申報(bào)文明單位

　　樹文明形象、創(chuàng)一流業(yè)績
　　——陸良縣環(huán)城農(nóng)村信用社創(chuàng)建文明單位材料
　　近幾年來，我社在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路，確立服務(wù)“‘三農(nóng)’是方向，效益是目標(biāo)，管理是基礎(chǔ)，服務(wù)是前提，創(chuàng)新是動(dòng)力，人才是根本”的經(jīng)營理念，明確了扎根農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”的市場定位，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，積極探索并正確把握“三個(gè)文明”建設(shè)的辨證關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和精神文明的雙豐收。
　　一、以人為本，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
　　我社始終堅(jiān)持將提高隊(duì)伍的素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)工作來抓，多年來，我社以人為本，建設(shè)了一支高素質(zhì)專業(yè)化的隊(duì)伍。一是用科學(xué)理論武裝人，追求思想政治上的高標(biāo)準(zhǔn)。通過“三學(xué)”、“雙為”、“云嶺先鋒”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)，堅(jiān)持用_理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝隊(duì)伍，使我社全體成員能夠具有堅(jiān)定正確的政治方向、政治立場、政治原則；在紛繁復(fù)雜的環(huán)境和特定的困難中能夠保持清醒的政治頭腦，堅(jiān)持崇高的政治信念與理想，具有嚴(yán)格的政治紀(jì)律以及政治敏銳性和政治鑒別力。二是用先進(jìn)事跡感召人，追求道德品質(zhì)上的高境界。我社的黨員、領(lǐng)導(dǎo)在工作作風(fēng)
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目失明，為償還貸款300元，變賣糧食償還了貸款，我社領(lǐng)導(dǎo)得知此事，單位購買了大米及其棉被送到了該農(nóng)戶手中；2005年我社得知舟東村委會(huì)一位學(xué)子考起海南師范學(xué)院，因家景貧困不能就讀，我社11位黨員、3名預(yù)備黨員紛紛捐款，幫助該學(xué)生圓了大學(xué)夢。此外，在重大節(jié)日前夕，我社領(lǐng)導(dǎo)慰問老黨員，使他們在退休后也能感受到大家庭的溫暖。在元旦、“三八”、“五一”、“七一”、“十一”期間，我們還組織了一些寓教于樂的活動(dòng)，促進(jìn)了職工之間的親密度，加強(qiáng)了單位的凝聚力，活躍了全社的氣氛，讓職工真正把信用社當(dāng)成了自己的家。
　　再次，務(wù)實(shí)求真的學(xué)習(xí)逐漸成為主流文化。我社進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，以科學(xué)、規(guī)范的制度約束和規(guī)范職工，通過目標(biāo)責(zé)任制考核的管理、檢查、監(jiān)督，使職工的積極性、創(chuàng)造性得于更好的發(fā)揮，不斷的增強(qiáng)全體員工的創(chuàng)新意識(shí)；通過多種多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，改善團(tuán)體學(xué)習(xí)質(zhì)量，以參觀、互信、互訪的方式追求自己存在的問題，以務(wù)實(shí)求真的學(xué)習(xí)牢固樹立發(fā)展意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新金融服務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
　　三、擦亮窗口，樹立信合形象。
　　我社結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，把窗口行業(yè)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，多年來，從硬件、軟件兩方面狠抓落實(shí)，真正將窗口擦亮，對(duì)外樹立起高效、文明、廉潔的服務(wù)形象。
