酒店員工參加《西點執(zhí)行力培訓(xùn)》心得體會

　　酒店員工參加《西點執(zhí)行力培訓(xùn)》心得體會
　　這次的培訓(xùn)，對我的感觸很深，“如果一個酒店不能夠走向職業(yè)化的管理，任何宏偉的戰(zhàn)略目標都是不可能實現(xiàn)的。”
　　為什么會出現(xiàn)非職業(yè)化的情況呢？或者說，為什么在有著很多制度和管理規(guī)定的前提下，還會出現(xiàn)各種各樣情況出現(xiàn)呢？

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識到，自己一定要克服過去的惡習(xí)，把自己打造成為一名具有商業(yè)人格的酒店職業(yè)人，無論如何要珍惜現(xiàn)在的培訓(xùn)機會。首先要建立的就是責任感，具體的體現(xiàn)就是無論在什么環(huán)境下，要有一種敢于負責的心態(tài)，要有一種老大的意識，不是霸氣的那種老大，而是謙讓、照顧、多付出、包容弟妹的心胸，但這里邊要警惕的就是首先要盡職盡責地完成自己的任務(wù)，也就是不缺位，同時不能主觀地干涉別人的工作，不能想當然，也就是不越位，在同事有了紕漏的情況下，要學(xué)會補位，而不是看熱鬧，同時要敢于承擔錯誤。不能推諉扯皮，有了功勞就上，見了責任就跑。
　　其次，就是要勇于突破自我，不能只滿足于現(xiàn)狀，沒有任何志向，不想進取，沒有上進心，認為自己已經(jīng)獲得了_，實際上，那只是一種小圈子中的_，嚴格地說來，是一種停止，是一種安于現(xiàn)狀，當在更大的范圍內(nèi)的時候，恰恰看到那是一種束縛，缺乏生生不已的向上的精神，缺乏年輕的心態(tài)，是一種頹廢。所以要把自己通過這次的培訓(xùn)，由一個_、生活、感情化的社會人，向一個規(guī)范化的酒店職業(yè)人過渡，完成這次過渡度就要突破自我、挑戰(zhàn)自我和戰(zhàn)勝自我。具體的作法就是每天反思自己的不 ……（未完，全文共971字，當前僅顯示617字，請閱讀下面提示信息。收藏《酒店員工參加《西點執(zhí)行力培訓(xùn)》心得體會》）