2008年交通系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作總結(jié)

　　2008年交通系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作總結(jié)
　　2008年ｘｘ交通科在文明創(chuàng)建工作中，立足本職，扎實(shí)工作，以正行風(fēng)、促發(fā)展為切入點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，各項(xiàng)工作都取得了令人滿意的成績，保持了省廳級(jí)文明單位標(biāo)兵榮譽(yù)，并在農(nóng)場“雙評(píng)”活動(dòng)中獲得了第一名，現(xiàn)將交通科一年來的文明創(chuàng)建工作情況做如下總結(jié)：
　　一、組織建設(shè)情況：
　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。
　　年初，交通科就召開了全體工作人員會(huì)議，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)及不足的同時(shí)，研究部署了2008年工作，成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了文明創(chuàng)建短期規(guī)劃和工作實(shí)施方案，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化分工，明確責(zé)任，做到了責(zé)任清、任務(wù)明。為把此項(xiàng)工作真正抓出實(shí)效，一年來，科長率先垂范，科員各負(fù)其責(zé)，形成了上下合力，通力協(xié)作的局面，工作中把方案的具體部署和要求與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到了安排有序，措施到
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學(xué)習(xí)，使全科工作人員的理論水平，道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都明顯提高，為順利完成工作任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
　　2、知法懂法、確保守法。
　　除對(duì)理論和業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)外，結(jié)合農(nóng)場“五五“普法，組織職工進(jìn)行了系統(tǒng)的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，職工的法律意識(shí)不斷加強(qiáng)，多年來，全科工作人員無經(jīng)濟(jì)違法、無經(jīng)濟(jì)犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
　　3、豐富多彩的文體活動(dòng)。
　　為了豐富職工群眾的業(yè)余文化生活，交通科每年都積極籌劃和認(rèn)真組織職工參加一些喜聞樂見的文體活動(dòng)，冬季參加農(nóng)場組織的秧歌匯演，春節(jié)前組織與車主進(jìn)行聯(lián)歡，并舉辦了一次抽獎(jiǎng)問答活動(dòng)（安全知識(shí)），通過活動(dòng)的開展，車主的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，同時(shí)也增進(jìn)了彼此間的友誼，使車主們從中體會(huì)到交通科給他們帶來的溫暖和關(guān)愛，向心力和凝聚力得到顯著增強(qiáng)。
　　三、具體工作情況：
　　1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度。
　　交通科在財(cái)物管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，本著勤儉，收支合法的原則，科長帶頭，科員效仿，嚴(yán)謹(jǐn)各項(xiàng)收支手續(xù)，嚴(yán)密監(jiān)督和審批手續(xù)，一年來，沒有造成漏失現(xiàn)象，無挪用、超支、貪污行為的發(fā)生。
　　2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情服務(wù)。
　　根據(jù)上級(jí)的要求和部署，為做好交通管理年工作，樹立良好的社會(huì)形象，我科今年對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)加強(qiáng)了要求和管理，對(duì)待辦事的群眾嚴(yán)格執(zhí)行“六項(xiàng)制度“及“十不準(zhǔn)”的規(guī)定，使用文明用語，做到來有迎聲，去有送語，對(duì)待車主不看地位，不看關(guān)系，一視同仁，上班著裝整齊，儀表端莊，做到工作時(shí)間不酗酒、不吃、拿、卡、要、杜絕冷、硬、沖的不良作風(fēng)，對(duì)待群眾提出的問題做到耐心講解，說清楚、交待透，群眾對(duì)此評(píng)價(jià)很高。
　　3、簡化程序，方便群眾。
　　在工作中，交通科把方便群眾做為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，本著想群眾之所想，急群眾之所急，努力為群眾排憂解難的工作原則，首先從方便群眾入手，如：公布工作人員的聯(lián)系方式，告知車主在交費(fèi)時(shí)無論白天黑夜，什么時(shí)間來，什么時(shí)間都能辦，此舉極大地方便了車主，同時(shí)也加深了交通科與群眾的關(guān)系，為了方便群眾，減輕車主的負(fù)擔(dān)，把從前很多車主做的事情都由交通科來完成。比如：辦理營運(yùn)證手續(xù)都是由交通科負(fù)責(zé)復(fù)印，車照片都由交通科來負(fù)責(zé)照，并且不收一分錢，這樣使車主的營運(yùn)手續(xù)一次能夠齊全，加快了辦證的速度，得到了群眾的一致好評(píng)。
　　交通科今年召開了兩次車主座談會(huì)，座談會(huì)起到了及時(shí)傳遞信息，溝通情況的作用，充分聽取車主的意見和建議，對(duì)改進(jìn)我們的工作，不斷提高工作質(zhì)量起到了推進(jìn)作用，從而使交通科的各項(xiàng)工作在群眾滿意的基礎(chǔ)上不斷上新臺(tái)階。
　　4、完成任務(wù)指標(biāo)情況：
　　2008年交通科在各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收工作上都有了很大突破，全年養(yǎng)路費(fèi)征收ｘｘ萬元，超計(jì)劃ｘｘ%，管理費(fèi)征收ｘｘｘ元，超ｘｘ%計(jì)劃，貨運(yùn)附加費(fèi)征收ｘｘｘ元，超計(jì)劃ｘｘ%元，客運(yùn)附加費(fèi)完成ｘｘｘ元，超計(jì)劃ｘｘ%元，地方養(yǎng)路費(fèi)征收ｘｘｘ元，完成計(jì)劃ｘｘ%。
　　四、社論監(jiān)督情況：
　　為了把交通工作真正抓實(shí)、做好，使文明創(chuàng)建工作不走過場，不流于形式。幾年來，交通科始終把各項(xiàng)工作置于群眾的監(jiān)督之下，在設(shè)立舉報(bào)電話的基礎(chǔ)上，今年又聘請(qǐng)了ｘ名文明創(chuàng)建工作監(jiān)督員，并且 ……（未完，全文共2645字，當(dāng)前僅顯示1681字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2008年交通系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作總結(jié)》）