質(zhì)量技術監(jiān)督局關于服務承諾兌現(xiàn)情況匯報

　　為進一步加強和改進工作作風,增強服務意識、提高服務質(zhì)量、提高工作效率、規(guī)范工作行為,接受社會監(jiān)督、提高部門公信力和執(zhí)行力，樹立質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的良好形象, 按照公開、公平、公正、便民的原則，結合我局的性質(zhì)和特點，現(xiàn)將對社會和公眾作服務承諾兌現(xiàn)情況匯報如下：
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……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略213字，正式會員可完整閱讀）……　
制辦事指南等形式，公開工作職能、辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦理時限、辦理程序、收費依據(jù)、受理部門、受理人姓名和電話等具體內(nèi)容和事項，讓辦事人員明明白白辦事。
　　4、在組織機構代碼辦理過程中，凡能一次辦結的事項，一次辦結，凡能一個窗口辦結的事項，一個窗口辦結;凡不能一次辦結的事項，詳細告知辦事人員辦事程序、要求和所需材料等，不讓辦事人員反復多次來回跑，為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，截至3月共新辦組織機構代碼證4份，換證12份，變更8份，年審18份。
　　5、嚴格執(zhí)行“五公開”、“十不準”、“八嚴禁”、“八條禁令”和局黨風廉政和行風建設制度規(guī)定，由紀檢組長負責督促落實，對影響部門形象和發(fā)展環(huán)境的人和事，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息遷就，截至3月底我局無此類事件發(fā)生。
　　6、為辦事人員提供一個整潔、安全、有序的辦事環(huán)境;每一位工作人員都要自覺按照《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)八項要求》的要求，接待辦事和來訪者,切實做到了禮貌待人、用語規(guī)范、舉止文明。
　　7、采取設立意見箱、投訴電話、網(wǎng)上投訴、發(fā)放征求意見表、到基層下企業(yè)等方式， ……（未完，全文共938字，當前僅顯示596字，請閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)量技術監(jiān)督局關于服務承諾兌現(xiàn)情況匯報》）