爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想和基本原則
二、范圍和對象
三、爭創(chuàng)滿意機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
（一）班子隊伍強
（二）落實機制活
（三）工作業(yè)績好
（四）機關(guān)作風(fēng)實
（五）服務(wù)質(zhì)量優(yōu)
（六）群眾評價高
四、活動內(nèi)容
（一）進一步解放思想，更新觀念
一是開展思想大解放和科學(xué)發(fā)展觀大討論活動
二是開展“增強責(zé)任意識”學(xué)習(xí)教育
三是開展“提高機關(guān)執(zhí)行力行動”
（二）進一步理順_機制，提高執(zhí)行力
一是繼續(xù)深化“五項清理”，加快實現(xiàn)行政審批提速、工作流程簡便易行
二是建立健全機關(guān)內(nèi)部股室之間責(zé)權(quán)明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的機制
三是加大“三項公開”的力度
（三）進一步優(yōu)化服務(wù)，提高工作效能
一是著力解決“辦事拖拉”的問題
二是著力解決服務(wù)“中梗阻”問題
三是著力解決“平臺不優(yōu)”的問題
（四）進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓落實
一是要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、埋頭苦干的精神
二是要形成抓落實的風(fēng)氣
三是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律
（五）進一步密切黨群干群關(guān)系，執(zhí)政為民
一是建立密切聯(lián)系群眾制度
二是要進一步暢通社情民意渠道，解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最困難的問題
三是結(jié)合全局實際，努力為群眾辦實事，讓群眾得到實惠，用工作實績提高群眾滿意度
五、方法步驟
（一）全面動員部署階段（4月中旬）
一是召開動員大會
二是制定工作方案
（二）開展過程監(jiān)察階段（5月上旬－11月底）
（三）開展重點……

　　** 區(qū)司法局爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動方案
　　為鞏固和擴大先進性教育成果，進一步提升干部能力素質(zhì)，優(yōu)化環(huán)境，局黨組研究決定，在局機關(guān)、司法所和律師所、基層法律服務(wù)所工作人員中集中開展?fàn)巹?chuàng)滿意機關(guān)活動。為確�；顒禹樌M行，特制定本實施方案：
　　一、指導(dǎo)思想和基本原則
　　指導(dǎo)思想：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，以提高執(zhí)行力為重點，以提升干部能力素質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境、推動工作落實為主要內(nèi)容，以公開監(jiān)督、整改督辦、群眾評議為主要手段，著力解決素質(zhì)不高、機制不活、服務(wù)不優(yōu)、落實不力等突出問題，讓廣大人民群眾滿意、上級滿意、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）滿意、社會各界和各級各部門滿意，推進機關(guān)效能建設(shè)活動的經(jīng)�；⒁�(guī)范化和制度化。
　　基本原則：堅持因地制宜，以自主爭創(chuàng)為主；堅持公平公正，以群眾評議為主；堅持獎懲結(jié)合，以激勵鞭策為主。
　　二、范圍和對象
　　參加全局爭創(chuàng)滿意機關(guān)的范圍和對象為局系統(tǒng)全體司法行政人員，律師和基層法律服務(wù)工作者。
　　三、爭創(chuàng)滿意機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
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……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略729字，正式會員可完整閱讀）……　
以人為本，建立激勵機制，繼續(xù)按照局中心學(xué)習(xí)制定的“一周一學(xué)，一月一課，一年一考”學(xué)習(xí)計劃，扎實開展“五項培訓(xùn)”，提升機關(guān)干部的綜合素質(zhì)，并通過“兩學(xué)一比”活動，為機關(guān)干部創(chuàng)造提升能力的平臺、成長進步的臺階和樂于工作的舞臺，使工作人員“想干事、原干事”，打造一支責(zé)任意識和執(zhí)行能力強的高素質(zhì)干部隊伍。三是開展“提高機關(guān)執(zhí)行力行動”。積極開展“大學(xué)習(xí)大討論”、“五比五看”等活動，預(yù)防和解決拖沓懈怠的“機關(guān)病”，培養(yǎng)“立即反應(yīng)，馬上行動”的機關(guān)執(zhí)行理念，打造目標(biāo)一致、價值趨同、步調(diào)統(tǒng)一、充滿激情的工作團隊。
