大慶達源物業(yè)公司關于開展“保潔服務示范班”的活動實施方案

　　大慶達源物業(yè)公司關于開展“保潔服務示范班”的活動實施方案
　　為了提高管理處的保潔人員的業(yè)務素質，改進服務品質，更好地服務于業(yè)主，進一步推進公司服務規(guī)范用語，以及更好的開展考核工作。經(jīng)公司領導班子研究決定：從2008年3月12日至4月5
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龍南管理處共分為二班，在每個管理處中分別評出一個“保潔服務示范班”；
　　2、2008年3月12日－2008年3月23日，為學習和交流階段：
　�。�1）各管理處保潔隊整理先進事跡或有突出成績的，將材料于3月18日上報給管理部；
　�。�2）各管理處保潔隊長組織隊員學習公司下發(fā)的服務規(guī)范用語手冊（見附件）；
　�。�3）各管理處內部交流學習，記錄工作中遇到的常見問題與解決問題的心得，并將記錄上報給管理部。
　　3、2008年3月27日－2008年3月28日，為具體考評階段：
　�。�1）2008年3月27日上午對**管理處保潔隊進行考核；
　�。�2）2008年3月27日下午對**管理處保潔隊進行考核；
　�。�3）2008年3月28日上午對龍南管理處保潔隊進行考核。
　　3、2008年3月28日下午為總結考核階段：
　　對保潔服務示范班情況進行總結評比予以通報表彰。
　　四、組織機構
　　組長：*
　　五、活動要求
　　1、 ……（未完，全文共868字，當前僅顯示551字，請閱讀下面提示信息。收藏《大慶達源物業(yè)公司關于開展“保潔服務示范班”的活動實施方案》）