目錄/提綱:……
一、開展“三服務”活動,提高街道服務效能和水平
三是機關全面推行黨務公開、政務公開、辦事公開
六是規(guī)范佩證上崗,并在服務大廳安裝了視頻和錄音實時監(jiān)督系統(tǒng)
二、整合資源,科學解決轄內(nèi)停車難問題
三、做好矛盾糾紛調處工作,努力維護轄區(qū)穩(wěn)定
四、建章立制,加強績效考核
二是簡報通報制度,定期發(fā)布工作完成進度情況
三是領導跟蹤問責制,對某階段性工作由主要領導跟蹤落實問責
五、××街出租屋管理采取彈性上班制度,為群眾提供貼心服務
六、建立機關聯(lián)系基層制度,實行科級干部分片包干
七、建立“五位一體”的_,理順社區(qū)管理關系
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作為**市第一批學習實踐科學發(fā)展活動的試點街道,**街以人民群眾滿意為目標,結合街道近期的工作重點,把解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和維護_問題作為重點,集中精力抓整改落實,確保居民群眾反映的意見和建議能得到及時整改落實,進一步鞏固和擴大我街學習實踐活動成果,使學習實踐活動真正成為群眾滿意工程。
一、開展“三服務”活動,提高街道服務效能和水平
為進一步加強街道機關作風建設,努力促進轄區(qū)科學發(fā)展,**街黨工委辦事處根據(jù)市和區(qū)的要求精神,決定以深化政務公開為契機,在街道機關開展以服務企業(yè)、服務民生、服務基層“三服務”為主題的“機關服務年”活動。**街惠民實事“三服務”已立項14個,其中服務企業(yè)3個,服務基層4個,服務群眾10個。
為確保每一項服務落到實處,爭取早日惠及企業(yè)、惠及基層、惠及民生,**街采取了以下措施:一是成立了以黨工委副書記、紀委書記鄭生為
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的一項重要工作來抓。通過調查了解,駿景社區(qū)配套的停車位遠遠滿足不了業(yè)主的停車需求,造成了車輛停放在小區(qū)的路邊兩旁、廣場等等能夠利用的地方,更甚的是有的車輛停到了消防通道上,存在嚴重的安全隱患。
為此,**街根據(jù)《**區(qū)增設內(nèi)街內(nèi)巷停車位、停車場工作方案》(穗天綜治委[2008]14號)和區(qū)天綜治委關于“人屋車場”工作方案{穗天綜治辦[2009]31號}的要求,由街道社區(qū)服務中心牽頭,按照市進一步調動社會力量加大停車場建設和積極性的思路,發(fā)掘社會資金來建設臨時停車場。經(jīng)過多次現(xiàn)場調查,發(fā)現(xiàn)位于駿景花園南苑圍墻南側荒亂的閑置地可作為臨時停車場,于是積極鼓勵和引進社會資金、力量對該閑置用地進行整治,“變廢為寶”,建成了一個能停400多個車位、整齊規(guī)范的停車場,最大限度地解決了駿景花園長期停車難的問題。此外**街還充分整合資源,開發(fā)了文昌涌邊路、建中路的內(nèi)街內(nèi)巷停車場。到目前為止,全街共開發(fā)了車位600個,為廣大車主辦了一件實事。
三、做好矛盾糾紛調處工作,努力維護轄區(qū)穩(wěn)定
我們用學習實踐活動的最新成果武裝頭腦、指導實踐,健全完善了《**街應急總體預案》、《**街_性突發(fā)事件應急處置辦法》,提高了處理_性、突發(fā)性事件的能力,妥善處理好街道面臨的突出問題。
如關于網(wǎng)易公司與豪邦公司糾紛調處工作。4月11日**派出所接到**信息港一宗糾紛報案,起因是與豪邦公司已有糾紛的網(wǎng)易公司接到悅禾物業(yè)公司的停電通知,考慮到停電將對網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行造成極大破壞,網(wǎng)易公司向公安機關報了案。網(wǎng)易公司是在_上市的門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡服務商,現(xiàn)辦公樓座落于**區(qū)科韻路16號**信息港網(wǎng)易大廈,豪邦公司是**信息港園區(qū)開發(fā)商,其關聯(lián)企業(yè)悅禾公司是信息港園區(qū)物業(yè)管理單位。
**街道辦事處主要領導和分管領導接報后迅速組織綜治維穩(wěn)工作人員趕到現(xiàn)場,并于當天在街道辦事處會議室召集雙方當事人出席的協(xié)調會。4月12日又連續(xù)召開二次協(xié)調會,雙方經(jīng)過初步交換意見,局面得到了緩解,豪邦公司指示悅禾公司暫不采取過激行動。
四、建章立制,加強績效考核
根據(jù)街機關各部門工作人員履行職責的情況,建立了一套績效考核制度:一是會議
匯報制度,嚴格實行每周班子例會制度、每季度科室負責人匯報會制度和科務會議制度,通過聽匯報檢查工作完成情況。二是簡報通報制度,定期發(fā)布工作完成進度情況。針對不同時期、不同階段各科室完成工作任務的情況發(fā)布簡報,同時通報完成工作任務較好、受到上級表彰和經(jīng)常上市、區(qū)簡報的單位,讓全體干部職工監(jiān)督,作為年終評先的依據(jù)。三是領導跟蹤問責制,對某階段性工作由主要領導跟蹤落實問責。四是述職考評制,年終進行述職,讓全體干部職工參與自評和互評,大大地提高了干部職工的工作積極性。
五、**街出租屋管理采取彈性上班制度,為群眾提供貼心服務
針對出租屋管理員上門工作時間與出租屋住戶上班時間重疊的矛盾,**街堅持以服務群眾為宗旨,以人性化管理為目標,制定了《**街出租屋協(xié)管員“彈性”上班制度》,使出租屋管理員能根據(jù)群眾的實際需要調整上門服務工作時間,既方便了群眾辦事,又提高工作效率,受到了廣泛好評。
六、建立機關聯(lián)系基層制度,實行科級干部分片包干
為了抓好工作落實,我街制定了《建立領導干部聯(lián)系基層制度的意見》、《 ……(未完,全文共2802字,當前僅顯示1781字,請閱讀下面提示信息。
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