旅游局2008年工作總結(jié)和2009年工作安排

目錄/提綱：……
一、2008年工作總結(jié)
（一）旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)
（二）重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)步伐不斷加快，全州旅游精品名牌進(jìn)一步增加
（三）宣傳促銷力度不斷加大，旅游客源市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大
（四）行業(yè)創(chuàng)建全面開展，旅_業(yè)整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
（五）全州各部門高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展
（六）旅游發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
二、2009年工作安排
……

　　一、2008年工作總結(jié)
　　2008年，在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，州人大、州政協(xié)的關(guān)心重視和省旅游局的指導(dǎo)下，各縣市各部門積極支持配合，旅_業(yè)共同努力，旅游工作取得了明顯成績(jī)，具體表現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
　　（一）旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)
　　2008年，州委、州政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把旅游經(jīng)濟(jì)升溫戰(zhàn)作為推動(dòng)事關(guān)全局的重點(diǎn)工作予以優(yōu)先安排，重點(diǎn)突破，旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。全年共接待中外旅游者425.4萬人次，同比增長(zhǎng)54.5%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入17.6億元，同比增長(zhǎng)62.3%。其中接待_旅游者24.6萬人次，實(shí)現(xiàn)外匯收入429萬美元，全省排名第三。
　�。ǘ┲攸c(diǎn)景區(qū)建設(shè)步伐不斷加快，全州旅游精品名牌進(jìn)一步增加
　　一是加快重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)。4a級(jí)景區(qū)神農(nóng)溪加快旅游碼頭、旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，正在向國(guó)家5a級(jí)景區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)；3a級(jí)景區(qū)**土司城以“王城族地、文化之脈”為支點(diǎn)，致力于推介“中華土家第一城”的品牌形象，已完成墨沖樓、廩君祠和九進(jìn)堂等三大核心景點(diǎn)的建設(shè)和文化包裝，豐富民俗表演內(nèi)容，建起了游客服務(wù)中心和電子導(dǎo)游系統(tǒng)，成為全國(guó)首批旅
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度和影響力。
　　二是借助大媒體聚焦**，提升**形象。充分利用“中外攝影家看**”的成果，在《大眾攝影》、《上海航空》、《東方航空》、《中外文化交流》、《人文地理·探索》（臺(tái)灣）等雜志上刊登了大量攝影作品，并制作了《大眾攝影·神話**》刊中刊隨雜志發(fā)行；與湖北衛(wèi)視《行游天下》欄目組聯(lián)合制作《走進(jìn)**》特別節(jié)目，在“十一”黃金周期間播出，起到了很好的宣傳推介作用。
　　三是精心制作旅游宣傳品，整體宣傳**。制作了《**旅游指南》畫冊(cè)和《神話**》dvd光盤，提高了宣傳檔次。
　　四是豐富網(wǎng)站內(nèi)容，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。配合重大宣傳促銷活動(dòng)開展跟蹤報(bào)道，豐富圖片、視頻等網(wǎng)站資源，使網(wǎng)站成為宣傳形象、提高效率、助民生活的重要平臺(tái)。
　　五是經(jīng)過積極爭(zhēng)取，7月18日至20日，全省旅游工作座談會(huì)在我州召開。省旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各地、市旅游局局長(zhǎng)，全省重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人，省旅游協(xié)會(huì)及各分會(huì)負(fù)責(zé)人，省旅游局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人共50余人參會(huì)。與會(huì)人員考察了騰龍洞、龍麟宮、坪壩營(yíng)等景區(qū)，觀看了《比茲卡》、《夷水麗川》土家風(fēng)情歌舞，對(duì)我州旅游資源情況有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)我州發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)給予了高度肯定，為確定我州在全省旅游業(yè)發(fā)展大局中的重要地位奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　�。ㄋ模┬袠I(yè)創(chuàng)建全面開展，旅_業(yè)整體素質(zhì)進(jìn)一步提升