　　我社兩年來共投入100多萬元，對(duì)萬清分社等五個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造并配備了沙發(fā)、飲水機(jī)、電視機(jī)、意見箱等設(shè)施，增添了窗口服務(wù)指示牌，做到了懸掛位置醒目、適當(dāng)、清潔、美觀；我社還在陸良縣白水塘旅游景點(diǎn)設(shè)立了大型廣告牌，提高了農(nóng)村信用社的知名度，今年又投資30萬元在各分社安裝了電視監(jiān)控并聯(lián)入了全縣的局域網(wǎng)，大大提高了工作的效率和服務(wù)水平，有效的防范了安全隱患。實(shí)行了員工禮儀“四方便、四滿意、四溫馨”服務(wù)，規(guī)定了營業(yè)期間一律穿工作服掛牌上崗，不串崗離崗、不聊天；不看與工作無關(guān)的書報(bào)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，尊重客戶，做好提醒服務(wù)。不斷貼近客戶，做到站立迎接和送別客戶，來有迎聲、問有答聲、走有送聲的迎送溫馨。我社緊緊圍繞著怎樣提升服務(wù)品位這一主題，與規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，找出差距和不足，不斷提高我社的規(guī)范化服務(wù)水平。在管理軟件上對(duì)農(nóng)戶開通“信貸直通車”，公開八條承諾，有效的解決了農(nóng)戶貸款難、難貸款的問題。我社還認(rèn)真組織貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委《關(guān)于開展創(chuàng)建“群星文明工程”活動(dòng)的實(shí)施意見》，結(jié)合我社實(shí)際制定了創(chuàng)星活動(dòng)實(shí)施方案，單位和職工均達(dá)到了“七星”標(biāo)準(zhǔn)，樹立了我社服務(wù)于民的公仆形象。
　　四、健全機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
　　我社健立并完善了八項(xiàng)內(nèi)控機(jī)制，全面規(guī)范了業(yè)務(wù)操作程序，干部職工結(jié)合“云嶺先鋒”工程和“保先”教育活動(dòng)的開展，努力做到了“五好五帶頭”即：領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍素質(zhì)好、制度建設(shè)好、工作業(yè)績好、群眾反映好。黨員帶頭學(xué)習(xí)講政治、帶頭干事謀發(fā)展、帶頭創(chuàng)新建佳績、帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn)、帶頭自律樹形象，把優(yōu)良素質(zhì)顯出來；良好風(fēng)尚帶起來；社會(huì)責(zé)任擔(dān)起來；公仆形象樹起來；服務(wù)質(zhì)量高起來；優(yōu)秀業(yè)績創(chuàng)出來。
　　全社干部職工以社為家，真心為民，確實(shí)把老百姓當(dāng)作自己的衣食父母，立足“三農(nóng)”實(shí)際，積極籌措支農(nóng)資金，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，發(fā)放好農(nóng)戶小額信用貸款和“聯(lián)保貸款”，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為環(huán)城鎮(zhèn)農(nóng)民致富奔小康做出了較大貢獻(xiàn)。2003年各項(xiàng)存款突破6000萬元大關(guān)達(dá)6305萬元，貸款達(dá)5996萬元；2004年各項(xiàng)存款突破7000萬元大關(guān)達(dá)7350萬元，貸款達(dá)6320萬元；2005年2月份各項(xiàng)存款突破8000萬元大關(guān)達(dá)8477萬元，貸款達(dá)6715萬元；2005年4月份各項(xiàng)存款突破9000萬元大關(guān)達(dá)9085萬元，貸款達(dá)6833萬元；截止9月30日，各項(xiàng)存款余額達(dá)9701萬元，較年初增加1799萬元。各項(xiàng)貸款7471萬元，較年初增加778萬元，累計(jì)發(fā)放支農(nóng)貸款6412萬元，較上年同期增加982萬元，各項(xiàng)營業(yè)收入444萬元。實(shí)現(xiàn)利潤103萬元，較上年同期增加84萬元。業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作取得較大成績，信合事業(yè)得到較大發(fā)展。
　　一份耕耘，一份收獲。1998年我社被縣人民政府評(píng)為“文明單位”至今， 1999年被縣聯(lián)社評(píng)為“工會(huì)活動(dòng)先進(jìn)單位”，2000年至2004年連續(xù)5年被縣聯(lián)社評(píng)為“先進(jìn)單位”，1998年、2001年、2003年、2004年被鎮(zhèn)人民政府評(píng)為“先進(jìn)單位”，2004年被市聯(lián)社評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。
　　總之,我 ……（未完，全文共6715字，當(dāng)前僅顯示2358字，請閱讀下面提示信息。收藏《申報(bào)文明單位》）