超市配送部巾幗文明示范崗先進(jìn)事跡——巾幗建功創(chuàng)輝煌

　　華聯(lián)超市配送部“巾幗文明示范崗”現(xiàn)有女職工10名，承擔(dān)著華聯(lián)超市所有商品的倉儲、保管以及發(fā)貨等工作。在平凡的工作中，她們遵章守紀(jì)、語言文明，并能牢記倉庫是實(shí)業(yè)公司的窗口，外來單位的供貨商，他們大多數(shù)是通過此窗口來了解實(shí)業(yè)公司的，讓客戶“高興而來滿意而歸”是她們的工作的宗旨，一年來，該崗員工在主任王玉蘭的帶領(lǐng)下，以實(shí)業(yè)公司工會開展的“巾幗文明示范崗”活動為契機(jī)，立足崗位，嚴(yán)細(xì)管理，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廣大員工的稱贊。從而做到帳、卡、物相符率100%，服務(wù)投訴率為零，發(fā)貨差錯率為零，安全隱患率為零。
　　一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)，練業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升技術(shù)水
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一員，保障商品安全儲存、準(zhǔn)確收發(fā)是配送部女工們肩負(fù)的光榮使命。商品的日常出、入庫工作是非常辛苦的，戶外作業(yè)非常多，冬頂寒風(fēng)，夏披酷暑，就連男同志干起來都覺得辛苦，但華聯(lián)超市“巾幗文明示范崗”的女工們愛崗敬業(yè)，數(shù)年如一日地堅(jiān)守著這個崗位�！敖韼轿拿魇痉秿彙钡呐殉杉�，個個都要挑起事業(yè)和家庭的兩副重?fù)?dān)。為確保商品庫的安全運(yùn)行，她們發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，克服困難，認(rèn)真地履行職責(zé)，在工作需要時，總是毫不猶豫的選擇堅(jiān)守崗位。例如，主任王玉蘭同志，為了收貨經(jīng)常放棄休息時間，裝卸、收發(fā)上海貨、南京貨更是早出晚歸，孫曉梅同志的女兒才十多歲，還是離不開媽媽的年齡，可是孫曉梅同志為了工作需要她每天都必須早出晚歸，只有讓家人代她給予孩子更多的照顧。梅春英、王秀娥兩同志在為按時完成發(fā)貨任務(wù)及貼商品防盜標(biāo)簽的工作期間，她們埋頭苦干，基本上每晚都要到七、八點(diǎn)鐘才能回家休息。負(fù)責(zé)配貨的平娟同志每天需配送、清點(diǎn)數(shù)百件以上的商品，一天下來累的渾身散架，下班回家連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡，但是在商品銷售黃金期間沒有請過一天假。更難能可貴的是，09年之初平娟的一位哥哥過世，在面對失去親人所帶來的巨大痛苦時，她仍然從大局出發(fā)，堅(jiān)持工作，從而保證了配送部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。駕駛員紀(jì)紅是我公司唯一的女司機(jī)，整天在倉庫和商場之間奔忙送貨，在此崗位上，她為商貿(mào)管理部的安全生產(chǎn)工作也是默默無聞的工作著，確保了車輛的道路交通安全�？准t梅等同志積極做好商品的數(shù)據(jù)錄入工作，為了不影響銷售，她們經(jīng)常放棄休息時間，義務(wù)加班工作。
　　三、以人為本,構(gòu)建和諧班組
　　在人員管理上，華聯(lián)超市的“巾幗文明示范崗”更多地體現(xiàn)以人為本的思想，能夠不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力，營造溫馨環(huán)境。通過師帶徒、徒幫師，言傳身教，使全崗人員素質(zhì)共同提高。作為配送部主任的王玉蘭同志能夠帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)；作為業(yè)務(wù)高手有義務(wù)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。出于這樣的認(rèn)識，王玉蘭同志在提高倉庫管理水平上著實(shí)下了一番功夫。她帶領(lǐng)示范崗職工長期堅(jiān)持參加公司組織的各項(xiàng)活動，教育職工增強(qiáng)責(zé)任心，刻苦鉆研技術(shù)，做到了“帳、卡、物”相符�！爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù)，干起活來才能得心應(yīng)手！”成了全崗職工的共識。她們還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度做起，用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初，為了更好地完善成品煙出入庫交接班制度，該崗在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng) ……（未完，全文共1978字，當(dāng)前僅顯示1257字，請閱讀下面提示信息。收藏《超市配送部巾幗文明示范崗先進(jìn)事跡——巾幗建功創(chuàng)輝煌》）