目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
(二)工作目標(biāo)
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)
(一)成立交通文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,電話:4412252
三、工作任務(wù)和措施
四、方法步驟
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識
(二)抓住重點,深化創(chuàng)建
(三)加強宣傳,營造創(chuàng)建氛圍
(四)加強協(xié)調(diào),密切配合,形成創(chuàng)建工作合力
……
縣交通系統(tǒng)2008—2009年創(chuàng)建文明行業(yè)活動工作方案
為進一步提高交通行業(yè)文明創(chuàng)建工作水平,全面提升交通行業(yè)文明程度,促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展,確保完成縣委、縣政府下達的爭創(chuàng)“**省文明縣城工作先進縣城”的目標(biāo)和任務(wù)。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)〈**縣爭創(chuàng)**省創(chuàng)建文明縣城工作先進縣城工作方案〉的通知》(*辦發(fā)[2008]11號)精神,按照市交通局《**市交通行業(yè)2008—2009年創(chuàng)建文明行業(yè)活動工作方案》的部署安排,結(jié)合我縣交通行業(yè)實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞《安徽省文明城市、文明縣城測評標(biāo)準(試行)》,以提高干部職工文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度為著眼點,以解決存在的突出
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。職責(zé)分工:朱波、李衛(wèi)、張祥負責(zé)信息收集上報工作;朱軍、蘇衛(wèi)東、王洪保、黃輝、鐘洪濤負責(zé)督查指導(dǎo)工作。
三、工作任務(wù)和措施
1、全縣交通系統(tǒng)干部職工要按照縣委縣政府提出的要求,緊緊圍繞一個目標(biāo),開展二個競賽,組織四項評比。(一個目標(biāo)是早日實現(xiàn)全省創(chuàng)建文明縣城工作先進縣城;二個競賽是“
誠信建設(shè)看窗口”競賽和“比服務(wù)環(huán)境、比服務(wù)效率、比群眾滿意”三比競賽;四項評比是“文明行業(yè)”、“文明服務(wù)示范單位”、“誠信建設(shè)示范窗口”、“十佳服務(wù)明星”評比。各單位要圍繞“二個”競賽,開展形式新潁、內(nèi)容豐富的競賽活動,通過創(chuàng)建文明行業(yè)黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗文明崗、五好家庭、文明樣板路等創(chuàng)建活動,培養(yǎng)一批品牌“窗口”單位,努力提升交通社會形象,為交通又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境。
2、在全系統(tǒng)營造創(chuàng)建工作的良好輿論氛圍。全系統(tǒng)要進一步加強信息工作,聯(lián)系有關(guān)新聞單位,及時報道交通文明創(chuàng)建工作中的先進經(jīng)驗、好人好事、工作成果。在各窗口服務(wù)單位、車站、客運管理站、出租車管理站、營運班車等醒目位置懸掛有關(guān)標(biāo)語,制定各項
規(guī)章制度、社會承諾、服務(wù)用語等牌匾、公布監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。
3、機關(guān)工作人員落實崗位明示卡制度,全面推進文明用語服務(wù),全面推進首問負責(zé)制和一次性告知制度,杜絕生、冷、橫、硬等刁難群眾問題。無以權(quán)謀私,不存在吃、拿、卡、要、報問題。無辦事拖拉、推諉問題。保持工作環(huán)境良好,具備文明舒造、整潔有序、方便科學(xué)的辦公環(huán)境。
4、執(zhí)法人員(路政、運政、稽征)要著裝整齊,掛牌持證上崗,要做到執(zhí)法收費六公開。無超標(biāo)準收費、罰款或收費不開票問題。無亂扣車、亂收費、亂罰款問題。無執(zhí)法不公、執(zhí)法犯法、徇私枉法問題。無執(zhí)法不規(guī)范,服務(wù)不到位問題。無刁難設(shè)卡,敲詐勒索。態(tài)度粗暴問題。
5、公路養(yǎng)護、工程施工人員上路施工要按規(guī)定穿標(biāo)準工作服,施工中,盡量不阻交、不斷交,文明施工、文明生產(chǎn)。保持轄區(qū)內(nèi)公路完好暢通,路容路貌整潔,積極創(chuàng)建文明樣板路,創(chuàng)造我縣良好交通環(huán)境。
6、加強隊伍建設(shè)。經(jīng)常對干部職工進行
職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任方面的教育培訓(xùn),保持良好
工作作風(fēng)。大力加強道德建設(shè),按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求,加強職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點,加強全員的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)范教育。倡導(dǎo)“愛國守法、明理成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德規(guī)范。重點抓好執(zhí)法隊伍建設(shè),樹立良好的文明執(zhí)法形象,各執(zhí)法單位要定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核,根據(jù)考核成績決定上崗與否,保證執(zhí)法隊伍的良好素質(zhì)。
7、加強道路運輸市場管理,優(yōu)化道路運輸環(huán)境。按照“車進站、人歸點、站管車”的目標(biāo)要求,整治非法營運車輛和異地經(jīng)營車輛以及爭搶客源現(xiàn)象,規(guī)范車站、停車場管理,做到車輛?堪踩(guī)范、秩序井然、清潔衛(wèi)生、服務(wù)周到。
8、加大“窗口”行 ……(未完,全文共3159字,當(dāng)前僅顯示1596字,請閱讀下面提示信息。
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