　　（二）進一步理順_機制，提高執(zhí)行力。一是繼續(xù)深化“五項清理”，加快實現(xiàn)行政審批提速、工作流程簡便易行。二是建立健全機關(guān)內(nèi)部股室之間責(zé)權(quán)明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、政令暢通的機制。按照精簡統(tǒng)一效能的原則，理順關(guān)系，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立起科學(xué)的、層級清晰的責(zé)任體系、績效考核體系和責(zé)任追究體系。三是加大“三項公開”的力度。重點向群眾公開行政審批環(huán)節(jié)、辦事流程和收費項目，擴大群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以公開透明提升行政執(zhí)行力。
　　（三）進一步優(yōu)化服務(wù)，提高工作效能。一是著力解決“辦事拖拉”的問題。凡是為市場主體，_服務(wù)的項目都要明確辦理時限，推行“限時限期辦理制度”。二是著力解決服務(wù)“中梗阻”問題。通過召開服務(wù)對象代表座談會、發(fā)放征求意見表等形式，找出本系統(tǒng)、本單位群眾最不滿意的地方、最難辦事的環(huán)節(jié)，作為爭創(chuàng)活動的重點。三是著力解決“平臺不優(yōu)”的問題。進一步加強律師事務(wù)所、公證處、法律事務(wù)所建設(shè)，為群眾提供高效便捷服務(wù)平臺。
　�。ㄋ模┻M一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓落實。一是要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、埋頭苦干的精神。反對吹虛浮夸，工作不實，好大喜功、心浮氣躁，急功近利，弄虛作假，奢侈浪費。二是要形成抓落實的風(fēng)氣。要從坐而論道，以會議落實會議、以文件落實文件、以講話落實講話的形式主義中解放出來，敢于負(fù)責(zé)、敢于碰硬，各項工作要一抓到底，抓出成效。三是要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)禁有令不行、擅離職守；嚴(yán)禁吃拿卡要；嚴(yán)禁工作互相推諉、辦事敷衍拖拉。局班子成員要帶頭改進自身作風(fēng)，把更多精力集中到調(diào)查研究，科學(xué)決策上來，努力成為爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動的模范實踐者和積極推動者。
　�。ㄎ澹┻M一步密切黨群干群關(guān)系，執(zhí)政為民。一是建立密切聯(lián)系群眾制度。深入開展“千名干部萬戶行”活動，積極幫扶聯(lián)系貧困村、移民村和新農(nóng)村建設(shè)示范村，為基層群眾服務(wù)。二是要進一步暢通社情民意渠道，解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最困難的問題。嚴(yán)格按照《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問題處理工作的通知》（宜夷效能辦文[2007]4號）要求，建立完善群眾投拆受理制度，做到及時、有效處理群眾反映的急事難事，減少矛盾，構(gòu)建和諧。三是結(jié)合全局實際，努力為群眾辦實事，讓群眾得到實惠，用工作實績提高群眾滿意度。
　　五、方法步驟
　　（一）全面動員部署階段（4月中旬）。一是召開動員大會。召開全體司法行政干部職工大會，傳達(dá)貫徹全爭創(chuàng)滿意機關(guān)”活動動員會上的講話精神，對我局開展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意機關(guān)活動進行動員部署。二是制定工作方案。由局爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，參照《**區(qū)爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動實施方案》（[2008]13號），制定我局爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動實施方案。各司法所、律師所、基層法律服務(wù)所也要制定相應(yīng)工作方案并報局辦公室。
　�。ǘ╅_展過程監(jiān)察階段（5月上旬－11月底）
　　建立全區(qū)爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動開放監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，接受公眾監(jiān)督。在黨代表、人大代表、服務(wù)對象代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）分管領(lǐng)導(dǎo)代表、綜治辦領(lǐng)導(dǎo)代表中聘請20名爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動監(jiān)督員。開通爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動網(wǎng)上征求意見信箱。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立滿意司法所、律師所、基層法律服務(wù)所活動監(jiān)測點，公開征求服務(wù)對象對局系統(tǒng)爭創(chuàng)單位意見，每季度向社會公布一次測評結(jié)果。 ……（未完，全文共4056字，當(dāng)前僅顯示2049字，請閱讀下面提示信息。收藏《爭創(chuàng)滿意機關(guān)活動方案》）