一、前言
近幾年,我國軟飲料年產(chǎn)量以超過20%的年均增長率遞增,達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場之一,進入2006年軟飲料依然保持產(chǎn)銷兩旺的態(tài)勢,產(chǎn)成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高,使飲料生產(chǎn)量和消費量的持續(xù)增長成為可能;消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求,促進了新品種的崛起。但增長點將會轉(zhuǎn)移,碳酸飲料的傳統(tǒng)主流地位雖然會受到挑戰(zhàn),而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。
大學(xué)生作為飲料消費的主要_,他們的消費習(xí)慣和消費行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費市場成為典型的買方市場,人們的選擇范圍越來越大。大學(xué)生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天,廠家又將如何面對呢?帶著這些問題,我們?nèi)涨皩Υ髮W(xué)生的飲料市場進行了調(diào)查研究。
二、
調(diào)研概述
(一)調(diào)研目的
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供果汁飲料企業(yè)提供參考之用,為營銷決策提供一定的市場依據(jù))
(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇
碳酸飲料、茶飲料和水飲料構(gòu)成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主,在功能上比較基礎(chǔ),在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流,仍然僅僅要求它最基本的功能,并對價位較敏感。
果汁飲料的消費人群占25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看,與去年的數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)并稍有上升。從功能上,果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的,這種差異也注定了果汁飲料無法全面代替這些傳統(tǒng)飲料。但從消費比例的發(fā)展來看,果汁飲料依然有一定的上升空間,但上升的幅度被認為并不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等并不是大學(xué)生最受歡迎的飲料。圖表分析如下:
圖-1:消費者喜愛飲料類型分析圖
[ne*t]調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的生活費用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費用越高的人,他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者,而收入越低的人,則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明,大學(xué)生對飲料消費,生活費用是一個很大的影響因素。
(二)在各品牌中,可口可樂的消費量匹馬領(lǐng)先
在消費量方面,可口可樂依然是龍頭老大,以23%的消費面匹馬領(lǐng)先。緊隨其后的,是康師傅、百事可樂,皆為16%,統(tǒng)一為15%,三者不相上下鼎足而立。
處在第三集團的,是國產(chǎn)品牌農(nóng)夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒,在3%至6%之間。國產(chǎn)品牌在飲料市場已經(jīng)立穩(wěn)了腳跟,雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠,但穩(wěn)定的市場份額和良好的市場口碑,已經(jīng)使國產(chǎn)飲料擁有了一個良好的局面。大學(xué)生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費_。
圖-2:消費者購買飲料品牌分析
(三)口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素,影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意,口味對自己適合與否,會影響對飲料的選擇與購買。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次于口味的又一大因素,35%的被調(diào)查者認為,飲料的品牌會影響他們的選擇。調(diào)查中,17%的被調(diào)查者表示,知名度會影響他們的選擇。大學(xué)生消費者,更注重品牌,也更關(guān)心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端,對于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度,對于新廣告的播放格外關(guān)注。
3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養(yǎng)成份、價格和保質(zhì)期等因素,分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。
保質(zhì)期影響消費者的選擇是有一定的局限。一般來說,對于即將過期的產(chǎn)品,消費者是不愿意選擇的,但這通常并不能對某一產(chǎn)品的購買造成直接的影響,在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產(chǎn)品。對此影響更大的,應(yīng)該是購買場所。人們之所以更樂于選擇超市,超市的貨物流通快速而能保證產(chǎn)品新鮮是重要的原因之一。
價格對產(chǎn)品的購買產(chǎn)生較大的影響。這種影響不僅在于對購買場所的選擇,也沖擊著對產(chǎn)品品牌的選擇和對產(chǎn)品類別的選擇。
消費者對于營養(yǎng)成份的選擇,不應(yīng)該僅僅理解為飲料中應(yīng)該包含哪些成份的要求,或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求,同時也應(yīng)該包含著另一層含義,即飲料中不應(yīng)該含有某種成份的一種要求。
圖-3:消費者最重視的因素分析圖
(四)超市是消費者的主要購買場所
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