在區(qū)市容管理局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動座談會上的發(fā)言

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、各位經(jīng)營戶代表、新聞媒體的朋友：
　　下午好！
　　很高興能有這個機會與大家座談。今天到會的有**區(qū)市容管理局的班子成員、下屬環(huán)衛(wèi)部門的負(fù)責(zé)人；四位個體經(jīng)營戶代表；**路商會的會長；**區(qū)政協(xié)派駐市容管理局的執(zhí)法監(jiān)督組成員；還有市電視臺、日報社的媒體朋友。
　　區(qū)市容管理局在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動期間
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內(nèi)抓管理、外樹形象，提倡“管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是為民”宗旨，重塑城管親和力，成效顯著，成績有目共睹。特別是今天能請來幾位曾今和他們發(fā)生過沖突或被處罰過的經(jīng)營戶代表，足以體現(xiàn)市容局領(lǐng)導(dǎo)班子的寬闊胸懷，同時也是一種政治文明的實踐。
　　我們學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，就是要體現(xiàn)以人為本的理念，統(tǒng)籌我們的城管工作。
　　在這里，我想談三點感受：一是要多一份理解。城管隊員基本上都是臨時聘用的，收入較低，工作強度大，生活沒規(guī)律，很不容易。我們的攤點業(yè)主要學(xué)會換位思考，要理解他們工作的難度，多配合多支持。其實他們的生存狀況并不比在座的任何一個人好多少，壓力也很大。二是要多一份寬容。擺攤設(shè)點的人群基本上都是下崗失業(yè)和無業(yè)人員，隨著金融危機的不斷惡化，這樣的弱勢_將會越來越多。他們占道經(jīng)營固然違章，但同時也是生活所迫，希望社會各界對待他們再和藹一些，多一分笑容。三是要多一點辦法。我們經(jīng)常說“辦法總比困難多”。對待占道經(jīng)營的攤點，不能一趕了之，取締不是我們的目的，妥善安置才是我們的職責(zé)所在。我們既要城市的“面子”，也要兼顧他們的“肚子”。
　　借此機會，我還想對市容管理部門的各位領(lǐng)導(dǎo)提幾點建議：一是繼續(xù)保持好的作風(fēng)和傳統(tǒng)，大力推進人性化執(zhí)法，增強服務(wù)意識；二是帶好隊、管好人；少罰款、不收費！三是加強與服務(wù)對象的溝通和互動，不斷謀求一種更科學(xué)、更合理、更便捷、更高效的管理模 ……（未完，全文共1190字，當(dāng)前僅顯示757字，請閱讀下面提示信息。收藏《在區(qū)市容管理局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動座談會上的發(fā)言》）