假如我是顧客
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家早上好!
作為一名石化員工,也許我們都要從加油員這一個崗位做起,在這個基層的工作崗位上積累自身的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,然而做為一名基層的加油員,我們每天面對的是顧客,代表的是公司和我們的加油站,我們的一言一行,一舉一動,顧客都看在眼里,記在心上
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假如我是顧客,我希望加油站有一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境,每個加油員都服裝整潔,面帶微笑!讓我能夠感受到他們服務(wù)的熱情!從我的汽車駛?cè)爰佑驼镜哪且豢唐,我就感到神清氣爽,心情愉快,我會覺得,來到這里對我來說是一種休息。
假如我是顧客,我希望在我停好車的時候,加油員們能夠及時提醒我需要注意的一些安全事項(xiàng)。讓我感受到他們?yōu)檎娴氖菫槲业陌踩耄視X得,在這里加油,真的很安全!
假如我是顧客,我希望加油員能夠細(xì)致入微,根據(jù)我的車型迅速了解我的需要,并為我指引合適的加油區(qū)域!希望在我有疑問的時候,有人能詳細(xì)而專業(yè)地為我解答,讓我感覺到他們真的很專業(yè)!我覺得加油員們都是專家,不用我多說什么,在這里加油,我很放心!
假如我是顧客,我希望在我在排隊(duì)等候服務(wù)的時候,有人會送上來一份報紙,讓我慢慢品位,讓我感到我是重要的,而等候加油所帶來的種種不快也一掃而光。我會覺得,來到這里,我真的是客人,我被尊敬著。來這里加油,簡直是一種享受!
假如我是顧客,我多么希望能夠高效快捷的為我服務(wù)。在加油時,能夠及時提示我所加的油品及金額,加油完畢能及時的為我結(jié)帳,并主動遞上發(fā)票,我會覺得,在這里加油,真是方便,我真省心!
其實(shí),我并不希望每個加油員都視我為上帝,我喜歡與你們結(jié)為朋友,朋友之間的感覺是最舒服又融洽的。當(dāng)我離開時,我聽見有人微笑著對我說:“ ……(未完,全文共1203字,當(dāng)前僅顯示764字,請閱讀下面提示信息。
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