成計劃13.36萬元。6月份報表利潤為8.89萬元。主要因素是客房月平均增加了18.6萬元。
六、財務(wù)狀況分析:
1,從1月開始每月報資金使用計劃工作,正常情況下每月支出85萬元左右。
2,**年上 ……(未完,全文共4257字,當前僅顯示2150字,請閱讀下面提示信息。
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