　　在全行業(yè)開展“創(chuàng)文明行業(yè)、促荊楚和諧”、“迎節(jié)會(huì)、講文明、樹新風(fēng)”等主題活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)施縣市創(chuàng)強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)、景區(qū)創(chuàng)a、飯店創(chuàng)星、旅行社創(chuàng)強(qiáng)、導(dǎo)游創(chuàng)佳、旅游廁所創(chuàng)星“六創(chuàng)”活動(dòng)，樹立旅游窗口形象，提高從業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
　　一是城市創(chuàng)優(yōu)工作全面啟動(dòng)。**、利川兩市相繼召開了創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市動(dòng)員大會(huì)，制訂了創(chuàng)建工作方案，組建了創(chuàng)優(yōu)工作專班，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，并接受了省旅游局的首次檢查指導(dǎo)；巴東縣通過了省旅游局組織的檢查驗(yàn)收，被命名為首批“湖北旅游強(qiáng)縣”。
　　二是飯店創(chuàng)星工作成績(jī)明顯。全年新增四星級(jí)飯店3家、三星級(jí)飯店4家，高星級(jí)飯店數(shù)量居全省第三位，全州旅游接待條件得到明顯改善。
　　三是導(dǎo)游創(chuàng)佳工作成績(jī)顯著。舉辦了“富源杯”**州第二屆導(dǎo)游大賽，評(píng)出了**州十佳導(dǎo)游。參加湖北省第六屆導(dǎo)游大賽和提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)演講比賽取得優(yōu)異成績(jī)。曾維海、莊欣獲得導(dǎo)游大賽二等獎(jiǎng)，譚袁圓獲得導(dǎo)游大賽三等獎(jiǎng)，苗安獲得演講比賽第一名。顏林紅被評(píng)為湖北省模范導(dǎo)游員，曾潔、王聰聰、張榮被評(píng)為湖北省優(yōu)秀導(dǎo)游員。
　　四是景區(qū)創(chuàng)a工作扎實(shí)推進(jìn)。神農(nóng)溪按照5a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)全面改造升級(jí)；騰龍洞景區(qū)通過了國(guó)家旅游局4a級(jí)景區(qū)檢查組的評(píng)定檢查；來鳳龍嘴峽等6家景區(qū)被省旅游局評(píng)定為2a級(jí)景區(qū)。
　　五是部分旅行社涉足旅游車隊(duì)、旅游酒店、旅游票務(wù)等業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域得到新的拓展。
　　六是廁所創(chuàng)星工作取得了成效。全州現(xiàn)有五星級(jí)、四星級(jí)廁所各1個(gè)、三星級(jí)廁所8個(gè)、二星級(jí)廁所1個(gè)。
　�。ㄎ澹┤莞鞑块T高度重視旅游安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展
　　牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的理念，圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)《**州旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《**州旅_業(yè)防治傳染性非典型肺炎應(yīng)急處置預(yù)案》和《**州旅游重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，加大安全生產(chǎn)檢查力度，積極參加應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，提高應(yīng)急處突能力。一年來，全州沒有發(fā)生旅游安全責(zé)任事故，旅游安全平穩(wěn)運(yùn)行。
　�。┞糜伟l(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
　　州委、州政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》（**州發(fā)〔2008〕13號(hào)），進(jìn)一步明確了全州旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)，提出了支持旅游業(yè)發(fā)展的措施，含金量高，操作性強(qiáng)，為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策支持，為早日實(shí)現(xiàn)“旅游興州”的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在“旅游興州”戰(zhàn)略和“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、擴(kuò)大對(duì)外開放”政策的鼓舞下，社會(huì)辦旅游、部門支持旅游的發(fā)展氛圍日益濃厚，民間資本、民營(yíng)企業(yè)向旅游業(yè)轉(zhuǎn)移，招商引資和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施，吃、住、行、游、購、娛配套設(shè)施建設(shè)步伐加快。目前，全州有a級(jí)景區(qū)10家，星級(jí)飯店33家，旅行社34家，國(guó)家級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè)，省級(jí)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)11個(gè)，旅游業(yè)呈現(xiàn) ……（未完，全文共6401字，當(dāng)前僅顯示2248字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《旅游局2008年工作總結(jié)和2009年工作安排》）